[问题] agoda住无预警取消(旅行中,突然收到)

楼主: claudiahua ( )   2018-08-11 21:31:55
各位好我现在正在东北旅行中
7/31-8/21的订房全都用agoda
目前一切都没问题
但刚刚突然收到
15号即将入住的房间有问题
信件如下
先前我们曾与您透过信件联系,通知您之前所提供的信用卡无法成功执行付款交易,并请
您提供另一张信用卡来支付这笔款项后方可确认您的预订。
然而至今我们尚未得到您的回复,在无法完成付款的情况下我们将会取消您的预订。若因
此对您造成不便,我们深感抱歉。
我订的是会津若松的料理旅馆田事(Tagoto)?
我之前完全未收到任何通知信件
这会是我信用卡出问题
之后其他旅馆也可能会如此吗
(很慌,还有9天,我身上没有足够现金住宿)
如果重新订 他已经比之前价格高
之前没有处理过这样的事情
请问我是直接放弃订别家旅馆吗
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)   2018-08-11 21:35:00
所以先前的联系信你有处理吗?
作者: iamveve (晴天娃娃)   2018-08-11 21:36:00
妳有换过信用卡嘛?我之前信用卡被盗刷,拿到新卡有上去换资料,所以没有妳这个状况,妳身上还有没有别的信用卡?先用别张试试看
作者: NaoSensei (ナオ先生)   2018-08-11 21:36:00
你找找你之前的信件因为付款有没有成功当下应该就知道了
作者: sschen   2018-08-11 21:37:00
板凳!好奇如果是卡片有问题,应该不止影响一天啊。是扣款的时候,额度?还是怎么了?
作者: Qweilun (male)   2018-08-11 21:41:00
Agoda一定要注意订完刷卡有没有扣款 遇过两次订完来信要求提供信用卡扫描 不然订单会自动取消
作者: carol8923 (carol8923)   2018-08-11 21:42:00
我之前也有发生过,我是换过信用卡,旧卡刷不过。要请客服变更信用卡资讯唷~
作者: csyan (...)   2018-08-11 21:50:00
我们六月去北海道也遇过一次,而且是已经要check in才发现,一样的信件内容,后来现场重买,还好有房间...但目前仍无解,因为旅途中一样有用agoda订房且是同一张卡
作者: sputniky (史波尼克转圈圈)   2018-08-11 22:25:00
我之前有遇过类似状况,是信用卡银行锁卡他们是说境外交易超过20笔会先锁住以防盗刷你要不要赶快打电话给发卡公司确认状况
作者: guccil (想离开~)   2018-08-11 22:33:00
我弟之前发生过,后来是因为额度不够,导致刷不过
作者: chanjay (时间所剩不多了...)   2018-08-11 22:49:00
为什么要延后付款?不都是要付的吗?
作者: monkeywife (猴子老婆)   2018-08-11 22:51:00
感觉是信用卡挡刷,联络信用卡客服看看
作者: dabodidabodi (嘟噜嘟噜答答答)   2018-08-11 22:56:00
我上次泰国旅行也遇到!只能重刷一次赶快找旅馆...
作者: dahonehsueh (dahonehsueh)   2018-08-11 23:19:00
我的习惯是在预订扣款日之前,只要觉得汇率够低了就会先打给客服扣款,这样问题最少
作者: unz (棒球的季节)   2018-08-11 23:24:00
有遇过 当时人在墨西哥 其实发现几天前有提早通知 只好重订
楼主: claudiahua ( )   2018-08-11 23:25:00
我去垃圾信件也没有找到
作者: sinben (小狸)   2018-08-11 23:42:00
Agoda.......类似情况好像越来越多??
作者: hachilou (hachilou)   2018-08-11 23:48:00
延迟付款看来风险很大…上次也遇过类似的
作者: racoon151 (壹伍壹)   2018-08-11 23:48:00
请问打电话给客服,会很难打进去吗?
作者: fakon (做好做满)   2018-08-11 23:53:00
莫急莫慌,先订饭店要紧,如果前一笔有扣款 agoda可以退我上次遇过,AGODA饭店被退订,当天再用AGODA订新的饭店
作者: gogotalk (Tree)   2018-08-12 00:02:00
都是先刷卡付费,没先收钱我还不安心
作者: junfanray (迷茫)   2018-08-12 00:08:00
Agoda这种事越来越常听到
作者: qppqqp (还是一个人)   2018-08-12 00:09:00
...我大阪冈山福冈都用这系统@@不要让我抖阿
作者: junfanray (迷茫)   2018-08-12 00:09:00
如果怕行程调整,直接订可取消的booking.com现场付款还比较保险...
作者: sschen   2018-08-12 00:10:00
记得先写信去后面订的,确认订单状况
作者: junfanray (迷茫)   2018-08-12 00:11:00
他坚持有寄信给你,你又坚持没收到,很难乔,如果变贵他也不会补偿你了吧?!
作者: nk950357 (nk950357)   2018-08-12 00:13:00
听了真的很抖 还是可以免费取消的booking.com又能现场付费比较安全
作者: huijen ( ￾ ￾N￾N)   2018-08-12 00:18:00
之前几次发现延迟扣款的汇率都比较高,上次一间房价比较高的差了10%(台币500,国际汇率波动很小,而且是往下的不该房价反而涨)。反应之后有以订房当下金额计算。决定以后都会用直接扣款了
作者: pswo210525 ((阿mon))   2018-08-12 02:20:00
你是不是用JCB信用卡?我之前遇过一次野是温泉旅馆,刷JCB后有拿到订单编号,结果过几天AGODA说付款失败,要我改用VISA或MASTER,因为旅馆不收JCB卡,但它后台明明就说可以接受JCB...所以我后来用VISA刷就没问题了..
