Re: [住宿] 7/15之后是不是该少用Airbnb

楼主: misssuika (吓本)   2018-06-06 00:29:39
***补充更新***
虽然我真的很想公开,但因为不是匿名发文,说真的对方的狡猾奸诈程度,我很难保证他们不会告我
毕竟他都敢不付我薪水(我说要告他,他还拿没有签约这种事来还,跟我说要告去告)
我跟这家公司的纷争太多,包含24小时待命on call根本没拿过一毛钱,离职已经是我最大的容忍跟气度。
这家公司在booking.com上有大宫、乌丸、円町、二条有物件,
有兴趣可以自己去看评价
(低调 请开灯)
看到团子大的回文就让我想起在日本当台劳的辛酸。
之前一直很想要在日旅版发一篇劝世文,但是又觉得都离职了,这样妨碍人家做生意好像有点不道德。
不过既然Airbnb也动起来了,我就想分享一下自己的经验,真的有这种黑心公司!
p.s 若不合版规 我会自删 谢谢
离开日本之前我工作的公司就是专门经营民宿的。
公司有合法的物件,但是也有一大堆airbnb的物件,而且公司基本上是靠着airbnb的收入在支撑的(因为不用缴税),老板是日本人他用不同的名义开了公司经营,一个是合法的物件,另一个是违法的物件,但负责人都是他就是了。
虽然说合法的物件,但其实也只有拿到简易宿泊设施而已。还有有营业日数限制的民泊(但公司根本没在管 照样365天出租)
合法的物件(在booking.com上的)都是新筑物件,像公寓式那种。但因为是跟房东(或地主)租来的,成本相当高。
所以得靠airbnb来支撑,光是airbnb单月收入就超过千万日币,真的很夸张,这次的政策我默默地在心里放鞭炮!
在职期间我跟老板吵很多次架,理念不合以外我对于他经营的模式觉得很不能接受。
例如有一次,一组台湾客人抵达民宿后寄信来告诉我们,家里发生噩耗需要马上回台,我打电话给这个客人,她一边哭一边说她愿意支付第一晚及隔天的钱(即使她并没有过夜)后面几天希望能够取消退费。
我自己觉得这个理由是可以通融的,而且从电话里也听的出来不是在说谎。
更何况公司这么多物件,少那一两晚根本不会损失多少。但我老板坚持不给退钱,甚至还说“如果每个人都可以用这种理由退钱的话,公司不就倒了”我觉得很心寒。
还有常常超卖房间,然后等到客人到的时候才发现房间被取消了,去年祇园祭就有客人因此流落街头(祇园祭其他地方根本找不到空房)
老板歧视很严重,如果遇到超卖,他会先把房间保留给西方人,亚洲的客人常常会沦落到被取消或是丢去其他烂一点的物件。
再来说一下打扫的方式。
公司都是请工读生来打扫的,所以品质很不一。我看来是相当随便,有时候拿擦马桶的布来擦厨房,或者是提供的毛巾拿来擦地等等,真的是恶心到底。房内所有的备品也都是百元商店买来的,洗发精、沐浴乳都是网络上订购最便宜的那种无名品牌业务用的。
这家公司就是那种把钥匙放信箱,给你密码自己去拿的那种。但是密码只会在前一天给你,常常有客人没有网络,到达后才发现不知道该怎么进房,配套措施也没做好,有些客人是晚上十点过后才到,根本找不到人也拿不了钥匙,只好临时去找别的住宿。这种情况下,我老板也是不退钱。
airbnb的物件,有很多都是屋况很差,还会有蟑螂的那种,榻榻米也很旧、翻开下面都是灰尘跟虫,每次客人来抱怨他都直接不理,也没打算要更新。
在airbnb上,会用很便宜的价格但是稍微高的“清洁费”来赚钱。
至于有营业许可的物件都放在airbnb跟booking.com里,但是是用人工管理的,加上没有24小时有人在顾,所以常常发生重叠订房,然后就会说谎告诉客人‘因为房间被上一组客人破坏了’或是‘被邻居抗议’
