请问各位大大，今天下午我买了4张香草东京来回机票，
刚刚才发现其中一个人的机票姓名打错了，
我们同一笔订单有4个人
有一个人的正确名如下:
名: HSIAO PEI 姓: CHEN
但是我机票姓名打成
名:HSIAO 姓:PEI
护照号码 生日 护照有效日都是正确，我们一张订单4个是一家人，父母和2个小孩，
请问这样如附上护照和户口名薄或户藉誊本有办法更改吗?
另外请问香草客用手机是直接拨下面号码吗? 今天一直拨都不通
070-1010-3858
作者:
goulina (是个大叔)
2018-12-17 21:14:00姓名相反??写mail可以改，之前写反香草客服有免费帮我改过来
作者:
goulina (是个大叔)
2018-12-17 21:16:00是少了姓??那没救了...
作者:
yanagawa (Rayes)
2018-12-17 21:17:00打客服问看看吧~
作者:
yhls (历仔)
2018-12-17 21:58:00先做好花钱准备，这样心理上会好多一点
作者:
makotoc (小确幸)
2018-12-17 22:23:00刚买的赶紧客服看看啊，有问有机会。是说这张即使要赠送也很难兑奖成功吧。
070-1010-3858 请问客服用手机是直接拨这号码吗?
作者: Otso (啄啄啄) 2018-12-17 22:41:00
如果可以让你改的话 柜台现场收费是900元加手续费600元的样子
之前遇过跟你一模一样的状况…打过客服是说没得救QQ
作者: fmtpeter (蓝秋月) 2018-12-18 03:58:00
上次第一次买就名字最后一字打错，现场花1500改
作者:
stoxin (风块哭)
2018-12-18 08:11:00可以给姓名或别名是HSIAO PEI的人使用XD
作者:
julia8043 (HAPPY NEW YEAR)
2018-12-18 09:26:00我也是错一个字母，现场花钱改...QQ
作者:
dizzer (邦)
2018-12-18 10:27:00要姓跟名对调才免费其它要修改就是花1200...
开奖-> 早上9点开始一直联络到现在才结束，先拨电话给客服，他请我寄护照给他们，刚又打进去，电话线上等他们审核，结果说可以改，费用1200，不知是我们同一订单4个是一家人的关系吗? 我有另外附上户藉誊本给他 ^^
要付钱事小~~至少比重买好，楼上有人说一样情况结果重买早上用联络表格寄资料一直寄不出去~用foxfire和ie都不行最后用chrome才寄出，顺便分享一下
恭喜～～之后应该多打几通电话好像每个客服处理的都不一样
这我就不清楚了~~不知是我有附户藉誊本证明的关系吗?
作者:
afu46 (我不是背号46的阿福)
2018-12-18 12:38:00@kma17789 户籍誊本证明是英文版吗？
是中文版耶~因为上面有姓名错误人的身份证和出生年月我不确定跟户藉誊本有关系吗? 只是分享一下处理过程^^
作者:
s941745 (123)
2018-12-18 13:25:00谢谢原po帮忙分享处理过程
作者:
hks4378 (nnk)
2018-12-18 14:24:0007010103858我打去是一般家用电话欸.还有别只吗
电话没错，因为昨天第一次打都不通，以为是有问题，后来有网络爬文说明要一直打到通为止^^