店家资讯
地址：〒542-0083 大阪府大阪市中央区东心斎桥1丁目1-2-19
邻近地铁站：长堀桥站
住宿时间：2018年10月
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部落格图文连结：http://sainteat.tw/osaka-omg-hotel/
大阪心斋桥最佳西方Fino饭店 (Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi)是国际
连锁旅宿，网络上也有以西佳饭店称之。我看网络上评价都还不错，房间相较商旅来得大
，价格又便宜平价，而且距离地铁站很近，从长崛桥站走路只要一两分钟，离心斋桥站也
不过五六分钟，所以就住住看囉。
说真的最佳西方服务态度很好，除了一点小插曲之外，我第一天住的客房环境实在脏到靠
北，到恶心的程度。第一天凌晨遇到的柜台人员也莫名其妙，还不给换房间，干。还好隔
天再把情形说给其他柜台人员听，结果马上帮我换房间，因此应该不算地雷啦，算无言。
我先把最佳西方心斋桥馆的优点列出来，也可以【点我直接看脏到骂脏话的雷点】（建议
先点）
离地铁站近：位于长崛桥站上方，出站后走路只要两分钟即可抵达。
有便利商店：楼下就是7-11，超爽der。
房间够大：走道很大欸，我自己目视，应该至少可以展开六个29吋行李箱，还有绰绰有余
的走道空间。
价位OK：我住了三个平日，不含早餐，平均一天2100。但我写文这天上网看房价，平日一
晚只要1500上下唷。
我们当天早上先抵达饭店登记并寄放行李，接着前往姬路跟神户。
等到我们晚上回饭店的时候跟柜台人员领取行李，超级大惊喜，居然贴心的先帮我们推上
房间了，也太感动，瞬间觉得这家饭店100分，但下一秒马上破灭。
【点我直接看怎样破灭】
双人床，有些小一号。
有沙发。
书桌很大！
衣架很多个，不怕衣服没地方放。
备品，比较基本。
卫浴打扫的算干净，没有水霉味或是水垢。
好了，大概这样，懒得打太多，好话说尽。
开始讲缺点，也是本文重点。
但可能纯属个案啦，因为其实除了小插曲遇到的地雷服务人员之外，其他真的都非常好。
前面讲到最佳西方在我回饭店领取房卡、领行李之前，就先帮我把两个重重的行李箱推进
房间了，真的超贴心！
于是我兴高采烈地把刚刚买的PABLO拿去冰，等一下出去逛街。
靠北，结果打开冰箱超傻眼，干，这是三小。
发霉欸，而且还不是一小角而已。
根本就是整个冰箱都霉菌。
好歹擦一下吧？这样真的OK吗？
后来想说算了，反正盒子放进去也不会沾到霉菌。干，结果冰箱完全不冷，不是不冰噢！
而且因为马达启动的关系，冰箱里还有点微温，比常温温度还略高= =
想说是不是刚启动的缘故，所以我检查了一下，确定有开，等了半小时，干，室内开冷气
都比冰箱还冷，我冰蛋糕不如直接丢室外，还比较冰。
好啦，不冰了，我放常温等一下一口气吃完总可以吧？
煮个热水好了，我通常入住饭店后第一个动作是先把热水壶煮过。
最佳西方房间放的是咖啡机，有点别出心裁的小变化。没关系，干，一拿开下面一坨污渍
是怎样。
算了，我放弃。
接着我发现书桌的抽屉没关好，顺手一开。
夭寿唷，这是怎样，刚刚淹过水吗？脏成这样我都以为我住在鬼屋里，我是住闹鬼旅舍吗
？
脏就算了，还有插在上面翘起来的钉子，好像是钉书针还什么？
然后抽屉不是没关好，是根本关不起来，抽屉的轨道坏掉，妳把抽屉推进去她一样会自己
慢慢退出来。
实在是无言，于是我们下楼询问柜台能否更换房间。
当时柜台已经换成凌晨夜班人员，只有一个人留守。不知道是我们英文太烂还是怎样，跟
他说房间很脏、冰箱不冷，我们有一个蛋糕要冰，不然会坏掉。柜台人员回我说，他们饭
店的所有房间都这样，然后说搜哩搜哩就进办公室休息了。
啥？整间饭店都这么猎奇吗？
但在异地也懒得争执，至少床铺跟浴室看起来是干净的，就赶快逛完街之后去洗洗睡吧！
浴室OK，水压一般偏小，水温尚可。
接着拿吹风机吹头发，救命噢，吹风机都融化了，最佳西方的设备都不会更新一下吗？这
个可以换掉了吧？是很贵腻？
不是阿，有品牌的旅宿业应该要维持一下基本的形象吧？这边虽然是细节，但确是个相当
指标的细节欸。
电线还卡了一堆黑垢，一家全球性的连锁旅宿集团有这种品质实在令我匪夷所思。
其实撇除掉当天凌晨那个很瞎的柜台人员，其他都还蛮不错的。
我隔天一早再把情况跟柜台人员讲，他们当下二话不说马上帮我换房间，房间干净了蛮多
，但冰箱是真的还是不冷，可能前一天的柜台人员以为我只是在反应冰箱问题吧？
但说真的，一个饭店有冰箱但是完全不能用，摆在那边是干嘛？
另外第一天住的房间床铺虽然没异味，看起来也干净，但我隔天大过敏。
换过房间之后，第二天跟第三天住就没有这个情形。
好啦，其实如果没有碰到上述这些地雷点的话，其实最佳西方还蛮值得住的，毕竟我隔天
更换过去的房间就正常干净（但抽屉还是会自己跑出来，然后冰箱不冰XDD）。
因为空间相较于一般商旅，真的大很多，行李箱打开之后，走道还是很宽敞。
而且价位不贵，我是万圣节那几天去住的，价格可能因此比较贵，但我写文这天上网看房
价，居然只要1500上下，其实算非常便宜了。
但说真的除非预算考量，不然不管到哪个国家，看到最佳西方我应该都会多考虑一下吧！