先放结论,大家注意订捷星时选购顶级套餐可能会被BUG阴一把
加了这么多钱结果餐点还要另外被收费(傻眼)
https://i.imgur.com/7iAsJxZ.jpg
我发现一般经济套票就没有这个问题,能正常地选择免费餐点
只有顶级套票会出现这个BUG
因为是理所当然的事差点没注意到被多收钱
好险最后结帐明细时发现怪怪的
有人也有被多收钱的吗?
我的航班是20190203大阪到桃园 3K724
以下是步骤图供大家参考
https://i.imgur.com/fxVd1cM.jpg
https://i.imgur.com/xhZ7zcv.jpg
https://i.imgur.com/0MFsWnZ.jpg
https://i.imgur.com/R0sNXTu.jpg
https://i.imgur.com/On0CmVT.jpg
我已经有跟线上客服人员反映过
结果他叫我自己寄信去捷星的信箱(黑人问号)
重点是我找了捷星官网老半天也没看到服务信箱
感觉是想推卸责任喔客服大哥^^
没办法只能发文提醒大家多注意一些不要被多收钱