楼主:
forkid (casual walk)
2018-09-13 16:21:43原本看到关西机场14号恢复T1营运的消息,还觉得松了一口气
结果今天中午就收到捷星寄来的航班取消通知
9/20 3K721 航班取消...............Q口Q
马上进线澳洲客服,再等待同时,也赶快连络旅伴准备讨论应变方式
等了大约十分钟,澳洲客服确认航班已经取消,并表示可以更改其他目的地
结果只有成田跟名古屋可以选.......然后....
9/20没有飞名古屋的!
飞成田的是凌晨一点,从国外赶回来要一起会合出发的友人还在太平洋上空....
最后只好选择退票,拿代金券。
客服表示如果有需要,可以平分退给每位乘客
处理时间5个工作天,6个月内要用掉,可以帮亲朋好友订机票的时候使用
然后我们马上另订华航.......2倍的机票钱啊 Q_Q
以后捷星也不会是我搭廉航的首选了,应变制度真的很差
现在只能祈祷回程的香草可以飞啊!
作者:
Vett (Vett)
2018-09-13 16:34:00捷星只能改当天? 还是你们有行程所以一定要9/20出发?
作者:
TheAVKing (I am the AV King!)
2018-09-13 16:36:00悲报
楼主:
forkid (casual walk)
2018-09-13 16:37:00是的,因为配合国外朋友的时间所以没办法改其他天飞
作者:
sixwing (eiri)
2018-09-13 16:39:00f大,您也是台北->大阪吗?我问客服说不能改名古屋,只能改东京耶
作者: st808125 2018-09-13 16:45:00
同样是9/20捷星,刚问中文文字客服,居然还回答目前正常...
20号3k723没收到消息 app也还没取消的说...
作者:
yanagawa (Rayes)
2018-09-13 16:53:00拍拍~
为啥不飞成田改新干线或巴士过去= =阿 抱歉 我看到要会合了QQ但其实搭新干线的话 早上就能到了说
刚刚打进去客服 她说一天就是只有两班721跟723 能飞的话两班就都能飞 不会有一班能一班不能的情况但我也不知道现在到底是怎样= =
作者:
santalu (Y)
2018-09-13 17:15:00我9/15的都还没收到取消的通知说...
9/19飞的 确认中文客服只能退代金券 说最快的班机是9/26飞
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2018-09-13 17:32:00都几月几号了还在挤牙膏
作者: chuchuning (住妮) 2018-09-13 17:36:00
9/26是确定的吗?因为我刚问他一直给不出答案只是说机率很大叫我耐心等
作者: st808125 2018-09-13 17:48:00
问了澳洲英文客服及中午客服,都回答尚未取消?到底...QQ
想问c大的复飞表可以从哪看到? 上官网只找到17号前的QQ
20号723抖……本来看到有很开心只是官网只到17号>_<
作者:
chaozi (放我出去)
2018-09-13 18:14:00我10/10飞的都改买乐桃了只能退代金真的好烦唷
作者: ge12346 (Bean ) 2018-09-13 18:15:00
27飞好怕
作者:
chaozi (放我出去)
2018-09-13 18:15:00而且还有期限 整个超不爽
作者:
tonylaio (é‚£æ˜¯ç„¡ç›¡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2018-09-13 18:25:00廉价航空有哪家退现金的?
作者:
Anyotw (Yoman)
2018-09-13 18:37:00服务是要收费的
看到楼上推文15号没被取消,那为啥我19被取消啊..
虎航也是复飞 但是取消18 跟20号。。我打了好久的电话。。改21号飞名古屋
作者: bing0530 (bing) 2018-09-13 19:53:00
9/16飞大阪跟9/20飞回台湾都收到取消通知了QQ
作者: WenliYang (羊蹄嘟) 2018-09-13 20:00:00
20不是有飞了吗
作者: kusosun556 2018-09-13 20:03:00
楼主:
forkid (casual walk)
2018-09-13 21:28:00难道捷星现在是故意恶搞客户吗?为何资讯如此不一致