[心得] 富邦(去)+国泰(回)理赔心得(燕子台风)

楼主: tingabc (山上的雾气.永远的蓝)   2018-09-29 01:21:25
先说一下我的投保时间
我两份保单的投保时间
都是9/5早上7点
我班机被通知取消的时间
是9/5晚上5点50分
去程用富邦实支实付理赔
回程是国泰定额理赔
真的觉得以后出游都要买一下不便险....
因为这次有保不便险,才能降低继续旅程的损失
(虽然整体下来还是有多花几千,但损失真的降低很多)
【去程:富产险邦不便险】
1.申请理赔提出之文件
(1)理赔申请书
(2)保单影本
(3)护照内页影本+出境纪录影本
(4)改买新机票之登机证<最后从桃园飞福冈>
(5)原定航班取消之取消证明<9/7搭机当天有提早去申请>
(6)原定航班通知取消之MAIL<要证明通知取消的时间>
(7)原定行程表<含所有到达时间>
(8)因台风改行程之行程表<含实际到达时间>
(9)福冈到博多地铁票、博多到新神户之新干线车票、新神户到三宫地铁票
(10)神户高速船预约通知信
(11)预约饭店之确认信
(12)甲子园球票预约确认信
(13)神户牛排预约信
(14)饭店入住之收据
(15)午餐收据
(16)存摺封面影本
(17)申请理赔原因事实两大张A4纸
(18)原定航班退票之申请文件
2.理赔过程
9/11 送件
9/14 短信回复收到
9/17 接到富邦来电确认我所主张"危险发生"时间点系在"班机通知取消"
而非"机场宣布关闭"(毕竟我投保时间是9/5早上)
9/25 收到实支实付理赔新台币11,074元
3.释明文件内容概要说明:
因为我知道自己的投保时间比较尴尬,加上我这次行程地点都是神户,大阪
只是一个出入最近的点,所以我花很多篇幅在叙述说我这次的行程地点就是
神户而非大阪。(这也是为何我会在申请文件提供编号10到编号14之文件)
我也花了很多篇幅提到"危险发生时"并非"机场关闭",而是"班机取消",然
后在保单影本部分的条约内容,把该条文用萤光笔画出来。
另外我有帮他们核算需要理赔的金额,机票差价+午餐+新干线+地铁,然后有
提到日币部分请用9/7当天是收盘汇率计算之。
我花了两个小时写整份理赔文件,在理赔钱也打电话好几次跟客服和理赔部确
认,要"延迟6小时后"到达神户就可以理赔,所以机票不用买六小时后的,我有
提到要是机场没有关闭,我大约9/7的13:00就可以到饭店,但我最后延后6小时
以上才到达住宿处(提出住宿收据证明,收据上面都会有时间)。
【回程:国泰产险不便险】
1.申请理赔提出之文件
(1)新买机票之邮件证明<从福冈飞回高雄>
(2)原定航班之取消证明
(3)原定航班取消之通知信
(4)护照内页+出境证明
(5)存摺封面影本
(6)三宫到新神户之地铁票、新神户到博多新干线车票、博多到福冈之地铁票
(7)原定航班退票之申请文件
2.理赔过程
9/11 送件
9/13 短信通知已收件
9/17 接到理赔人员电话确认是要理赔去程还是回程
(我是跟他说回程,我知道去程国泰不理赔)
9/19 收到定额理赔新台币5000元
3.释明文件内容概要说明:
其实我知道国泰定额理赔,只要提供班机取消证明就好,但我总觉得还是提出一
些相关文件讲清楚,以免到时候又要补正一堆文件而延误到拿到理赔的时间(毕竟
已经先另外刷了新的机票,要是理赔没下来要缴卡帐的压力会不小...
以上是申请理赔的一些小小经验分享
因为这次出游还好有保不便险
我下一次的出游马上就把不便险加买进去XD
毕竟花小钱降低损失,完成我梦寐以求的甲子园
(虽然真的花很多时间打电话问、订票、写理赔文件等等,这是额外的时间成本)
我觉得很值得
楼主: tingabc (山上的雾气.永远的蓝)   2018-09-29 01:24:00
另外补充说明,我原定班机时间是6:10起飞到关西,最后我是改订6:30还是6:50起飞到福冈,到福冈将近日本时间10点我是采"到达目的地"延误6小时的方式
作者: lovelyworld   2018-09-29 02:31:00
推,谢谢您的分享~~
作者: ddtwu2816 (小宪宪)   2018-09-29 06:17:00
推~解说很清楚
作者: sulichun (sleeping)   2018-09-29 08:14:00
这投保时间保险公司有理陪,只能说佛心了!
作者: quaketw (O_O)   2018-09-29 08:41:00
作者: a9261130 (a9261130)   2018-09-29 08:47:00
推,我之前打客服都跟我说不行QQ
作者: oak2002 (自动废文制造机v2.0)   2018-09-29 08:49:00
推 这种资讯很重有要
作者: ating888 (ting)   2018-09-29 08:49:00
不知道下次被拒保机率? 我个人国泰不便险出险两次 之后一直被拒保到现在...
作者: yang14592 (SUPER)   2018-09-29 08:54:00
信用卡还可以申请理赔 建议您可以去申请
楼主: tingabc (山上的雾气.永远的蓝)   2018-09-29 08:56:00
信用卡退票之后就不能申请理赔了哟orz我10月出游去北海道,也保了富邦,还买了他们家的旅平卡,是说没被拒保就是
作者: yang14592 (SUPER)   2018-09-29 08:58:00
三宫到新神户之地铁票、新神户到博多新干线车票、、新神户到三宫地铁票 退票也还是可以申请用信用卡实支实付 之前有案例退票还是可以申请
楼主: tingabc (山上的雾气.永远的蓝)   2018-09-29 09:02:00
但我查到是说退了就不能申请的说,而且正本我全都给富邦啦,想说没关系啦至少已经降低很多损失了信用卡的不便险好像是新安的...
作者: hling891124 (hling)   2018-09-29 10:44:00
不便险还会因有出险过就拒保?这是天候因素,又不是人为故意
作者: EMILY0930 (EMILY)   2018-09-29 15:45:00
请问不便险是算单程的吗?投报的费用多少呢?
楼主: tingabc (山上的雾气.永远的蓝)   2018-09-29 19:22:00
我记得我是投保最低的额度,好像两百多吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com