[住宿] Dormy inn北滨 设备新 态度差

楼主: natsu0425 (natsu0425)   2019-02-28 10:54:18
这家饭店很新,订房网上评价都还不多,简单分享这次入住心得。
住宿日期:2/22-2/25
在agoda订 双人房约7700台币
去年五月去东京住了浅草Dormy express 对这家饭店的印象很好,这次刚好看到有去年
年底新开幕的Dormy Inn Premium 北滨,价钱还行就订下去了,但住宿体验不是很好。
入住的那天遇到的女性人员态度很差,感觉不耐烦,几乎是说日语,好像也不愿意多花时
间跟我们多做说明,和预期的服务有落差,让我们感觉不是很好,如果我们没住过浅草那
家可能会不太懂这家饭店的设施,像女生温泉每天要拿密码,男生温泉逼房卡是我们回房
间自己看他给的中文说明书才知道。
而且更夸张的是走到房间门口还有一包垃圾,感觉打扫卫生不确实。
(正常情况,我们误会了)
虽然之前买车票也是有遇过一脸厌世的服务人员,但该有的说明还是有,我们也不会觉得
不开心,dormy这个真的非常影响我们的心情,被气到吃晚餐都很生气。
https://i.imgur.com/fnmTQak.jpg
https://i.imgur.com/kWZtlR5.jpg
态度部分在agoda 少少的评价内也有人是抱怨男性服务人员态度不佳的,原本想说应该不
会运气那么差,结果真的遇到了... 但后续几天拿密码遇到的服务人员就很正常,只有第
一天遇到的很差。
撇除以上的缺点,Dormy 北滨是一间位置很好的新饭店。
1.交通:北滨站4号出口有电扶梯,从地铁上去还会经过Fresco超市(很好逛买过半价的50
日币超大盒生菜沙拉),周遭也很多便利商店不怕饿死。
2.温泉:女生大浴场很干净,里面该有的都有,吹风机是NA99!续住要每天和柜台索取密
码~
3.洗衣:女生浴场有三台免费洗衣机,三台付费烘衣机,可以透过房间电视查看有没有人
在用洗衣机,很方便。
4.拉面:dormy系列必备的拉面,premium 的差别好像就是除了拉面以外还有提供酒精饮
料,早一点有免费pizza 。
如果同样是在agoda订这间的可能要注意一下,他上面提供的都是未含早餐的方案,但别
的分店有分有无早餐的方案,我们入住的时候才发现。如果到时候才加购早餐的话1800日
币,还蛮贵的我们就没吃了。
结论是就算这家以后再便宜,我们是不会想再入住Dormy北滨了。如果不怕有可能遇到态
度差的服务人员,这家还是是可以考虑的~
偷推一下京都石榴石饭店,柜台姐姐亲切可爱又温柔<3 高级房还有蒸脸机离子夹电棒卷
能玩,住起来就是开心哈哈。
作者: mumuanego (叫姐姐!)   2019-02-28 11:04:00
到国外如果能遇到亲切的旅宿真的很加分又安心
作者: burnsy0018 (burnsy)   2019-02-28 11:25:00
要是我碰到柜台这种态度我就直接飙下去了,管他是哪国人
作者: jerrylin (嘴砲无视)   2019-02-28 11:41:00
用日文沟通还好吧 但是正常应该会拿张表告诉你设施使用你以为台湾旅馆的柜台就日中美都能沟通吗
作者: pascal31219 (pascal)   2019-02-28 11:48:00
态度差是一回事,但不觉得柜台一定要用中英文跟你沟通
作者: oc4r (4444)   2019-02-28 12:15:00
自助餐护航队只看到讲日文 态度差跟垃圾都无视 呵
作者: icexfox (东玉景)   2019-02-28 12:18:00
就算只讲日文,但态度也要好吧?
作者: WP1 (vvp一)   2019-02-28 12:24:00
额第一次听到旅馆柜台不需要英文沟通的,以为是杂货店柜台吗
作者: sabrinalll (风起)   2019-02-28 12:29:00
饭店柜台应具备基本的英文沟通能力+1
作者: chbio   2019-02-28 12:40:00
应该要会讲英文吧
作者: oc4r (4444)   2019-02-28 12:46:00
自助餐护航队不敢回啊?这种饭店简单英文不用会啊?当日本第三世界国家?
