1、理赔原因
9/4去程:燕子台风大阪航班取消
9/13 回程:关西机场关闭
2、理赔与心得
去程使用:富邦(实支)国泰(定额)
原订虎航于13:55飞往大阪取消
富邦(实支):使用条款中的继续行程这条,附上约6月底就预定的京都住宿来证明原订
行程,实支实付可以用在食住行这三个部分。
国泰(定额):班机于起飞前六小时内取消,无替代航班。
去程处理过程:(大概的时间,但顺序是对的)
14:30 班机取消
14:40 去虎航柜台更改班机日期9/4改成9/7
15:00 改订乐桃航空20:40飞往东京班机
18:20 乐桃航班因调度问题被取消
19:00 改订香草航空25:50飞往东京班机
20:00 机场联络桥断掉后,去安达柜台保不便险
20:00 虎航宣布17号以前班机可以更改航点
接下来就到东京,搭新干线至京都。
回程使用:国泰(定额+实支)安达(定额+实支)
富邦只能选择去或回程,故去程已经把富邦使用掉了,安达的部分是因为看到联络桥冲断
,故直接临柜购买,避免上网购买到时不给理赔。
回程处理过程:
9/12寄email跟国泰与安达申请延保
9/13回寄信用卡授权单
9/13订旅馆
9/16顺利回台
3、送件资料:
富邦:
原预定虎航确认预定单、航班取消证明
新预定香草确认预定单、搭乘证明、登机证影本
新干线、Nex、便利商店饮料面包购买证明
出入境护照页
国泰:
去程
原预定虎航确认预定单、航班取消证明
原预定乐桃确认预定单、航班取消证明
新预定香草确认预定单、搭乘证明、登机证影本
桃园机场网页,无替代航班截图
回程
原预定虎航确认预定单、航班取消证明
新预定香草确认预定单、登机证影本
替代航班皆售完之截图
住宿预订单与收据
安达:
原预定虎航确认预定单、航班取消证明
新预定香草确认预定单、登机证影本
住宿预订单与收据
4、理赔时程与理赔金额:
皆9/17号送(皆无接到任何电话)
9/20国泰拨款
9/27安达拨款
10/10富邦结案
去程
额外花费:约12500元(食行)-600元(原机票)
理赔金额:16118元(富邦11118+国泰5000)
回程
额外花费:约7700元(住行)
理赔金额:14638元(国泰8638+安达6000)