[住宿] 服务一流、低调奢华的东京车站大饭店

楼主: kwon (一事无成)   2019-08-26 10:54:37
图文网志版 https://wp.me/p9CDGi-x8
纯文字心得:
自从小时候看了三协铝门窗广告.东京车站篇后我就对东京车站大饭店 (东京ステーショ
ンホテル,The Tokyo Station Hotel) 非常向往,除了想亲眼见识它典雅华丽的建筑与
装潢外,身为对噪音极度龟毛一族的我也很好奇三协铝门窗的隔音效果是不是真有那么好
XD 这次总算一偿宿愿住到这间高档饭店,认真觉得饭店各方面的表现都好得超乎预期,
要是预算够的话真想每次到东京都住这里!来看看我们这次的住宿经验吧~
地点
顾名思义这间饭店就是在东京车站里头,不过东京车站又大又复杂,只有“在东京车站里
”这项资讯完全不够~精确来说这间饭店在丸之内南口旁,站体内有一扇小门可直接连通
,事实上整间饭店共有 4 个出入口但都不太起眼,包括大门也是XD 有兴趣的人可以参考
官网上的 4 个出入口照片,看看走哪里对自己最方便。
房间与备品
这次入住的房型是 Classic Superior Twin (クラシックスーペリアツイン),繁体中文
版官网归类在经典客房中,选择这个房型的原因非常单纯,因为它虽然有47m2 的面积,
可是却因为紧邻东京车站的铁道面而完全没有景色可言 (不夸张,窗帘拉开只看得到隔音
档板),所以房价相对划算,印象中以差不多的房价若想住有景观的房型,面积只有30几m
2 ,而且我入住的另一个目的就是要验证三协铝门窗的隔音能力,当然要选紧邻铁轨的房
型最准啦!先报告验证结果,电车经过时真的完全感受不到噪音,除非人躺在床上才会感
觉到很细微的震动,老实说门板外传来的路人讲话声还比较清楚 (大概是东京车站饭店唯
一弱点),故得证三协隔音功能真的强XD 建议跟我一样不在意景观的人 (或一样想验证三
协铝门窗隔音功能的奇葩) 可以考虑入住经典房型,应该会觉得 CP 值颇高。
这间房间挑高挺高,搭配落地窗显得十分大器,房内格局方正,以电视和书桌将房间分隔
成卧室区和客厅区,客厅区有一张长沙发和一张绒布单人椅,茶几桌面也很大,超适合到
处丢战利品XD 然而最令我惊讶的是绒布沙发上一点污渍都没有,以一间开业数年的饭店
来说非常难得;卧室区有两张床,席梦思床垫睡起来很舒服,不输威斯汀天梦之床,可惜
床的宽度是120公分,睡一个大人和一个2岁幼童还可以,如果小朋友年纪更大可能就会有
困难,此外两张床中间有床头柜无法合并,床又离墙很远不能自行推去靠墙,建议带睡相
不佳的小孩入住此房型时务必向饭店借用床栏。
床旁边有一张梳妆台,且有提供装首饰的置物盘,习惯配带饰品的女性应该会觉得很实用
;书桌的写字版跟台灯也很好用,反正电车经过都没噪音,趁机赶赶工作也是OK的 (有够
命苦)~另外一个让我喜欢的设计是衣柜和穿衣镜都在超大的玄关内,进出房间搭配穿搭很
方便。
接下来看看卫浴。这里的浴厕是分离式,不过同样都位于一个方正的大卫浴空间内,且浴
厕空间的大门居然还是复古风格的双门,让人觉得仿佛走入好莱坞老电影;洗脸台虽然只
有一个,不过台面宽阔外加放了一面木框大镜子,气势上完全不输给现在流行的双洗手台
设计。虽然饭店与房间都是典雅美式风格,但浴室设计还是日式的,大浴缸旁另有淋浴空
间这点非常方便,值得一提的是淋浴区放了一张有点高的塑胶椅,让老年人或孕妇能更轻
松地坐下淋浴后再站起来,相当贴心。
另一个令人心动的点在于备品。这里提供的沐浴备品是高档饭店爱用的英国品牌 (标示为
美国制),容量不小,香味不会太浓郁,是我目前为止用过最喜欢的沐浴备品,而且才住
一晚就提供两组 (就是共 6 瓶) 备品,对我这种热爱偷备品的人来说简直是天堂啊!除
了沐浴备品给得很大方之外,房内提供 瓶免费瓶装水,明信片送了两款 (普通款和圣
诞限定款),再加上设计精致的饭店纪念贴纸跟书签,大方的程度让我一度怀疑是不是自
己没看到价格标示XD
个人觉得东京车站大饭店的房间不只赢在硬件装潢或实际大小,更胜在空间配置得宜且设
计优雅,让人从入住那一刻起就能完全放松,然而东京车站大饭店更值得赞赏的其实是服
务,究竟厉害在哪里,请看接下来分晓。
公共空间与服务
东京车站大饭店的大厅并不算大,整体风格跟房间一致,都有种美式豪宅的感觉,典雅美
丽但不失清爽,不会让人觉得装饰过头而有窒息感;这次订房方案未含早餐,没能见识一
下名闻遐迩的挑高餐厅,希望下次有机会去尝试看看。
服务方面,这里完全如同我对高级饭店的想像,旅客一踏进饭店就会有服务人员上前关心
询问,check in 后也是由服务人员带领进房 (虽然和东京迪士尼大使大饭店的制度相同
,可东京车站大饭店完全没让客人花时间等待,有兴趣的人请看东京迪士尼住宿推荐:老
归老但维护得宜、交通方便的迪士尼大使大饭店 ),在抵达房间途中这位服务人员一直挂
著亲切的笑容和我们聊天,虽然英文稍有一点日本口音但沟通完全无碍,非常优秀。话说
东京车站大饭店建筑本身是古蹟,走廊不但曲折复杂而且还.超.长,没人带路绝对会迷
路,因此这位工作人员责任相当重大,不仅要正确地把客人带到房间,还必须适当地跟客
人聊天,以打发这段略嫌漫长的移动时间,没受过一定程度的训练绝对做不来,让我非常
佩服。
另一项让我惊艳的点则是在进入房间后,发现儿童备品居然已经全部放在房内了!自从带
著女儿一起旅游以来也住过不少饭店,大多数饭店都是在 check in 时将直接把儿童备品
交到我们手中,某些平价饭店则不一定会提供儿童备品,但东京车站大饭店居然能做到直
接把儿童备品放在房间内,显见工作人员在处理订房时就有认真确认客人提供的资讯,并
确实交代房务人员进行相关处理,虽然是一个看似简单的小动作,不过试想背后绝对需要
完善的作业系统、用心严谨的工作人员紧密配合,才能完成这项任务,这点真的不得不给
他们高度的肯定。
订房懒人包
东京车站大饭店历史悠久,位于东京车站丸之内南口旁,尽享地利之便,然而在好地点与
华丽的硬件设备 (也包括隔音超强的三协铝门窗) 之外,服务品质的细腻度也完全对得起
高昂的住房费;如果预算较紧,又不在意窗外景观的话,可以优先选择紧邻东京车站轨道
的经典房型,CP 值会更高。虽然每次看见房价都会让我倒抽一口气外加血压升高,不过
还是很诚挚推荐大家亲身入住体验看看这间有百年历史风华、软硬件皆优的美好饭店。
官网 https://www.tokyostationhotel.jp/ (右上角可选择语言)

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