1.没还会员卡
我还蛮常碰到的.特别是要柜台
做check in之外的杂事就会秀抖
例如领包裹.住房前后寄行李等
所以自己需要警觉.注意避免被阴
2.饮水机装水
端看各店内部规定
官网上并无全面宣告禁止
就没有100%一定不能装这回事
若不能装.该店就会贴出告示
大多是热门景点的分店会贴
因为用水频繁会对柜台造成困扰
柜台女孩子居多
搬水上饮水机简直是在练手臂
一天换2次跟4次或更多.绝对有差
若不是急用热水.我很少在用饮水机
冷水的话.都直接装厕所水
水龙头的水若不能喝.房间大多会注明
因为日本自来水可直接生饮是常识
3.代收包裹
代收包裹也是饭店应有服务之一
(非民宿之类)
为避免误会.包裹上主动注明
住房日跟订房编号是一种礼貌
我还没碰过包裹被退.拒收的事
但东横东京某分店不行
该分店网页上中文版有注明拒收
但日文版却没有
对中文语系之观光客相当有针对性
在此不对该分店多做评论
原因就类似饮水机
过多代收已对柜台造成额外困扰
网购包裹都超大一箱
包裹数量太多真的会没地方放
(东横少有送进房间的服务)
当然这也是因各分店而异
多年前曾在大阪中津的东横
已事先告知柜台.将有到付包裹
货到后再通知我处理
没想到柜台直接帮我代垫付掉
3万多块.货到付款的包裹
让我觉得东京做事很标准
但大阪做事有人性!!
4.额外垃圾
非饭店预期垃圾.放不进垃圾桶的...
大量纸箱或有味道的厨余
(骨头.虾蟹外壳.汤汤水水之类)
可以直接主动拿去柜台
柜台会很乐意帮你处理
※ 引述《tonybbbb (东方行B)》之铭言：
: 这种情况或许真的很少碰到
: 不过当有一天你住东横退房的时候
: 回到台湾才发现会员卡怎么不见
: 这次就真的发生10月下旬
: 第二天住宿没有去注意卡
: 回到台湾才发现卡怎么不见
: 以为是不是掉在日本还是工作人员未归还
: 几天后 就收到来自东横冈山西口右的电子邮件
: 以英文的方式留言
: 内文简要就是写说
: 当下入住的时候 员工就要把卡拿给你
: 但因员工疏忽没有把卡归还
: 导致卡在柜台那边
: 承认员工的事件疏忽
: 信件当中会有三个选项直接按一下送出
: 寄回你所在地的国家地址/亲自会去原住宿地取回/寄送到日本其他地区
: 毕竟考量到后面行程不确定因素
: 选择第一项
: 请日本那边寄回台湾
: 这时候就要准备你的中英文地址、邮递区号跟名字
: 寄信过去后 差不多要等1-2个礼拜以内就会收到
: 来自日本寄会员卡给你的信封
: 里面会用气泡纸保护
: 还有一张用英文留言简单的说就是希望你以后能够继续使用
: 最后本来打算是到韩国是以新会员方式重新申请
: 另外 假若你未来有住东横inn 冈山西口右的话
: 有问题可以直接寄mail
: [email protected]
: ↑内文可日英
: 其实东横inn都有客服信箱
: 只是网站上看的都是只有电话 没有信件
: 这事件刚好是意外发生
: 不过 英文回复的话 有可能比较慢回复
: 至于日文会不会马上回复就不知道 看有谁愿意时间去试看看
: 这间可以装水
: 第二天早上吃早餐就看到有一位老外 直接拿保特瓶去装水
: 晚上询问确定可以直接拿保特瓶去装水...
: 当下看到很那闷 怎么东京站附近新开的就被骂 反而冈山的都很欢迎orz