[资讯] 关于Airbnb支付信用卡更改

楼主: kimigairu8 (BARA)   2018-10-24 23:09:54
第一次发文,若有违反版规我会自删的。(跪
由于发生了这个状况爬文后发现没有前例可循,现在解决了想跟大家分享。
状况说明:使用信用卡预定旅日行程后信用卡被盗用停卡,但发现无法直接从网站上更改
支付的信用卡帐号。
处理过程:
晚上8:00发信给客服说明状况。
晚上10:30接到客服来电。
客服先确认为本人后说明会录音,经同意后客服线上协助修改,但由于我电话中来不及另
外设定一张卡因此客服人员直接发了付款连结给我。
晚上10:40使用连结处理完成。
结论:因为Airbnb是国外网站其实我一直担心处理流程会不会很冗长,网站上是写24小时
内会有客服跟我联络。但我真的要夸赞一下这次的处理让我觉得非常好,客服态度亲切且
专业。如果遇到要更改信用卡付款的状况不用再翻半天网站说明,直接写给客服就好了,
希望可以帮助到需要更改支付卡片号码的版友。

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