[心得] ivideo au 租机经验

楼主: zhang0906 (Haoguan)   2018-11-21 13:14:34
租他们家的机子算第三次了共六台(每次都是租两台)
2017年中关东2台
2018年中关西2台
2018年尾关西2台(11/13-17)
其实前两次的租机经验都不错
不过第三次就真的是噩梦了
使用上整个过程
会断断续续有连到机子但是讯息传不出去
要断开wifi在次的连接
交叉测试两台au两台iphone7都是一样的状况
然后就是每天跟
客服debug debug
花钱去日本debug
也de不出个所以来状况持续发生改变也没成真
后面几天就将就著用了
要用就断开在连
回国后通知客服
回复是说要帮我找问题
直到今天客服给我的判定是
因为我们可能放在背包误按WPS还是其他设定的因素
导致系统设定错误
不过说也矛盾在debug的过程都有截图
也确定系统的模式都是正确的...
算了都回来了吵也没用
最后他们还很贴心的一台补贴100ivideo币
超贴心的吧~
已下是截图




不知道上面的问题
是消费者问题大还是机子问题大呢?
作者: sakurainTW (再见)   2018-11-21 13:46:00
一开始租的机真的是同行里面又快又好但这一年租的觉得口动也松了耗电量也快了usb孔洞XD 上面错字
作者: yanagawa (Rayes)   2018-11-21 13:53:00
拍拍~我也是很爱用这家~运气好没遇到机王
作者: LtcShadow (shadow085566)   2018-11-21 14:31:00
拍拍 我之前也很常用,直到台哥预付卡推出现在只有带朋友大团出去才会租wifi机了
作者: alexshie (洛)   2018-11-21 14:31:00
今年租过已经放弃,前两年真的是又快又省电,上个月还是租au,电量上还是ok,但是开网页常遇到转圈圈,快晕倒。然后传照片超慢,五张图片传五分钟还没传完,最后开行动网络重传不用30秒就好。以后再也不用他们家
作者: helado2015 (helado)   2018-11-21 15:09:00
完了, 才订1月要用ㄝ
作者: RS512 (flying)   2018-11-21 15:10:00
他们家就是烂机也不剔除,租给你去拼人品啊
作者: kivin0621 (星空之翼)   2018-11-21 15:31:00
10月底去,出发前软银大断线 就租了I家 AU在环球影城还一直断线 真的不好用了跟台哥大比起来真的输多了
作者: catbeer2000   2018-11-21 15:50:00
之前租还不错欸,现在都用台哥网卡了
作者: HIRUMA (超电子头脳!!)   2018-11-21 15:54:00
我第一次日本东京自由行 就是iVideo, 没有一次连上过。板上还找得到当时的文。被打一个s不知道什么意思。客服也烂 就一直强调我租的是低阶机种好像租低阶机种 no function 就是应该的就对了。想起来还是一肚子气 就算1byte也没用到回台还是收你钱哦
作者: bowhumi (bowhumi)   2018-11-21 17:09:00
谢谢分享 放弃了 以前很爱用
作者: mevi (mevi)   2018-11-21 17:30:00
直接用电信公司方案就好 这个现在完全不在选项内
作者: yabejoysis (ぼかか)   2018-11-21 17:56:00
之前租了一次也遇到机王,电池坏掉!感觉线上客服也超不积极,要直接打电话去比较快,最后处理方式也是退ivideo的购物金,觉得超不合理,因为也不太敢租这家了,跟客服反应后,最后才退现!不过朋友租人品超好,都没事!
作者: koko3317 (koko)   2018-11-21 18:00:00
这次租到小雷,早上起床发现电没充进去,自行检测才发现是传输线问题,也是退一百块购物金
作者: Akirachiu (new)   2018-11-21 18:05:00
觉得不管用卡还是机子,顺利与否就是看运气耶他们家的机子我租了3次,每次都很顺利
楼主: zhang0906 (Haoguan)   2018-11-21 18:43:00
机子好坏难免,不过后面的态度就不是很认同,用好给他赚用的不好也不赔,没诚意要解决,发100是要租来在气一次吗
作者: wcptt (龙魂)   2018-11-21 18:44:00
现在都原号漫游了
作者: chengson (凤山新生)   2018-11-21 18:54:00
天呀!客服一整个NG
作者: jimmyair (吉米)   2018-11-21 19:14:00
这家以前ok 现在不行!现在都原号漫游了!量大又不会降速!
作者: aaatt2 (花花)   2018-11-21 21:43:00
这间的服务态度真的不是很好
作者: AE0607 (绿茶)   2018-11-21 23:58:00
退100也太让人生气了吧!!!
作者: kinkifan (茶母废人)   2018-11-22 00:44:00
你很客气。不为难客服,好可贵!是不是应该投诉消保官,让他们知道其实也是有理性的消费者在申诉,不是都奥客在用
作者: vilico (乌拉乌拉草)   2018-11-22 01:10:00
这家租机完全睹人品。租便宜一点的连线无法又推说你自找的?之前有分享过一篇踩雷文。也是出个国不断帮这家当白老鼠截图,客服也是爱理不理推托。详情可见旧文。租过这间后开始爱用台哥大=3=
作者: happy1118   2018-11-22 08:34:00
这次出门也是租这家,以后不会再租了+1
作者: sweetorz (Orz99)   2018-11-22 20:32:00
啊不是漫游一下就好惹

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