[资讯] 捷星BUG选顶级套票居然不含餐

楼主: duma910240 (随地吐槽)   2018-10-05 23:01:26
先放结论,大家注意订捷星时选购顶级套餐可能会被BUG阴一把
加了这么多钱结果餐点还要另外被收费(傻眼)
https://i.imgur.com/7iAsJxZ.jpg
我发现一般经济套票就没有这个问题,能正常地选择免费餐点
只有顶级套票会出现这个BUG
因为是理所当然的事差点没注意到被多收钱
好险最后结帐明细时发现怪怪的
有人也有被多收钱的吗?
我的航班是20190203大阪到桃园 3K724
以下是步骤图供大家参考
https://i.imgur.com/fxVd1cM.jpg
https://i.imgur.com/xhZ7zcv.jpg
https://i.imgur.com/0MFsWnZ.jpg
https://i.imgur.com/R0sNXTu.jpg
https://i.imgur.com/On0CmVT.jpg
我已经有跟线上客服人员反映过
结果他叫我自己寄信去捷星的信箱(黑人问号)
重点是我找了捷星官网老半天也没看到服务信箱
感觉是想推卸责任喔客服大哥^^
没办法只能发文提醒大家多注意一些不要被多收钱
作者: hitomitw (hitomi)   2018-10-06 01:19:00
我前两年订捷星遇到类似的问题,买套票订票过程中要选餐才能进行下一步,但是没有0元餐可选,只好加钱一个餐才完成订票结帐,之后搭机刚开始只给我一个餐,后来和空姐说了后才补给我一个,共拿到套餐附的,和加钱买的共两个餐,订好几次捷星都买套票,只有那次遇到这问题
作者: k1230588 (恒秋)   2018-10-06 01:55:00
还好我都不买标中国台湾的 没这问题
作者: darrenh (Music)   2018-10-06 04:45:00
楼上那你都只买台湾的航空吗
作者: Alderamin (Alderamin)   2018-10-06 17:15:00
3K餐还很雷......
作者: oxhill (Yuxing)   2018-10-06 20:59:00
推楼楼楼上有志气
作者: k1230588 (恒秋)   2018-10-07 01:05:00
日本有很多航空没标中国台湾啊 其他人要为了那几百块丢自己的膝盖就请便 我是还没落魄到这程度
作者: lipsred1006 (唇红)   2018-10-07 15:56:00
不买中国台湾+1
作者: sai0613 (赛嗓)   2018-10-07 21:37:00
不买中国台湾+2,香草还直接把我们国旗贴出来明明有别的选择,为了省那几百块买什么鬼捷X

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