诸如此类都把错怪到别人身上的谎言,把airbnb的客人移到别的物件,有时候是离有点远,甚至是客人订4人房但移到2人,可是不退差价(明明就是这方的错)
公司在booking.com的评价超烂,他好像也不在乎。
(之前因为airbnb的评价太烂被停帐号,他就再申请别的帐号,还企图用我的人头)
提供的wifi是那种口袋型的,但是明明流量有限,只要客人问为什么变这么慢或者不能用,公司一律不回复,或者以定型文的方式回答“我们跟电信公司有特殊契约,是没有流量限制的”(真的很爱骗)
而我的工作就是每天面对客人的抱怨跟处理这些鸟事。有时候半夜客人打电话来找不到钥匙,我就得开车去帮忙(公司只有我一个做客服)
之前也遇过一个团体40几个人,因为没有收到拿钥匙的密码,抵达的时间是半夜(我当时刚好休假),40几个人睡在路边,最后警察来处理,我老板也是奸诈地想草草了事,也没退他们钱(对方来信直接删除)
前公司满多台湾客人的,但很意外我没看到在日旅版上有讨论。我自己如果有办法帮客人的,我会私下帮忙,例如被子不够暖我会再送过去之类的。但也因此被老板发现常常被电很惨,可是我还是觉得做生意这样偷鸡摸狗很不道德。(尤其是我在这家公司之前是在正正当当营业的星X集团工作)
最后,是我私人的事情。我离开日本的时候,这家公司还没付我最后一次的薪水,寄信或打电话都没用,真的是黑心到极点!
我不知道能不能公开民宿的名字,但是真的很希望旅人们能够小心一点,再便宜都不要去!因为内部作业跟管理都很不负责,很有可能毁了旅行或是流落街头,而他们根本不在乎。
我个人很支持这次的airbnb政策,因为看了太多这种藉著airbnb的不肖业者,还有很多可怜无辜的旅人。
***关于我***
我生活在旅行之中,过著没有闹钟的日子。
2017年开始带着家当从日本流浪到欧洲,旅行方式很随性,没有计划也没有目的地
不是背包客穷游也没有奢华享受;不追求必去景点也不在乎米其林餐厅。
旅行中偶尔画画偶尔写字,多数时间都在放空与冥想。
我们没有家,背着行李旅行的原因只有一个—为了疗愈自己。
阅读更多我的旅行纪事:说教旅志 https://goo.gl/bjGGQ5
作者: dichotomyptt ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2018-06-06 00:35:00
从来不用airbnb不过 员工素质很看脸
作者: abluelion (PO&YO)   2018-06-06 00:35:00
感谢分享!不过还是很多傻子因为便宜还是会选这样的非法民宿…
作者: juliamo   2018-06-06 00:40:00
好想知道名称呀,这也太黑心了
作者: palace (一期一会不离不弃)   2018-06-06 00:41:00
推 感谢分享
作者: lyricpiece (一只流浪猫)   2018-06-06 00:47:00
谢谢分享!选住宿前真的是要小心,如果为了省钱反倒坏了游兴,真的很不值得
作者: vickielove (vickie)   2018-06-06 00:56:00
推好心分享!这么黑心 觉得很可以公开名字XDDD
作者: ishiki (人生胜利组?)   2018-06-06 00:56:00
这种恶德业者就该公布出来让大家避,反正他也没办法对你怎样
作者: ttmaniac   2018-06-06 01:00:00
可以公布或提示一下吗? 感谢大德
作者: w32123454   2018-06-06 01:39:00
负面评价这么多客人不会列入参考吗还会愿意花钱来踩雷还是说部分被删掉了?
