[问题] 虎航航班更改

楼主: jimmylin723 (逸仔)   2018-09-05 23:45:29
客服打两天了始终进不去,想请问如果直接到机场地勤柜台更改航班可以吗?
第一次遇到这状况,只能发问了
作者: atall (高轩)   2018-09-05 23:50:00
已经连打两天+1,不知道板上有没有人成功打进去
作者: a94037501 (dumbfounded)   2018-09-05 23:50:00
我叫别人去华航南京东路帮我看
作者: starayaya (layla)   2018-09-05 23:51:00
可以去机场改!我朋友直接去桃机柜改马上有位子
楼主: jimmylin723 (逸仔)   2018-09-05 23:52:00
我是工作关系会去机场,所以想说直接去柜台
作者: rockshark (无挑魂)   2018-09-05 23:55:00
今天打成功更换完成,板上有一篇教学可以看一下,并且善用室内电话重播键
作者: a132600 (等待转机)   2018-09-05 23:57:00
奇怪,我下午用手机拨等5分钟就接通改好了...
作者: atall (高轩)   2018-09-05 23:58:00
有打进去,可是一样回一句所有客服人员忙线中,就挂你电话难道是人品不好
作者: ROCAF (宅宅军曹)   2018-09-05 23:59:00
市内啦
作者: peezhu (粉红猪猪)   2018-09-06 00:00:00
今天播了好几通都直接说忙线中就被挂电话,多重播几次有进入到语音选择代表可以开始等了不要挂掉,我大概等五分钟就接通囉~
作者: john810820 (Guys)   2018-09-06 00:03:00
我中午打半小时改好了
作者: shever0307 (先不要)   2018-09-06 00:05:00
我从九点打到十二点成功
作者: cx3373 (我爱小厚片)   2018-09-06 00:06:00
有打通哦!秘诀就是一直打
作者: tsuyoshi5124 (yuuhung)   2018-09-06 00:35:00
早上陆续打了一个半小时约300通~11:30左右接通更改成功
作者: abdur (手起钱落!)   2018-09-06 00:36:00
晚上打大约一小时进去,如果有幸打通,一直说客服忙线,但是没挂断,这请一直等千万不要挂,这个会成功
楼主: jimmylin723 (逸仔)   2018-09-06 00:37:00
我等了五次客服忙线请稍后,但等了一小时没接到专员就又挂掉了
作者: lonelymen (剩男)   2018-09-06 00:41:00
请问更改机票一定要透过客服吗?
作者: tungnancy (ca)   2018-09-06 00:45:00
一定要给客服改
作者: realever32 (阿猫)   2018-09-06 00:47:00
只能一直打,我是用 Skype 重播,比较快,供参考
楼主: jimmylin723 (逸仔)   2018-09-06 00:47:00
一定要给客服改吗?但楼上有人回应可以临柜改欸?虎航粉专也有人如此
作者: realever32 (阿猫)   2018-09-06 00:48:00
第一次打了五分钟进去,第二次大概打了半小时就进去了
作者: Vett (Vett)   2018-09-06 00:53:00
虎航两年前粉专也可以当客服用XD 现在不知道了
作者: lonelymen (剩男)   2018-09-06 00:53:00
请问可以先重买机票,明天再打给客服说更换航班吗...
作者: onedollar   2018-09-06 00:54:00
你都看到别人的回答了~
作者: a12375111 (冷)   2018-09-06 01:09:00
一定要打给客服改 你直接重买的话新的机票可不能退
作者: egg1266 (杀手蛋)   2018-09-06 01:24:00
早上10点开始打 11点打通 共计拨出172通电话
作者: abb133aaa111 (八万一)   2018-09-06 01:36:00
借问一下 虎航来信通知确认取消但提到两种方案“不能重复选择或分拆订位纪录”,这边的意思是同一份订单的旅客不能拆开例如说两个人退费 一个人选择改航点这样吗?
作者: miffy6320 (Miffy)   2018-09-06 02:17:00
回楼上,是的,今天打给客服有特别提到这点
作者: atall (高轩)   2018-09-06 09:28:00
刚刚已经成功修改航班9/11的
作者: popomin   2018-09-06 09:38:00
打了173通 刚刚成功更改9/11飞冈山
作者: judy1234101 (judy)   2018-09-06 10:21:00
打了200通才终于打进去改好航班
作者: mesco1225   2018-09-06 10:23:00
打了9通,等了10分钟接通,挂断电话马上就收到确认信囉
作者: mixforever (Mix)   2018-09-06 11:17:00
拨了两百多通终于修改成功了!客服人员态度超好!!对这次虎航佛心应对真的感激不尽QQ

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com