[问题] 银座乐天免税商品留在成田机场忘了领

楼主: keeproaming (我们进入永夜了)   2018-11-13 17:01:37
有人跟我一样吗?该如何处理?
我在银座乐天免税店买了香水跟彩妆他们可以,飞机起飞前1小时直接在机场取货。但我
急急忙忙就赶着上飞机,上飞机后空姐不让我下去拿我的免税商品,因为20分钟后就飞机
起飞了,所以没办法去领,所以我已经回到台湾了但我的免税商品还留在机场未取货。
记得他们机场好像最多保留三十天要把免税商品带出日本
想知道有哪些方式可以处理让它回到了我身边
有办法请非本人去带领吗?
因为护照跟提领的收据购买证明都在我这?也不知道可不可以代领?
或是不知道可不可以退回当初买的银座乐天免税店专柜请在东京念书的台湾表妹领
还是有可能可以付运费请成田机场寄回桃园机场或寄回台湾。
因为有问桃园免税商店提领处,他们如果遇到这种情形可能要等本人下次在出入境的时候
再领取。
有点慌了不知该如何是好?
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作者: ook (insomnia)   2018-11-13 17:04:00
有表妹在东京不请她直接询问店家,反而要找版友?
作者: Amewakahiko (天若日子)   2018-11-13 17:05:00
你自己打电话问比较快...免税店一定会讲中文
作者: elthy ( )   2018-11-13 17:06:00
打客服啊...
作者: passenger10 (こばやし)   2018-11-13 17:11:00
直接买机票 或表妹打电话问吧
作者: peter0206 (PeterHsu)   2018-11-13 17:35:00
应该有客服电话可以打 或是email写去之前在新宿高岛屋楼上的免税店订购不小心写错领取日期到了机场不能领 后来跟客服沟通 他有帮我刷退
作者: wcc960 (keep walking...)   2018-11-13 17:49:00
有表妹在日本就请她处理最简单了啊,因为你钱已结清,就差领货而已,看可否他人代领(若可以看需要什么东西)&在哪里领而已台日免税店规矩不同,故桃园免税店做法无任何参考价值
楼主: keeproaming (我们进入永夜了)   2018-11-13 18:21:00
谢谢各位大大们的建议,有请表妹询问中

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