Re: [问题] 大阪环球影城退票

楼主: eisahono (☆ホノ☆)   2018-06-22 12:52:20
分享一下刚刚退票的过程
因为是在日本国内,所以打的电话是这个 0570-200-606
打进去之后一开始先是语音选单
主选单里有一个“其他”的选项(应该是6
然后之后副选单内还有一个直接接客服人员的选项
虽然一开始有说有可能要等一阵子
但其实很快就接通
我是在环球官网买的一日卷+快速卷
要准备的资料就是当初购入时的“问合わせ番号”(询问号码)跟购入者姓名
然后对方会确认购票资讯,就直接退票完成
但是因为是信用卡购入的关系,退款需要一个月到两个月的时间
如果确定要退款时,会再发信件到购买时的信箱通知
以上!!
这应该是日文限定
※ 引述《HahaAmber (叶安柏)》之铭言:
: 想跟大家分享一下我的退票经验
: 我的门票是跟JTB台湾购买
: 在地震当天(台湾端午节)他们休息
: 我的朋友帮我跟脸书专页询问
: 他们说隔天上班会派人跟我联络
: 隔天我就立马收到JTB的信
: 确认完我没有使用与确定我是6/18要入园后
: 就请我把门票寄回给他们,并协助帮我退款
: 告知我需要两个礼拜的工作天
: 在此特别感谢JTB!!
: 然后我的快速通关是在官网订购的
: 当天有看到有版友到现场退款成功
: 但当天我没有前往园区,所以没有使用这个方法
: 我目前人回到台湾,今天早上拨电话拨通了
: 他说帮我登记之后请其他人员拨打电话给我
: 我原本以为会等上好几天
: 但大概过五分钟我就接到电话
: 然后就成功办理退票了!!
: 工作人员告知需等一个月的时间
: 真的非常感谢工作人员\(^o^)/
: (以及帮我用日文沟通的好友QAQ)
: 在这边分享我的经验
: 在地震那天觉得有版友可以互相帮忙好感动啊!
: 希望我也可以帮忙到跟我一样想要退款的朋友~
: 另外附上
: 电话是这只:+81 6 6465 4005
: 他们工作时间是9:00-17:30 (台湾时间8:00-16:30)
: 例假日则是到19:00(台湾时间18:00)
: 电话那头是会说英语/日语的服务人员
: (Ps:打进去嘟嘟被挂掉是正常的,
: 要有耐心一直重拨就会打进去了XD)
作者: NaoSensei (ナオ先生)   2018-06-22 13:42:00

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