[问题] Airbnb的一些问题…

楼主: pj110000 (fwfwbwnbn)   2018-06-10 21:27:36
不好意思,虽然版上蛮多文章的,我有大略看过一下,但还是有些不太清楚的想问一下大
家。
本人大约一两年才出国一次,所以大多直接用airbnb订房这样子,而最近看到airbnb好像
有什么大动作使得蛮多民宿被下架了,而我今天才看到这消息,立马去查了一下我去年12
月就预订的6/14~18号的民宿…真的被下架了。
现在我已处理的手续有打过airbnb的客服询问,我预订的房间确定被取消了,然后赔偿的
部份说会赔100-200%(不太了解我应该获得多少赔偿),也有问客服是否能协助订其他的房
间似乎也是没有办法,只能静候客服的再次来电。
再来就是联络房东,目前只有传讯息给他,因为房东是外国人,我也不太会英日文,所以
是用估狗翻译来询问是否还能让我们入住这样,但房东目前还没回复就是了。
我想请问版友们我可以跟airbnb再做如何的处理,还有如果我真的无法入住房东的民宿,
神户附近还有什么推荐的住宿的地方吗?
其实我知道我应该要及早发现并处理的,但刚好公司作业繁忙导致我现在才知道这事情似
乎为时以晚了,请大家不吝指教,谢谢。
若有违反版规的,还请提醒我一下,我会马上处理的
不好意思,更新一下刚收到的mail,这样子是代表我的订单是没被取消了吗?…
https://i.imgur.com/DyPTjbM.jpg
作者: timshow (粉泥森林中的苟活)   2018-06-10 21:29:00
快找其他住宿了阿...没剩几天 选项很少了
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-10 21:40:00
现在吗?拿更贵的预算换可以住的房间,不然就是公园打地舖至于神户附近有什么好住的地方,要嘛就先自行作功课搜寻不要把这里当成伸手牌中心
作者: fosa (阿盛)   2018-06-10 21:42:00
先找其他的住宿,airbnb问题之后处理就好,不然真的要睡路边
作者: yukina23 (想要好天气...)   2018-06-10 21:42:00
找正常的住宿到底是有多难!?
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-10 21:42:00
乡民没有义务承担你公司业务繁忙的责任
作者: yukina23 (想要好天气...)   2018-06-10 21:43:00
你的预订就是被取消了,还问能不能入住?
作者: Mertha (Mertha)   2018-06-10 21:45:00
airbnb并非找住宿的唯一管道
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-10 21:45:00
连预算都没有开的意思是乡民可以推荐最高档的饭店喽?ww
作者: buzzard (Buzzard)   2018-06-10 21:45:00
6/15民泊新法正式施行 ,没有取得届出番号的民泊就是违法
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2018-06-10 21:46:00
订AIR的人真的比想像中还要多 难怪会说好赚
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-10 21:46:00
到神户再买个帐篷住公园其实是个不错的选择啦~~
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2018-06-10 21:47:00
神户的话 饭店没有50也有100间以上可以慢慢挑
作者: Aotearoa (长白云之乡)   2018-06-10 21:49:00
OK的,最起码还有背包客旅社可以住
作者: lyh0215 (天行)   2018-06-10 21:50:00
一两年才出国一次,那就更应对自己好一点,享受些好一点的饭店,住airbnb干嘛?
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-10 21:53:00
拨点时间自己GOOGLE神户地区有哪几间是符合自己的预算及评价等条件,再丢出来问乡民,自然能换到友善的回应没被嘘就代表乡民已经很给你面子了
作者: Ratucao (理性的吐槽)   2018-06-10 21:56:00
求你继续订airbnb 别来抢旅馆
作者: ruochi (笑颜最高)   2018-06-10 22:04:00
看一下APA HOTEL神户三宫还有没有房间
作者: violet0718 (倔强的追梦)   2018-06-10 22:05:00
我也被取消了赔200%券,直接拨客服电话会立即协助处理
作者: ting445 (PPTTTTTT)   2018-06-10 22:11:00
推个Asiayo虽然说这次应该也会被波及 可是台湾人创的 推一下自家人的品牌
作者: chunjing (岛屿天光)   2018-06-10 22:12:00
一晚4-5千日币的饭店是很贵吗...
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)   2018-06-10 22:13:00
有合法吗
作者: buzzard (Buzzard)   2018-06-10 22:13:00
会被Airbnb下架的房东就是提不出届出番号,无法确认合法性,违法的房源你还要住?
作者: BIGP (ツンデレ大好!)   2018-06-10 22:15:00
找饭店阿
作者: hid1774 (hid1774)   2018-06-10 22:24:00
airbnb已经替你们做了最低程度的把关,将目前无法确认为合法的民泊下架,但你却还打算跟房东直接交易?原本还有一个第三方可以处理万一,现在没了还是坚持要去住的想法实在很难理解‧‧‧
作者: jerrylin (嘴砲无视)   2018-06-10 22:27:00
被下架就是不合法吧 别找原房东了 快去找其他旅馆订房网站那么多 随便找都有 自己看评价
作者: winnie759281 (匿名)   2018-06-10 22:38:00
还找房东是打算住违反房源吗?不怕风险就去吧
作者: leritas (终结不了孤单)   2018-06-10 22:42:00
一两年才出国一次 也可以选到airbnb............