作者: kakashi1006 (飘漪X和谷亮子)   2019-02-28 12:47:00
三楼的说法有点怪 饭店柜台本来就要通英文
作者: jerrylin (嘴砲无视)   2019-02-28 12:48:00
ㄏㄏ 去看台湾饭店有多少能用英文沟通态度差是一回事 我有说一般应该会拿张表出来解释
作者: rumikoo (职业倦怠中)   2019-02-28 12:54:00
Dormy的评价好像很不稳定
作者: gwotie (第一台车!)   2019-02-28 12:59:00
台湾很多饭店都能用英文对应喔~自卑感严重才是某楼推文方式的正解~另外服务业态度不佳真的相当扣分!扣分!大型连锁饭店不用英文也真的很扯,应该是不想说?
作者: oc4r (4444)   2019-02-28 13:10:00
护航队笑死人 台湾这等级 大概康桥之类 柜台不会简单英文?这间多米还是Premium唷 多米里高等级了
作者: rumikoo (职业倦怠中)   2019-02-28 13:12:00
不用英文蛮NG的阿,我是遇过会中文故意不讲从头到尾然用英文,但是我跟小孩讲话(中文)的时候她又插嘴(用英文),后来看agoda网站有人跟我一样状况,但是其他日本籍的柜台反而很热心,真是不懂这位小姐的心态,可能雇用她不是因为中文能力吧@@
作者: hisoka911 (我不想长大 > ^ <。。。)   2019-02-28 13:17:00
台湾很多饭店都会英文吧!还碰过清洁阿姨英文也不错的
作者: s9321312 (小凯)   2019-02-28 13:18:00
某楼颇自卑+1 现在航空业这么发达 各种国家的人跑来跑去到处旅游这么频繁 服务业尤其饭店业柜台会点基本英文对答根本是应征这职业的最低要求了
作者: yesman1214 (礼品找我)   2019-02-28 13:19:00
服务业真可怜,老是要处理这类客人
作者: hisoka911 (我不想长大 > ^ <。。。)   2019-02-28 13:20:00
而且台湾很多超商店员和夜市摊贩都会简单的英文和日文
作者: hinagiku (C)   2019-02-28 13:30:00
台湾饭店业征才普遍都会要求基本英文能力吧服务业当然很辛苦 但不代表客人活该要忍受不专业的服务吧(奥客当然另当别论
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2019-02-28 13:37:00
看来有点雷 我也是DORMY爱好者 写了10几篇住宿文过但是也曾经在浅草那间遇到服务态度很不好的
作者: kiddcat (杂鱼)   2019-02-28 13:40:00
台湾一般商务饭店的柜台都有英文沟通能力,哪来没有?
作者: chimyuan (chimyuan)   2019-02-28 13:54:00
垃圾是连泊不用打扫的客人拿到外面的吧 这很普遍
作者: shelley0628 (Shelley)   2019-02-28 14:31:00
态度是一回事,用什么语言是一回事+1我也不认为一定要用全英文,在日本用日语很正常,垃圾是连宿的客人丢外面的也很正常,柜台也有拿中文说明书给客人,原po说上面没写什么,又回靠中文说明书了解了怎么使用.....不是很懂原po的点,如果只是单纯希望对方讲英文,你可以要求柜台使用英文或是换人跟你用英文跟你对话~
作者: loverxa (随便的人)   2019-02-28 14:34:00
换日本人来抱怨台湾饭店柜台只对他说中文 一副很想赶快打发掉他的样子 护航的大概又会换副嘴脸来检讨柜台了吧ㄏㄏ
作者: pchunters123 (pp)   2019-02-28 14:42:00
dormy熊本的英文倒是很流利,不过感觉是用背的
作者: kitten631 (未知带来恐惧)   2019-02-28 14:47:00
我家附近日本游客很多连超市超商店员都看过流利日文对应的,饭店柜台.... XD
作者: jay1943webbe (JAY)   2019-02-28 14:47:00
觉得不开心 应该当下叫他们经理主管出来
作者: shelley0628 (Shelley)   2019-02-28 14:50:00
认真说啦,就算我听得懂英日文,我也是会拿中文说明书慢慢看,为什么一定要执著柜台用英文说明呢?
