Re: [资讯] 乐桃 航班变更或退款手续

楼主: windowgame (小錄)   2018-10-09 11:28:35
各位版友好,
来回报一下此事件的后续,
在乐桃Facebook发布以下受理转成或退款的航班后,
由于登入航班,点选取消机票,一样无法完成退款,
因此敝人便由官网指定连结进行申请“退款表格填写”,
约一个月后,由于尚未收到退款,致电至乐桃台湾,
(等候电话接通人员约花了15分钟),
告知尚未收到退款,而后服务人员告知,
由于都是人工处理退票,因此进度较慢,
该人员再帮敝人重新申请退票一次,告知会将进度拉快,
因此重新申请,服务人员态度佳,
今日一早查看银行,确认已完成退款,
因此来回报一下,希望有帮到各位处理中的版友,
退款条证明:
https://imgur.com/a/vWLITQS
※ 引述《chhookshot (枸藩之友)》之铭言:
: 乐桃(台湾)于Facebook上 发布
: 不论航班是否已决定取消,已订购以下期间由关西国际机场出发或抵达的航班的旅客均可进行航班变更或退款手续。
: 【受理转乘或退款之对象航班】
: 2018年9月5日(三)~9月11日(二)期间于关西国际机场起飞、降落的全数航班
: 2018年9月6日(四)~9月11日(二)期间于新千岁、钏路机场起飞、降落的全数航班
: 详情请参阅以下连结:
: https://www.flypeach.com/pc/tw/news/201809
: 【最新航运状况】
: 目前乐桃航空客服中心处于繁忙状态,乐桃航空官方网站为旅客提供与客服中心同步最新资讯
: 最新的航运状态,请参见官方网站的“航班动态”:
: https://www.flypeach.com/pc/tw/lm/flightStatus
:

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