[问题] 乐桃系统自己改名问题 yenwen0116 PTT批踢踢实业坊

楼主: yenwen0116 (飞天柳丁) 2018-07-27 16:25:13

刚刚订了乐桃航空明年冬季的票
也输入了护照等等的资料
结果寄确认单来的时候
确认单自己将我们其中一个人的英文名字改成中文译音(还是错误的)
不管打公司客服电话或是网络客服都等翻(等了4X分钟)，请问各位要怎么处理呢？

作者: yhls (历仔) 2018-07-27 16:28:00

你还是要继续打

作者: HatsuneMiku (初音咪苦) 2018-07-27 16:28:00

乐桃系统自己帮你改名？？乘客都自己输入的不是吗

作者: nagual (纳吉尔) 2018-07-27 16:29:00

直接登入订单管理，我记得48小时还是24小时内可以改还是我记成酷航...反正曾经刚订完发现有错，直接从订单管理做修正是说乐桃开放明年冬季了唷？

作者: yhls (历仔) 2018-07-27 16:33:00

nagual: 那是酷航

楼主: yenwen0116 (飞天柳丁) 2018-07-27 16:38:00

谢谢各位，我刚刚进入订单管理确认后，资料是正确的(不过，订完机票时寄给我的行程单姓名栏从英文变成诡异的翻译中文，真的匪夷所思)

作者: nagual (纳吉尔) 2018-07-27 16:43:00

还真的记错了～感谢y大指正

作者: cellostar (happylife) 2018-07-27 16:47:00

好像是信箱翻译的我妹也遇过

楼主: yenwen0116 (飞天柳丁) 2018-07-27 18:11:00

原来是这样，看到整个吓到

作者: boii0707 (如意) 2018-07-27 19:12:00

机票只认英文名字与护照相符

作者: obdurate (obdurate) 2018-07-27 20:45:00

看PDF档比较准？

楼主: yenwen0116 (飞天柳丁) 2018-07-27 21:24:00

电脑网站的确认资料是正确的，但是他寄的PDF是错误的，然后我又查了一次网站，真的是正确的，关键就是那个PDF档

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