作者: meizo (mei)   2018-06-06 02:04:00
我住过福冈六本公寓大概就是这样。刚刚看fb有推荐文吓到,来翻旧文看看是不是同一间。之后都只想住饭店。
作者: MoonDown (东方沉月)   2018-06-06 02:08:00
求公开
作者: meizo (mei)   2018-06-06 02:23:00
fb九州旅游推荐文写福冈六本松公寓,我查booking 之前订房纪录是福冈六本公寓。确认同一家。希望不要再有人受害。可以q我id看之前文章。
作者: bigw (大白)   2018-06-06 02:29:00
黑心公司到处都有倒是真的,所以出门旅馆除了商旅、青旅、饭店之外都不考虑旅行
作者: duduchiau (夜猫子)   2018-06-06 02:50:00
感谢分享 好劝世啊
作者: eric10902 (育)   2018-06-06 03:21:00
好可怕,还好我都不敢住airbnb,可是没想到booking也有朋友一家最近要去大阪是订agoda,担心不知道会不会遇到
作者: medama ( )   2018-06-06 03:26:00
帮QQ
作者: lunarblue ( )   2018-06-06 04:14:00
哈~~之前遇过亲戚也是临时被换房间,理由就是那几个不过他们也不是在a或b找的,是被友人推荐的
作者: hhand (Turning a new leaf.)   2018-06-06 05:21:00
作者: dodo11060 (嘟嘟)   2018-06-06 06:19:00
那我运气真好,除了第一次日本行是住饭店之外,第二到第五次皆是住airbnb,而且后两次还是跟日本房东熟了,没透过airbnb,直接汇款,不过这个月还要去一次,因为6/14的关系,已经改饭店了!感谢提醒!
作者: dir0813 (dir0813)   2018-06-06 07:07:00
这个就直接公布了,还客气什么
作者: news9801 (相框中的世界)   2018-06-06 07:12:00
说实在的,他们人在日本其实也拿你没辙,哈哈哈哈既然是事实,他们也觉得问心无愧,那就直接爆出来,他们还能说你什么呢?
作者: JOJOttt (嬌嬌打天下)   2018-06-06 07:19:00
好可怕@@...住过一次新大久保的bnb房源,暖气完全不够暖,晚上真的冷死了,都穿着外套睡觉
作者: rong0204 (只只叫)   2018-06-06 07:47:00
推公布!
作者: GEANS   2018-06-06 08:16:00
从来没有住Airbnb,不过想知道~
作者: afu46 (我不是背号46的阿福)   2018-06-06 08:34:00
这篇可以转八卦版了XDD
作者: rose02003   2018-06-06 08:36:00
推公布+1
作者: olivewood (Miguel)   2018-06-06 08:55:00
高调推
作者: andykao082 (小高)   2018-06-06 08:56:00
事实就公布啦,维护大家权益
作者: dog37 (hide)   2018-06-06 09:00:00
希望可以公布+1
作者: symalex (大饼QQ)   2018-06-06 09:08:00
Booking订的民宿会有这次法规问题吗?
作者: onthehill (Sandy)   2018-06-06 09:08:00
...好惊人
作者: ivansun10   2018-06-06 09:10:00
预订没取消还是可以入住吗
作者: cka   2018-06-06 09:15:00
推 那些超爱民宿的自己小心吧
作者: BIGP (ツンデレ大好!)   2018-06-06 09:17:00
真的是辛苦了 QQ
作者: Sherlock56 (夏洛克56)   2018-06-06 09:25:00
这真的是日本Airbnb的常态阿
作者: yang14592 (SUPER)   2018-06-06 09:29:00
跟台湾日租一模一样xd
作者: isaza (我可以神隐吗?)   2018-06-06 09:42:00
想知道booking上的关键字
作者: dokutenshi (好吃不如嫂子)   2018-06-06 09:43:00
商旅或胶囊旅馆或guest house之类的住宿方案 碰到问题起码还可以直接找柜台反应 像bnb这类丢串钥匙在房子就要旅客自己处理一切问题的如果没事就算了 要是出了问题光是跟房东来回写信联络就耗掉一堆时间还不见得能改善 气到一肚子气回来之后再发篇抱怨文来吐苦水说自己受到的遭遇有多糟糕 说真的这些不都是多此一举吗?
