[感想] KLOOK成田机场行李运送

楼主: doggydoggy (摇尾巴)   2019-05-13 10:13:51
这次第一次使用KLOOK服务
当天饭店取件、当天送到成田机场
事前的沟通客服都使用e-mail回复、非常迅速
如何取件、收件、跟司机约在哪边,都有非常详细的指示
但是到了当天
我是22:00的飞机(第三航厦)
跟司机约了19:30在第二航厦的会面点(他们没有提供送到第三航厦的服务)
19:30我准时到会面点却没有看到司机
客服19:41回复我司机已经到了
https://i.imgur.com/V0Mzcta.jpg
https://i.imgur.com/HOtrWi5.jpg
我一看傻眼
这跟事前告诉我的会面点完全不一样!
我一边传e-mail联络客服、一边跑到一楼公共汽车站六号站牌确认
但完全跟司机传来的照片完全不一样
这时客服传讯息给我
https://i.imgur.com/vY7uaD7.jpg
https://i.imgur.com/tb8CyYY.jpg
最后司机20:00才抵达
我再赶着搭接驳车到第三航厦check in
虽然最后check in时间并没有delay
但因为太慌张
随身行李的果酱忘记放托运
直接被没收QQ
(这边是我自己不小心,没有要责怪谁,只是想形容一直等不到行李慌张的心情,因为这
次只来东京三天,没有买伴手礼的时间,很多东西要等入关之后要买)
只有三天的行程
时间对我来说真的好重要QQ
如果下次有找到其他间的服务
应该不会再使用KLOOK
作者: chocoball (巧克力球)   2019-05-13 10:17:00
看能不能留评价阿 很多人说评价会被吃?
作者: jefflin1204 (偷米)   2019-05-13 10:27:00
在那边留负评会被吃掉不过最后一天的行李最好是自己带着, 宁愿找一个小车站置物柜, 一次的经验就会吓死
作者: zzyyxx77 (讨嘘大师77)   2019-05-13 10:37:00
楼下说勇者
作者: Kscking (飞鱼)   2019-05-13 10:39:00
那边只会显示五颗星的留言
作者: koil (雞兔哥)   2019-05-13 11:01:00
勇者无惧
作者: skng (skng)   2019-05-13 11:04:00
难怪我上次打的负评,在评价字段都看不到
作者: jameskoko (风凌儿)   2019-05-13 11:07:00
看来KLOOK真的尽量少用 想不到哪个商品是不会出包的
作者: fossil0109 (暂时生活在地球)   2019-05-13 11:35:00
蛤~我看到这个服务的时候还想说7月东京可以来用欸....现在犹豫惹..............
作者: lyn510 (lyn510)   2019-05-13 12:41:00
还是不要随意挑战好了......
作者: kinkifan (茶母废人)   2019-05-13 20:49:00
真的会吓死,有问题联络还用mail,虽然回复蛮快了,但等待的过程都是煎熬
作者: amyforestry (森林)   2019-05-14 17:46:00
去日本最好不要用客路很恐怖随便几个错误,后面的旅程就毁了

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