不知道先前有没有人分享过
中午左右,收到虎航取消明天冲绳的航班,抱着一些希望打给agoda,
成功取消了这次冲绳的住宿,当初是订不可退的房
agoda要了班机取消的订单 ( 给email 截图),就帮忙退了
agoda可以退信用卡或退A金, 从打电话到退A金,不到半小时就完成了
客服有先说明,会和饭店沟通,不是所有的饭店都能退,同意权在饭店端
不过目前我和同行友人的订单,都成功全额退了
有受影响的版友,可以打电话了
其实日本饭店很多都可以取消不过民宿很多大概都不行,虽然我也觉得也没有不合理
作者: katehsieh 2018-09-28 17:13:00
昨天一知道乐桃取消班机,也马上抱一丝希望打给agoda取消不可退订的饭店,有附上航班取消证明,今天通知可以退订但需转换成A卡金,虽然还是有2个饭店agoda说还需等饭店同意,,,但起码损失较小
作者:
Or3 (new life)
2018-09-28 17:27:00还是要看饭店跟民宿规定
我也是请agoda帮忙退 也是可以 但是虎航后来改30号飞结果要再重订饭店 囧
作者:
craig (喵呜~(づ′▽`)づ~)
2018-09-28 17:45:00通常遇到天灾这种或是生病住院,饭店比较会通融
作者: zffff0913 2018-09-28 17:50:00
之前订agoda不可取消的,遇到台风航班取消,打agoda客服然后mail航班延误证明过去,很干脆就刷退了(日本客服)
作者:
few ( )
2018-09-28 18:26:00m大原本预计出国玩啊~
作者: wei0704 (Mayhem) 2018-09-28 19:04:00
柯德饭店也可以,很感谢他们
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!) 2018-09-28 19:17:00
不要乱误导 不是一定 是要看饭店方是否同意
看店家规定,有一次搭机前一天发烧一直没退只好含泪写信去取消预约,有告知生病不能去了,店家没扣钱(有先刷卡)
作者:
Azazele (CGG)
2018-09-28 20:07:00七月去冲绳遇到台风, 当时是用Expedia订冲绳万豪, 班机取消, 致电Expedia, 也是Expedia客服联络万豪后同意取消
我之前是航班延迟一整晚,所以住宿当日无法到达,也是有成功退订,客服说要退A金卡,我就说我短期内没有要再出国,他那边还是有帮我处理退回信用卡(只是时间比较久),所以订房我爱用agoda
作者: lsi913 (.........) 2018-09-29 15:36:00
我这次到冲绳也订了agoda不能取消的azat饭店优惠房 因提前出发行程改变(当时航班还没公布取消) 所以9/27致电客服希望能取消9/28的订单 agoda也是说要饭店同意 且立刻帮我联系饭店(我在电话线上等约三分钟就得到回应) 饭店同意免费取消 agoda客服回应当初是优惠订房 因此订房退费会退至A金卡 三个月内要使用完 但不限订房入住的日期