各位好
小弟在八月已订购十月底乐桃高雄飞关西来回,
买票当下立刻收到信用卡公司消费短信,
帐单出帐后也已经缴纳,
因有事故必须修改回程的时间,
订的票是simple peach,
修改行程手续费一张票是1200元(我改两张票),
托运行李880元也必须重买,
以下是修改所收取的的手续费3280元
https://i.imgur.com/ugFkWlq.jpg
我在9/27修改并刷卡,
当下也有收到乐桃修改后的确认信及收据,
但是信用卡却查询不到有刷卡消费,
后来打电话问信用卡客服…
客服解释这笔3280元的费用乐桃还没跟信用卡公司请款,
故客户端才会查询不到这笔消费…
我又再打乐桃客服确认(等了20分钟),
乐桃客服的回答也没有很确认…
就说:“或许没多久系统就会跟卡公司请款了……吧!”
当下立马纪录时间,以便往后有争议可调录音…
之前我在网络上有看过先例…
旅客到柜台出示确认信checkin,
但代理地勤却查不到订位,
后来才知道是航空公司没有跟卡公司请款,
故这笔交易才没成立,
故想请问各位有遇过修改订单且刷卡后没被请款类似问题吗?
大概多久会请困?
还是有其他方式寻求确认解决?
感谢各位!
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‘必须附上查询过的结果再发问,求翻译也须附上试译结果’ 感谢您~~
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1. 出游日期: 共几天几夜。尽量提供确切日期,说不定有特别活动可给建议
2. 每日行程:请写下每一天所安排的 景点+住宿点+交通工具
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问行程 请以此格式发文(104.09.11)
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