家中自从大宝出生后(约1岁半,2宝预计7月底出生),老婆时常提想在2宝出生前可以再出
国走走,所以原订规划是2/25-3/1的冲绳5日游,但再出发前两天安排产检顺便拿旅游备用
药时,医生说老婆羊水偏少,他建议要多休息不适合出国,因为在怀大宝时我们也是规划
冲绳行,所以压根没想到在出国前会有变卦,所以就赶快看机票和住宿的相关规定,看有
没有机会可以办理改期或取消
一、乐桃
因为一开始就设定自由行,之前也订过他们家的机票没什么问题,所以买的是simple
peach,不过一看退票规定就发现退票费用会是全额票价,原本打算如果来回机票升级
value peach可以控制在8,000内的话,透过机票改期到明年(改2次),大约可以把损失
减少5,000,不过打给客服查询发现来回机票都已经没有value peach的票了,后来看
到前面有网友因小朋友住院附诊断书可能可以退票,就打了第2次跟客服确认和询问,
确定可以申请,而且诊断书中文即可,档案格式也不拘(上传路径:乐桃首页->FAQ->
其他->其他问题->提出各种资料->提交资料表格),我老婆也在隔天就收到电邮回复会
全额退款给我们,就甘心。(之后去日本搭廉航应该还是会先看乐桃)
二、Agoda
因为Agoda在网页上无法改期,所以也是直接打给客服,我们表达希望可以改期到明年
的同一日期,中文客服请日文客服确认后回复表示,因为该饭店尚未确定1年后档期要
推的房型和房价,所以没办法帮我改期。而客服知道我们的状况后,表示Agoda这边可
以提供的方式就是将之前预定房间的台币价金换算美金退到A金帐户,帐户内金额3个
月内(逾时会规0)可以用来重新规划后续的行程,无论你是要预约同一时段的冲绳行或
另有规划,基本上也让我们有足够的时间评估是否改为国内旅游。
这两个退费经验,我个人都给予相当高的评价,其实已经做好心理准备,如果真的不能退
也就认了(约2万),毕竟是自己的问题,另外跟我老婆的经验就是,有孕妇、小孩或老人要
一起出游时,便宜机票可能不是唯一考量,真的要有多一点点的选择弹性才不会因为临时
变故搞的自己非常麻烦。
PS.因为A金是换成美金,所以会有换汇的差额,如果之后改为订以台币计价的饭店,还会
再换汇一次,所以我估计大概是原刷卡金额的9至95折。