作者: benage (阿边)   2018-06-10 22:49:00
应该随便找都有啊,没什么好慌的吧
作者: thomaschion (老汤)   2018-06-10 23:12:00
不是说都用Airbnb?后来又变没用过
作者: flutter8 (空)   2018-06-10 23:17:00
找饭店?
作者: error123 (error)   2018-06-10 23:33:00
傻眼,airbnb下架还想直接跟房东租?
作者: giantbody (giantbody)   2018-06-10 23:42:00
板友都给实际建议了还是想要靠势住违法 浪费大家时间
作者: curtietz (咖啡黑黑伤胃很贵)   2018-06-10 23:46:00
你没发现客服根本只是把问题推给你叫你自己解决吗...
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-10 23:55:00
把回文的时间省下来找旅馆找饭店,找完再来问乡民的看法现在在这边回文有助你解决房间问题吗?
作者: chomskey (chomskey)   2018-06-11 00:02:00
用booking赶快再订房间吧
作者: kkb512sk (James)   2018-06-11 00:21:00
a/日本,订房一堆网站让你挑...
作者: WMTUC (WMT)   2018-06-11 00:38:00
你时间这么紧迫赶快先订饭店比较稳吧~应该还有前两天取消
作者: mo56 (毛56)   2018-06-11 00:39:00
我也被退啊 被退不就应该要马上用退的200%找房间吗?
作者: WMTUC (WMT)   2018-06-11 00:39:00
的功能,订完再看怎么做,若有取消前有拿到补助卷你想拿来
作者: coucouhoho (皓皓)   2018-06-11 00:39:00
其实不管在哪个平台都有机会被取消房间,自身也遇过在
作者: mo56 (毛56)   2018-06-11 00:40:00
就算只剩合法的多少贵一点 200%优惠券也可以让你住更好的吧
作者: WMTUC (WMT)   2018-06-11 00:40:00
我也是7月中民宿,反正我也先下订饭店,有前两天取消政策
作者: fatfree (keep perfecting)   2018-06-11 00:41:00
这种谎话有什么好讲的 没用过就没用过 新手用这无解
作者: WMTUC (WMT)   2018-06-11 00:41:00
然后慢慢处理AIRBNB问题,看怎么做最好
作者: misssuika (吓本)   2018-06-11 01:13:00
其实私下跟房东打交道…风险自行承担而已,但文中提到房东是外国人,原po又不太会英日文,觉得这个点非常危险~真心奉劝斟酌!然后这种外国人经营的多半没什么好东西…
作者: ko1fahrenhei ( )   2018-06-11 01:32:00
用谦卑的态度新手的姿态行伸手牌之实
作者: zffff0913   2018-06-11 02:16:00
很多旅行社也有国外订房啊,没经验又不懂英日文,就付点钱买服务吧
作者: crushcrush (睡不醒)   2018-06-11 02:20:00
官方讯息写得蛮清楚,订单没取消,所以也不会有补偿金之类的东西。订单没被取消,房东愿意接待,你就可以入住,但建议您最好还是想办法确认有没有合法,如果不合法你就必须承担违法入住的风险,不想承担风险就尽快和房东和Airbnb协调请他们取消并退款。
作者: nochewen (Natalie)   2018-06-11 03:10:00
Booking、hotels.com、agoda上都有高评分的3至4星级饭店或商务旅馆,因为你时间很赶,建议你注册以上订房网站后,找有知名度的商务旅馆,例如super hotel、apa、相铁、hotel mystays、e hotel等等,不用慌,以地区为大范围慢慢缩减,由交通方便的车站周围找起。
作者: fatfree (keep perfecting)   2018-06-11 04:01:00
问客服
作者: lunarblue ( )   2018-06-11 07:26:00
直接去找商务饭店住了,时间都那么近了,钱也没差很多,最近没必要继续用airbnb现在还找房东谈什么?还等他回复?语言还不通,时间都那么近了,紧急有紧急的处理办法
作者: zucchero   2018-06-11 07:38:00
一,你可以赌看看会不会被抓。二,赶快打给客服取消并全额退款改订饭店。
作者: tomhlover (哈迪的水某)   2018-06-11 09:07:00
被拿掉就代表这房源在当地违法 你还私底下想住?
作者: a0970969135 (ian)   2018-06-11 09:21:00
就取消了啊…还不快找其他住宿,是在执著什么啦…
作者: v6600600 (元砲炸裂~)   2018-06-11 09:39:00
不懂民宿到底有什么魔力,怎么一堆人宁可冒风向都要住
作者: pinknote (Oversea Job)   2018-06-11 09:50:00
可以打卡 自己煮饭
作者: leo2656sos (齁齁)   2018-06-11 09:56:00
出去玩还要自己煮饭也太累...
作者: bluetaro27   2018-06-11 10:47:00
怕麻烦不想另外找房,宁愿冒风险私下找房东继续入住,心脏真大颗。
作者: afu46 (我不是背号46的阿福)   2018-06-11 11:19:00
之前不是有曾在bnb的工读生发文吗?看完后还会想住吗?
