刚刚终于打电话进去马印航空
结果还是停飞
十月底之后的还不确定能不能飞
要退票的要填写申请单
等客服人员传送表格给我再
上传给大家填写
PS我有询问客服人员
为什么退费不能直接退(申请完后的2~3个月)
还要我们填申请表
他说你也可以转航班(七月之前的,不知道要不要加价)
我问他说这是你们公司自己的问题
为什么手续要我们自己来处理
你们取消航班对我们造成的困扰就很多了....
没有补偿机制还要我们花额外时间退费
所以他会帮我询问是否能直接退费
不要填写申请书这些繁琐的手续
客服小姐态度不错冷静...我想为难客服也没什么用....