小弟下礼拜要出国
上网订了ivideo的分享器(刚好看到有特惠)
原本选择机场自取
后来发现班机是06:40起飞,拿不及拿,
这一点是我的疏忽
于是敲了ivideo LINE客服询问
我:可否帮忙改成宅配到超商取货呢
客服:不行噢,请取消在重订.之后会再退刷卡费用给您
于是我快速的重订付款完成
选择家里附近的超商取货
晚上八点,我突然发现一直以来
他的订购WIFI日期是都是 "取货日期"
而不是"出国日期"
当下留言给客服,
隔天客服到下午三点还在传广告,却不回复我的讯息...
我再重新贴问题,大概五点的时候客服回复我
我:请问租借日是9/22,选超商取货,是会提前寄出对吗
客服:超商取件,物件不会提早到唷,
7-11取件时间为 取件日当天中午12点后唷
不会!?!?!?!我傻眼,
租这么多次WIFI机第一次遇到当天才会寄出WIFI机...
客服表示,只能选宅配到家才会前一天到货(运费150)
或着你要再多租租一天才行.....
我:那请问可以帮忙修改订单,多租一天吗?
客服:不行噢,请在取消订单,之后会退刷给您
嗯好吧是我眼残
现在又要来退订单了.....
而且他的网站一直显示不安全,电脑一直封锁
用到真的超级烦!
之前用GOWIFI很好用
但是这次只有去三天
GOWIFI没办法租三天....
哀..还有其他推荐俗够大碗的吗QQ