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2018-06-06 09:54:00
不推不行
作者: petitebabe (petite)   2018-06-06 09:55:00
求公开阿阿阿阿阿阿
作者: sfatina (今日航向西)   2018-06-06 09:56:00
感谢分享,往后会更加注意
作者: danisaku (对不起我又自私了)   2018-06-06 09:59:00
感谢分享,太可怕了
作者: ourstory47 (Wils)   2018-06-06 10:02:00
好黑心真的好可怕~求公开
作者: soniko (流浪汉)   2018-06-06 10:12:00
Airbnb 从来不考虑
作者: inkysan (印奇)   2018-06-06 10:15:00
太黑了
作者: sour801808   2018-06-06 10:16:00
作者: Bao (the man)   2018-06-06 10:22:00
我超喜欢Airbnb...看了这篇以后 觉得可怕
作者: tcchang0825 (tcchang0825)   2018-06-06 10:29:00
作者: mulae (穆菈)   2018-06-06 10:31:00
我也收过“被邻居抗议”的信,被取消订房,但完全不打算给我任何补偿或换房,airbnb素质有够好,我都不知道订房时手续费是付心酸的吗?
作者: lipsred1006 (唇红)   2018-06-06 10:36:00
支持公布
作者: soloduo (黑化中。)   2018-06-06 10:47:00
在东京遇过一个超烂的犹太人房东 房间被子是湿的 他叫我花钱去烘干 从头到尾没出现过 事后他评价说我不让他更换还给我一颗星 超火大 之后就再也不用AIRBNB了= =被整还被说谎给负评
作者: jtch (tch)   2018-06-06 11:01:00
这就是Airbnb啊= =
作者: leion237 (TSC)   2018-06-06 11:04:00
推分享
作者: dahonehsueh (dahonehsueh)   2018-06-06 11:09:00
求公布,行善会有好报的
作者: may8010 (爱比)   2018-06-06 11:10:00
反正有底就好了 公开之后原PO到时候被怎样了谁负责 QQ
作者: oak2002 (自动废文制造机v2.0)   2018-06-06 11:14:00
给乡民一点警惕也好 日本人并没有你想的那么神圣
作者: fusayyun (否say允)   2018-06-06 11:25:00
公布吧!这么烂的公司
作者: winnie759281 (匿名)   2018-06-06 11:27:00
其实我有听说,而且这种公司专门在脸书各社团找打工度假的去当所谓的房务(清洁工)..基本上我也看过当过房务的写了他们如何清理房间;毛巾抹布地垫不分直接丢到洗衣机去洗,洗不干净就看明不明显,明显就换不明显继续用...耗材当然就是用最便宜的,黑心一点的会用小有名气的罐子装便宜业务用的洗沐用品
作者: bowcar (ほのかな予感から始まり)   2018-06-06 11:32:00
我在日本住过好几次Airbnb真的是雷的很雷但是不错的也不错
作者: winnie759281 (匿名)   2018-06-06 11:33:00
之前曾经有考虑让家人来住,但考量风险就改订饭店我家人还说有厨房那些看起来不错阿,我直接吐槽说妳才来玩几天而以用什么厨房...又不是没钱吃饭之前有听说有不少台湾人也做,房东大都不见人影只会用line跟mail..意味着出了问题有可能当下无法找人解决...然后你付了钱给他们逃漏税钻法律漏洞有专法可管我个人是持正面态度的..
作者: ljl963210078 (一定要吗?)   2018-06-06 11:55:00
推,感谢分享,这种就公开没关系吧
作者: QCLE (Ha~hello?)   2018-06-06 12:11:00
作者: s91ad017 (最终)   2018-06-06 12:13:00
希望能公布+1
作者: ruinfish (fish)   2018-06-06 12:22:00
感谢分享!