作者: Slash999 (November Rain)   2018-08-12 04:00:00
之前在冲绳Vessel有遇过,收到一模一样的信,后来才发现是自己当初预订那张卡已经挂失重办,忘记更改
作者: JayPark (JWALKERZ)   2018-08-12 04:24:00
遇过,超生气!!!!agoda擅自取消也太扯,换一张信用卡就可解决的事情,觉得是不想以折扣价钱提供订房
作者: qadc (念)   2018-08-12 07:00:00
没付钱原本就会被取消
作者: sschen   2018-08-12 08:41:00
案情到目前,感觉是你发卡银行挡刷的问题,继续看下去
作者: laechan (挥泪斩马云)   2018-08-12 09:40:00
还好我都用booking,信用卡只是订房保证,都是实际到当地饭店时再刷卡或付现,至今没出过问题
作者: smartalec (喔)   2018-08-12 11:29:00
信用卡刷不过取消你的订房 然后收你3日内取消全额不觉得怪怪的吗?同张信用卡的状况下
作者: porkeey (ptt)   2018-08-12 12:08:00
booking确实比较贵ㄟ 所以都用agoda
作者: gwotie (第一台车!)   2018-08-12 12:19:00
不用刻意攻击别的订房往囉~Booking跟Agoda是同个老板个人是BOOKING常客会员 是比过之后觉得比A好用各取所需囉 另外价格也不一定贵喔~有时候便宜
作者: rushfudge (rushfudge)   2018-08-12 12:36:00
找饭店?T
作者: koil (雞兔哥)   2018-08-12 12:58:00
我也被阿狗搭取消过这种都是饭店取消的
作者: cochon23 (coco)   2018-08-12 13:09:00
agoda也太夸张。
作者: aki80 (LinTeS)   2018-08-12 15:29:00
确定了最好就刷下去 看很多人经验就是延迟扣款的最后期限刚好有什么状况刷不过就帮你秒退所以就算选延后扣款也建议提早联络客服刷下去
楼主: claudiahua ( )   2018-08-12 16:26:00
学到一课 但饭店问题很大……
作者: timshow (粉泥森林中的苟活)   2018-08-12 17:28:00
agoda有提供什么协助吗?如果没有那不是跟airbnb一样?
作者: phoebe9729 (萝卜敦)   2018-08-12 17:42:00
Agoda出包不意外
作者: demonxxx (demon)   2018-08-12 18:46:00
订agoda最好还是别延迟扣款,就算扣款当日汇率好还是比原本订的那天还贵,agoda有自己的汇率算法....
作者: Overmind (Overmind)   2018-08-12 19:01:00
完全不用agoda,以前就没好印象了
作者: sinben (小狸)   2018-08-12 20:45:00
booking之前超雷,看推文好像很多人不知道....
作者: aibor (小红)   2018-08-12 20:46:00
遇过一次,换信用卡就可以,顺利入住完毕!
作者: kobegtxz   2018-08-12 23:12:00
agoda从第一次出国用到现在 还真没出过问题@@还有次订八人 好几间旅馆 也没有问题不过我都会看一下评价 只住饭店没住过民宿可能我都是直接扣款 有烧香拜拜^^|||
作者: phoebe9729 (萝卜敦)   2018-08-12 23:50:00
还是习惯当日入住付款,所以完全不考虑Agoda
作者: auxin (新一代的开山怪@@)   2018-08-13 07:16:00
每一家订房网站都可能有雷 A B E H......
作者: TT (< 无敌破格郎 >)   2018-08-13 07:17:00
其实这几年我用Jalan和乐天和Agoda的次数反而是Agoda变多Agoda和booking价差说真的还好(agoda最后结帐加上手续费+1.5%)
作者: auxin (新一代的开山怪@@)   2018-08-13 07:19:00
而且幕后老板其实都一样 A和B E和H(还有另外两家)......
作者: TT (< 无敌破格郎 >)   2018-08-13 07:20:00
虽然会退回A金卡,但也变相绑订继续使用(要半年内)不过,我行前通常习惯把凭证印出来&Google云端放一份pdf
作者: auxin (新一代的开山怪@@)   2018-08-13 07:21:00
A和B的订单可能会互转 E和H也会我觉得有没有遇到问题是看运气 大部分的订房应该都OK我也用过评价更雷的订房网站 但是运气很好没问题过所以还是哪里便宜哪里订XD日本的订房一开始用 JALAN 乐天 RURUBU后来发现有更多订房网站可以用还是多用日本的订房网站或是官网比较不会有问题
作者: phoebe9729 (萝卜敦)   2018-08-13 10:43:00
同意楼上但A家光含税汇率手续费问题...就让人难以选择了而且A家还常要跟B家调房是怎样
作者: auxin (新一代的开山怪@@)   2018-08-14 00:34:00
用B家订房 如果饭店有要求留信用卡 也可能会有类似问题就是饭店用信用卡做预授权 刷不过也是有可能会退订所以并不是选当场付款的就可以避免这种问题另外事先付款的是可以避免这问题 但是还是可能出其他差错所以并不是订完房就没事 还是三不五时确认一下订单状态如果是跟长辈出游 我订完房之后还会请信用卡秘书帮我电话跟饭店确认订房没问题(用哪家刷就请哪家问)
作者: lyddite (苦味酸炸药)   2018-08-14 12:26:00
最近发生用agoda订某家客房来源写booking民宿,预定成功,到现场老板说完全没有收到订单,后来老板帮我们找附近其他民宿住。

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