[问题] 请问饭店代收却拒收(已解决） mongchie0204 PTT批踢踢实业坊

楼主: mongchie0204 (吉他手阿绮) 2018-10-18 13:03:18

目前正赶往日本饭店途中，东急stay网页有写说备注护照资料入住时间可以代收日亚东西
(东西很小
饭店却说查不到资料，拒收。
想请问我们到达厘清后，货物该怎么找回?

作者: elthy ( ) 2018-10-18 13:04:00

既然拒收了当然找日亚啊...

作者: borriss (松) 2018-10-18 13:08:00

有时是两边订单名字不一样待的够久有的有再配达

作者: UncleRed (战你娘亲) 2018-10-18 13:15:00

人家写”入住时间内”可以代收可是你”入住前”送到，那会被退件不是很正常吗...？不对我看了网站，你的货物是不是没有谢预定入住日期？https://www.tokyustay.co.jp/chn_tc/faq/5-3有写

作者: hwusuenn (HU) 2018-10-18 13:20:00

请饭店代收，入住人、入住时间都要注明在货物上比较保险

作者: asdf0923 (intelligent) 2018-10-18 13:43:00

去amazon查配送单号，再到物流公司官网查配送状况，确定回到负责的营业所申请再配达就可以了~

作者: bluesocean (丸小妹) 2018-10-18 14:11:00

收货人跟订房人的名字是否相同？

作者: yokomata 2018-10-18 14:28:00

请旅行社代订，代表人该不会登记旅行社了吧?

作者: borriss (松) 2018-10-18 14:33:00

只看英文没看汉字名也是有的

作者: mirokoyen (总是要面对的) 2018-10-18 14:37:00

所以没有事先写信知会饭店(顺便做个订房状况确认?

作者: Or3 (new life) 2018-10-18 14:50:00

小东西就看能不能超商取货付款这个弹性比较大

作者: diskdie7045 (刚睡醒~) 2018-10-18 14:51:00

应该先写信告知有东西寄去、而不是直接寄了、再来这里问

作者: qualala (瓜拉) 2018-10-18 15:44:00

饭店的官网有说可以代收吗？你有事先询问过吗？看到你说官网有注明了等下补推

作者: harinezumi (针鼠~) 2018-10-18 15:56:00

寄东西之前真的要习惯先寄封信告知饭店

作者: reyana (あさまっく) 2018-10-18 15:58:00

饭店官网写可以代收我就不会再问了如果你是旅行社订可能是因为旅行社给饭店的旅馆名字跟你寄送的旅馆不同他们对不到所以拒收?但我之前在别家遇到这情况饭店还是会先收著

作者: qualala (瓜拉) 2018-10-18 16:37:00

作者: harinezumi (针鼠~) 2018-10-19 10:24:00

太好了，没事就好，不过下次记得先告知饭店喔

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