作者: SSglamr (海边漂来的qwer)   2018-06-11 11:23:00
板上很多bnb文砍了所以看不到什么 印像中有一堆奇葩事情穿制服去迪士尼后跟房东约时间又迟到 被房东以为是来卖闹的不愉快 找不到信箱钥匙 翻找后进去住结果是隔壁房间因不同房东 后续要求收取高额费用 还有住后壁纸损毁 被要求付费等一堆
作者: Iemarah   2018-06-11 11:46:00
各位别劝了 装睡的叫不醒啦
作者: mitsurino (せんせー*8)   2018-06-11 12:28:00
v大讲得没错啊 就算这里不超过10个受害者 那其他地方呢google一下一定更多好吗
作者: Mertha (Mertha)   2018-06-11 12:30:00
台湾旅游住民宿,自己国家同文同种当然没问题;你说很少出国英日文都不好,还敢住国外民宿,出问题有办法自救吗?看起来是无法,因为你连房源被下架都还要上网问后续能怎么做。贪小便宜不是错,但请先问问自己有无独自面对与解决一切问题的能力。
作者: mikami1027 (MK)   2018-06-11 12:32:00
好像不合法入住邻居报警的话你当场会被赶出来耶
作者: craig (喵呜~(づ′▽`)づ~)   2018-06-11 13:03:00
原po真是第一次钓鱼就上手,神户没有就去住大阪啊!
作者: kakakuku (Alice)   2018-06-11 13:07:00
建议原po有问题可以到fb的日本旅行社团询问,在这问只会被酸
作者: liunwaiqoo (角头帮小弟-超爱蒋智贤^^)   2018-06-11 13:12:00
问这种智障问题不能酸唷?
作者: Vinccc (余文乐)   2018-06-11 13:45:00
我原本也差点订airbnb 结果发现商旅没比较贵 甚至更便宜耶
作者: giki731 (giki731)   2018-06-11 13:57:00
原PO EQ好高
作者: mulae (穆菈)   2018-06-11 17:21:00
唉,劝不听的人。自求多福囉!
作者: nakinight (真心不骗)   2018-06-11 17:37:00
好像很多人看到airbnb就爆气OAO
作者: lunarblue ( )   2018-06-11 17:47:00
我想应该不用再给建议了,他心里已有打算
作者: kkb512sk (James)   2018-06-11 17:54:00
只能帮原po拍拍~毕竟板上有太多血泪案例,大家只是用词激动点,不论如何板友应该都希望原po此行顺利~
作者: olivewood (Miguel)   2018-06-11 18:02:00
装睡的叫不醒只是想找同温层声援的话,干嘛来日旅版发问还被打脸版上那么多血泪史,底下一堆推文叫你不要走违法路都还是想住,只能说达尔文是对的
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-11 18:21:00
在版上讨论违法话题,爆气也是刚好而已www顶多就是气到各种冷嘲热讽兼看好戏罢了~~
作者: unechatte (une chatte)   2018-06-11 19:56:00
原po您的EQ真的很好呢
作者: slipinto13 (bY1221)   2018-06-11 20:10:00
推原PO态度佳,真不懂那些以正义之名行网络霸凌之实的人,脑袋到底都装了些什么?
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-11 20:31:00
坦白讲我更好奇明知道是违法却还不怕死地选择预定,等出包之后再来讨拍求解套方案的人,脑袋到底都装了些什么?哈囉~~这里是AIRBNB客服部吗??这里是各廉航客服中心吗?w这里是google搜寻引擎吗~~??我始终很冷静啊,我从头到尾的留言重点就两个:风险自负&先找完资料再丢上来征询乡民(前辈)们的意见。只可惜在原PO一开始的文章内容中,我个人看不到符合这两个重点的描述,只好说声怪谁?XD
作者: WMTUC (WMT)   2018-06-11 21:55:00
因为这里很多人一听到订AIRBNB 就会觉得你没事找事做然后就是酸就对了
作者: mizuhara (隐者之紫)   2018-06-11 21:57:00
另外,日旅版光是搜寻的到的BNB负面文就将近快20篇,就更不用提以前被删掉的那些文章
作者: lunarblue ( )   2018-06-11 23:19:00
我想很多人都给他建议了,这有不友善吗?只是这个建议或许不是他想听到的建议罢了。这种我是看不出来态度啦本来每个人认知态度的角度可能不相同,所以社会上也有人认为摆个笑脸就是态度佳的通行证了
作者: buzzard (Buzzard)   2018-06-12 01:35:00
其实在民泊新法之前,Airbnb上的民泊除少数经认定的特区民泊,几乎都是未取得日本旅馆业法的许可就违法营业。Airbnb也未确认房源有无简易宿所营业许可证号码就登载于Airbnb上
作者: a15901234 (xiu)   2018-06-12 19:44:00
我订20号的有拿到100%的折扣券,马上订了Airbnb 其他间,全额折抵.我觉得很不错啊。你如果要订Airbnb 现在应该是很难找到连住的,要分开订

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