作者: happymama (妈妈咪呀)   2018-06-06 12:27:00
推 今年第一次订 不过是同行友人提议的 我是不会再订~
作者: annler1218 (安乐妈)   2018-06-06 12:37:00
不知道一直要人家公开的在想什么?就算原po说的全部都是事实,但是万一之后公司告他,网友是要出钱还是出力帮他打官司?原po已经善尽提醒的美意了,支持原po保护自己
作者: puring007 (记取教训...)   2018-06-06 12:42:00
从来不住airbnb...出事找不到人
作者: candyhorie (甜馅饼)   2018-06-06 13:01:00
对..请千万别在公众页面公开!!即使叙述都是事实..可是国际官司真der不好打正义很好..但是要多想想事情发生时自己扛不抗的住!‘别人’能帮你作什么?能支持到什么地步?愿意叙述这些状况已经很了不起了
作者: aisthetikcs (AisTheTikcs)   2018-06-06 13:12:00
日本把钥匙放信箱是正常的吗 之前京都跟大阪钥匙都放信箱
作者: s97051581 (莲子)   2018-06-06 13:21:00
我宁愿住商旅 也不愿冒险订airbnb
作者: fatfree (keep perfecting)   2018-06-06 13:49:00
我觉得只要找superhost 评价多 四到五星 好像都还不错?如果有问题找airbnb客服 他们还蛮帮忙的
作者: mulae (穆菈)   2018-06-06 13:55:00
f大,我就是被“超赞房东”退房,客服也没在鸟的,只表示“我们很遗憾。”+退款。傻眼不明白怎么还是有人喜欢替airbnb说话
作者: MANSUN999 (MANSUN)   2018-06-06 14:44:00
没签约?所以你是打黑工吗? 正常不是会有工作签?
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2018-06-06 14:45:00
天啊
作者: gotyou (开心果)   2018-06-06 15:32:00
请问青旅是都有合法的吗?
作者: hwp1006 (HWP)   2018-06-06 15:34:00
扯....高调
作者: solemnity (我相信)   2018-06-06 15:42:00
看来我去京都住airbnb的良好经验真的是好运…(抖)
作者: abucat (阿布猫)   2018-06-06 16:50:00
真的话建议寄存证信函(内容证明邮便)
作者: onedollar   2018-06-06 16:56:00
欧洲只是相对好一点点,实际上也是普通(欧洲住过法国,英国,意大利,波兰,克罗地亚),祕鲁&玻利维亚,虽然有好有坏,若我自己可以决定我不会选airbnb
作者: opengaydoor (开甲门)   2018-06-06 17:33:00
我去高山和冲绳都遇到好的bnb房东 真是万幸
作者: MANSUN999 (MANSUN)   2018-06-06 17:42:00
还好你已经逃离了,证明对员工苛刻的公司,推出的产品和服务都可能很有问题,反之亦然。
作者: alice0514 (莱茵)   2018-06-06 19:53:00
感谢血泪分享QQ
作者: waakye (明天的太阳)   2018-06-06 20:22:00
住宿不能省 我会找booking 8分以上的
作者: salinachen (shining all the time)   2018-06-06 20:49:00
感谢分享,帮高调!
作者: papuwa (此乃天命是也)   2018-06-06 22:02:00
刚从东京回来,第一次住AIRBNB(亲戚决定),出发前忐忑不安,结果到了真的中奖,没热水可用房东没即时回应,只好10人拉去钱汤洗澡。以后不会再考虑。
作者: Veronica0802 (波波妞)   2018-06-06 22:07:00
太可怕了
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2018-06-06 23:16:00
真可怕
作者: echokokomo (来合购吧(招手))   2018-06-06 23:47:00
感谢分享。也希望这篇文章能让那些连日本人出书指出在日本的外劳很多被剥削的很惨时觉得是危言耸听的人能认清每个国家都有不为人知的阴暗面
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2018-06-07 02:18:00
Airbnb要求台湾人遵从中国法规时我就立即删除帐号
作者: abucat (阿布猫)   2018-06-07 08:48:00
大概查出来了 是数字低于200的公寓?
作者: rita910700 (世界真小,遇见熟人不是ꐩ
辛苦了,这公司真的很差劲不过还是能多一点公司名字提示比直接找到

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