作者: kitten631 (未知带来恐惧)   2019-02-28 14:54:00
是全日文又态度差的问题吧,两项加在一起就显得饭店非常不专业
作者: fh11942 (━(゚Д゚)━)   2019-02-28 14:57:00
什么都要房客自己看那要柜台做什么?这是有没有心要服务的问题
作者: lonelysin (一目ぼれ)   2019-02-28 15:04:00
教你一招,英日夹杂跟柜台哈拉,屡试不爽超好用。不过如果你口语很烂就会马上破功。
作者: zomb12 (笑看一切是是非非)   2019-02-28 15:11:00
垃圾是指原PO自己放到门外但清洁人员没有收掉清理吗?如果是连住的客人,通常会把垃圾放在门外清洁人员打扫时就会收走
作者: LeftCorner (仆は臭肥宅です。)   2019-02-28 15:24:00
虽然听得懂日文,但觉得连锁旅馆的柜台要有简单英文沟通能力是很基本的要求吧…尤其这种能预期常会接待外国人的
作者: borriss (松)   2019-02-28 15:26:00
有时太早到 饭店又给提早入住会看到满地垃圾袋(喂
作者: carson9897 (盼)   2019-02-28 15:27:00
觉得饭店人员如果没有讲英文的能力,应该也要表现出想帮客人解决问题的意愿,感觉是态度问题
作者: borriss (松)   2019-02-28 15:27:00
但是密码 D这等级就算没电话翻译(X) 也该有中文注意事项
作者: mlda888 ((╭ ̄3 ̄)╭♡ )   2019-02-28 15:43:00
这也能护航
作者: zomb12 (笑看一切是是非非)   2019-02-28 15:46:00
态度好坏是不分国界的,所以大概懂原PO的意思,当下的感受最直接
作者: borriss (松)   2019-02-28 15:50:00
新开幕真的常碰到很多搞不清自己在做啥的...刚开幕柜台有时还会看到站四五个在盯新人(X但是等到新人自己站才是最可怕的(.. 要不是开幕特价..(
作者: snoopy63 (忙死了)   2019-02-28 16:12:00
dormy inn这种中型连锁饭店柜台不会用英文跟外国人沟通跟说明住宿资讯是让人很惊讶的事...
作者: lead0722 (get chance)   2019-02-28 16:20:00
觉得原po是基本要求+1我自己去也是直接说日文但是没有说明感觉不好 甚至英文也不行有点扯
作者: milk250 (牛奶好喝)   2019-02-28 16:47:00
只有我觉得饭店柜台应该多少要会一点英文吗
作者: mrtatami (诚品冷气不凉)   2019-02-28 17:29:00
去冲绳住一间饭店柜台大叔不会英文 但是态度一百分多米这种饭店的柜台不会英文?怪怪的
作者: rushfudge (rushfudge)   2019-02-28 18:13:00
自认为应该要怎样才会造就奥..
作者: RoyQ (这就叫临老入花丛是吧?)   2019-02-28 18:33:00
曾在多美迎某Premium分店遇过一位也讲中文,承办入住时服务态度中上的小姐。几个月后在另一间新开的Premium分店柜台竟然又遇到她,报上自己姓名表明已预约当天入住后,由于当下只有她执勤又没别的客人,本来还想打个“我们见过”的招呼,没想到她竟以不耐的语气要我出示预约信件,即便后来有在电脑对到我的预约,态度也没改善,我也难得在投宿多美迎后给了服务差评。
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2019-02-28 18:39:00
楼上这真得没办法 除非你们有很重大的事情会互相记得不然柜台人员一天面对几百个要相认真的蛮难的而且柜台人员我自己观察工作时间颇长 早上都有看到的和晚上一直有看到的同一个是常有的事情
作者: PaeSon (陌生又熟悉的台湾)   2019-02-28 19:55:00
原po的不舒服可以理解 楼楼上Riy大比较...嗯
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2019-02-28 19:57:00
曾经在日本遇过一个男性职员在c/i时一句话都没讲XDDDD
作者: higenki086 (TTTM)   2019-02-28 19:57:00
就是要说没有表现出热情就是了
作者: yinrw (Yin)   2019-02-28 20:13:00
哇 这篇钓出一些心态真变态的奇葩
作者: shelley0628 (Shelley)   2019-02-28 20:34:00
y大的意思是原po故意写一篇钓出一些心态真变态的奇葩~
作者: DANO1 ( D.A )   2019-02-28 22:03:00
柜台会不会一点英文不一定吧~去住过温泉饭店 柜台英文完全不行 但态度上也不会因此不好就是了~
作者: tingover (脑子有洞)   2019-02-28 22:40:00
我知道原po的感觉 就是那种明知你不会日文也不试图用其他方式解说的态度
作者: toxd7 (toxd7)   2019-02-28 22:44:00
懂你的心情,有时候也碰过态度很差的柜台,虽然该讲的都有讲,但表情就是一脸不耐烦想打发人走,感觉很差
作者: giantwen (fight~oh!)   2019-03-01 05:23:00
推厌世售票员XDD 面对外国人用"投资有赚有赔"语速的日文
作者: cheetah0 ( )   2019-03-01 10:23:00
这两年才渐渐有商旅柜台讲英文,以前这些廉价旅馆很少有会讲英文的人。从不期待非高级旅馆柜台讲英文,几乎都会提供英文说明书。
作者: nairod (oo)   2019-03-01 11:45:00
跟用什么语言无关,是有没有心服务的问题

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