如题
小弟买了高雄到大阪 大阪到高雄的来回机票
行李重量有加买 去20kg 回35kg两件
收到信箱的确认订单
居然显示 无免费行李 但信件内附的PDF帐单上有显示
(只有显示价钱 没有重量细节
信用卡公司帐单也有那笔行李费用
打去Trips.com 说国语(普通话)的香港人
直接跟我说“你没有加挂重量的”
让他查了一下 才改口说有 然后补寄信件给我
收到的信件 去程的没错了
但回程的 居然是30kg 一件...
我百分百确定我那时候买是1300左右 30kg一件
1650左右 35公斤两件
因为当下还跟女友有点争论所以记得很清楚
再次去电
接起来还是先说我没有重量.....
查完确认只有30公斤一件
想问 这种行李被错买的状况该怎么解决...
我发誓我真的不是奥客硬要凹啊啊
可是网页纪录也没办法显示当时的画面
我最终确认之前真的有看
1650 35kg两件，，，，
作者:
Alano (わかなＸなな)
2018-06-05 12:14:00虽然很悲愤，不过为啥要跟第三方买
作者:
yhls (历仔)
2018-06-05 12:18:00应该是有便宜
因为懒人第三方直接比比较快QQ 阿我扣款证明是1650我今天试查虎航大阪飞高雄35公斤是1683 30公斤是13XX 跟我那天的印象一样 但客服是说有价差价格不一定也的确是这样没错啦 但 重量倒还好可是差一件差很多
作者:
jtch (tch)
2018-06-05 12:29:00就跟他说你有证明 发给他 不然能怎样
作者:
wcptt (龙魂)
2018-06-05 12:29:00不要第三方
第3方哪里比较快 你是被价格吸引吧?之前朋友在第3方买机票也是行李出问题
作者:
robler (章鱼丸)
2018-06-05 12:39:00被价格吸引有哪儿不对? 被方便吸引又有哪不对?讲风凉话真的很容易 你就最好不好哪天碰到问题求助然后别人只会酸你不会花更多钱买就好
作者:
hanasid (花)
2018-06-05 12:43:00我还是觉得跟旅行社买会比较保险一点，至少都可以当面说清楚这就是为什么第三方的都比实体旅行社来得便宜
作者:
borriss (松)
2018-06-05 12:47:00有的旅行社也分网络价跟电话价啊(
作者: ttmaniac 2018-06-05 12:47:00
买过ctrip 觉得其他未显示的费用加上去 也没比较便宜
抱歉给大家制造困扰 看来还是要一家家航空公司自己比会比较好对吗？(即便是廉航 谢谢大家的教诲但 订房是不是真的第三方app会方便啊，，，没有那些app我真的不知道自助旅行怎么找房
作者:
wangks (欧巴桑的欧巴)
2018-06-05 12:53:00原PO只是用很雷的方式买机票又真的被雷到罢了，也不用酸吧
作者:
wangks (欧巴桑的欧巴)
2018-06-05 12:54:00只能说用网站订，客服只会照规定来，你不教他他不会帮你的
作者: Jetwu 2018-06-05 13:06:00
他的确认信件是指没有提供免费行李，不一定代表你没有成功订到，但还是可以确认一下
订房如hotel combined ，比完价后挑评价好的订房网订
干虾Jet大 我一开始也跟你一样想法 但我打去 哇还好我有打 没打搞不好就没了(后来的mail上就有写在无挂行李底下多一行字，，，然后订房我都是阿狗大 expedia trivago HC这样比欸第三方大撕杀
作者:
jackpig (jack)
2018-06-05 13:17:00订房网很多保证最低价的 直接在agoda订 然后传其他订房网比较低的价格给他 他就退差价给你
作者:
han15 (han)
2018-06-05 13:23:00比价哪里不对了
作者:
borriss (松)
2018-06-05 13:26:00会出问题大多总合比价站 去挑到不认识的网页多个网名+搜寻中文可能会好很多(
话说我现在这种状况应该已经算结案了吧 还是会不会还有什么意外？(机票其实没订到！？
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2018-06-05 13:40:00比价玩去官网买票比较好 跟第三方买出问题时真的是找自己麻烦的
作者:
jimmylily (jimmylily)
2018-06-05 13:58:00虽然想相信你，可是这样就死无对证阿
之前忘记在哪个比价网买机票 看到比官网便宜就开始走流程 但是点到后面他把选位那些都加进去后价钱跟官网差不多 我就去官网买了 至少有问题还可以直接找航空公司比价网现在我都拿来查有哪些航班 再去官网订
官网那么明确，还懒人第三方比较直接比较快XD有些东西只能说是自愿被宰，怪不得别人~~
作者:
blisseam (blisseam)
2018-06-05 14:35:00难怪之前看到有人说买廉航机票都全程架gopro录影..我的做法跟楼上r大一样～
作者:
fman (fman)
2018-06-05 14:42:00还架gopro勒 XD 要录用软件录就好，不过听过ctrip订票便宜是因为用红利点数，但让第三人用是违反规定的，有人因此当天临柜才被退票，当场只能用很贵的票价重买，所以建议比价网拿来查航班价格就好，要买还是到航空公司网站买，有纠纷也有对像处理，不然透过第三方有问题的话你只会怪自己当初为何要用
trips.com的票价有时候都比较便宜啊 你就是想省那点钱所以才在第三方网站订的
先skyscanner eztravel等比价 官网订 订任何票都要截图就算是旅行社网站订也是要截图 不然你拿什么证明~日本订房在综合网站找完旅馆就去官网看 通常官网最便宜有时间再rakuten jp/jalan偶尔有比官网便宜的活动价若你真的争不赢客服也没证据 就乖乖官网加购吧Q_Q
作者: t1e1e1r1y1 (被吹走的橘子) 2018-06-05 17:19:00
自从跟旅行社买长荣票打错一个英文字母改说要3000元就只跟官网买了...
作者:
s910928 (很少人叫我仙贝)
2018-06-05 17:59:00你比对完还是可以去官网买啊
我之前订饭店有用过ctrip欸 没发生什么问题就是了
作者: happyeric406 (eric_eric1006) 2018-06-05 22:11:00
超级不推trip.com/ctrip 我前一阵子订饭店被擅自取消因为国籍填taiwan。我没有政治立场，只是说凭什么因为这样擅自取消我的订房。
作者:
chucky (haha)
2018-06-05 22:31:00原来这里是检讨消费者版
作者:
chauan (o'_'o)
2018-06-05 22:38:00这里也不是客服版
Ctrip是中国公司，出了名的黑。买机票我都习惯在航空公司官网购买，有保障
2018-06-06 10:28:00
ctrip也太黑暗了吧
作者:
liunwaiqoo (角头帮小弟-超爱蒋智贤^^)
2018-06-06 12:47:00说真的我觉得在OTA买廉航机票是件很白x的事情
之前买ctrip的票要修改护照号码 回信说已修改结果到机场擦才发现根本没修改 差点上不了飞机
作者: Ratucao (理性的吐槽) 2018-06-07 04:07:00
怕被酸就别贴上来