Re: [问题] 台湾大哥大599 软银漫游断网

楼主: mason1025 (马森)   2018-11-03 16:34:07
我是10/27使用台哥大预付卡购买6天吃到饱599的人,我买了两张,
当天下午3点开通一张之后,另外一张不能开通,原本正常使用的变成没有服务,
到晚上9点多才恢复正常,当天透过SKYPE跟客服反应。
回国后跟客服询问是否有更进一步的处理,客服告知没有开通的可以拿
购买发票拿去直营门市退款,
开通的会请工程师查明是否遇到这情形,3-5个工作天后会致电确认,再拿去门市,
会扣除无法使用一天的金额,分享给不幸遇到的用户。
作者: AlexKISS (Keep it simple, stupid)   2018-11-03 16:54:00
作者: CANDYPANDA (熊猫)   2018-11-03 17:20:00
谢谢您的分享。对我帮助很大…
作者: pchunters123 (pp)   2018-11-04 19:34:00
其实退款没啥用,连个补偿都没有

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