[资讯] 捷星9/20取消通知

楼主: forkid (casual walk)   2018-09-13 16:21:43
原本看到关西机场14号恢复T1营运的消息,还觉得松了一口气
结果今天中午就收到捷星寄来的航班取消通知
9/20 3K721 航班取消...............Q口Q
马上进线澳洲客服,再等待同时,也赶快连络旅伴准备讨论应变方式
等了大约十分钟,澳洲客服确认航班已经取消,并表示可以更改其他目的地
结果只有成田跟名古屋可以选.......然后....
9/20没有飞名古屋的!
飞成田的是凌晨一点,从国外赶回来要一起会合出发的友人还在太平洋上空....
最后只好选择退票,拿代金券。
客服表示如果有需要,可以平分退给每位乘客
处理时间5个工作天,6个月内要用掉,可以帮亲朋好友订机票的时候使用
然后我们马上另订华航.......2倍的机票钱啊 Q_Q
以后捷星也不会是我搭廉航的首选了,应变制度真的很差
现在只能祈祷回程的香草可以飞啊!
作者: yang412yang (yang412yang)   2018-09-13 16:28:00
还是不能退费? 捷星的航线不多感觉很难用。
作者: bobo622728 (norah)   2018-09-13 16:32:00
捷星真的很烂
作者: Vett (Vett)   2018-09-13 16:34:00
捷星只能改当天? 还是你们有行程所以一定要9/20出发?
作者: TheAVKing (I am the AV King!)   2018-09-13 16:36:00
悲报
楼主: forkid (casual walk)   2018-09-13 16:37:00
是的,因为配合国外朋友的时间所以没办法改其他天飞
作者: sixwing (eiri)   2018-09-13 16:39:00
f大,您也是台北->大阪吗?我问客服说不能改名古屋,只能改东京耶
作者: king321321 (dick321)   2018-09-13 16:45:00
20号723没收到信,连改都不能改qq
作者: st808125   2018-09-13 16:45:00
同样是9/20捷星,刚问中文文字客服,居然还回答目前正常...
作者: linpin25 (pin)   2018-09-13 16:47:00
20号3k723没收到消息 app也还没取消的说...
作者: yanagawa (Rayes)   2018-09-13 16:53:00
拍拍~
作者: takiviva (PoPo)   2018-09-13 17:00:00
捷星真的很烂
作者: biglarge (大大)   2018-09-13 17:01:00
航班取消还只能收代金券,好可怜
作者: dichotomyptt ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2018-09-13 17:03:00
为啥不飞成田改新干线或巴士过去= =阿 抱歉 我看到要会合了QQ但其实搭新干线的话 早上就能到了说
作者: ashleyheehee (吃不饱的艾希莉)   2018-09-13 17:04:00
刚刚打进去客服 她说一天就是只有两班721跟723 能飞的话两班就都能飞 不会有一班能一班不能的情况但我也不知道现在到底是怎样= =
作者: mergesort (低调才是王道~~)   2018-09-13 17:14:00
捷星这次处理态度真差
作者: santalu (Y)   2018-09-13 17:15:00
我9/15的都还没收到取消的通知说...
作者: stacy920 (霓霓)   2018-09-13 17:29:00
9/19飞的 确认中文客服只能退代金券 说最快的班机是9/26飞
作者: jackeylaw (杰奇镂)   2018-09-13 17:31:00
我9/25 QQ
作者: laechan (挥泪斩马云)   2018-09-13 17:32:00
都几月几号了还在挤牙膏
作者: leah198828 (丹)   2018-09-13 17:34:00
9/26后才飞那我9/22不就没希望了@@
作者: chuchuning (住妮)   2018-09-13 17:36:00
作者: ashleyheehee (吃不饱的艾希莉)   2018-09-13 17:38:00
9/26是确定的吗?因为我刚问他一直给不出答案只是说机率很大叫我耐心等
作者: st808125   2018-09-13 17:48:00
问了澳洲英文客服及中午客服,都回答尚未取消?到底...QQ
作者: linpin25 (pin)   2018-09-13 17:52:00
想问c大的复飞表可以从哪看到? 上官网只找到17号前的QQ
作者: king321321 (dick321)   2018-09-13 17:58:00
20号723抖……本来看到有很开心只是官网只到17号>_<
作者: chaozi (放我出去)   2018-09-13 18:14:00
我10/10飞的都改买乐桃了只能退代金真的好烦唷
作者: ge12346 (Bean )   2018-09-13 18:15:00
27飞好怕
作者: chaozi (放我出去)   2018-09-13 18:15:00
而且还有期限 整个超不爽
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2018-09-13 18:25:00
廉价航空有哪家退现金的?
作者: Anyotw (Yoman)   2018-09-13 18:37:00
服务是要收费的
作者: kci151468 (militon)   2018-09-13 18:44:00
看到楼上推文15号没被取消,那为啥我19被取消啊..
作者: hatampoy (丸子)   2018-09-13 18:52:00
虎航也是复飞 但是取消18 跟20号。。我打了好久的电话。。改21号飞名古屋
楼主: forkid (casual walk)   2018-09-13 19:02:00
http://imgur.com/yU3BpQF这是我收到的邮件通知,也有收到短信,捷星资讯乱七八糟
作者: bing0530 (bing)   2018-09-13 19:53:00
9/16飞大阪跟9/20飞回台湾都收到取消通知了QQ
作者: WenliYang (羊蹄嘟)   2018-09-13 20:00:00
20不是有飞了吗
作者: kusosun556   2018-09-13 20:03:00
作者: numb0327 (阿毛)   2018-09-13 20:14:00
谢天谢地18关西有飞回来
作者: eeffbbjjoo (洛瞳雪)   2018-09-13 20:16:00
捷星名古屋停很久了
楼主: forkid (casual walk)   2018-09-13 21:28:00
难道捷星现在是故意恶搞客户吗?为何资讯如此不一致

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