[资讯] 超不推“没有距离”上网漫游

楼主: osochen (陈熊熊)   2018-06-02 16:59:59
这是小弟有PTT帐号后的第一篇文章
原本以为每个版都有发文限制
所以四月的心得现在才发......
是这样的,小弟在四月去大阪/东京10天,
但因为不知道哪根筋不对,什么都准备齐了,
就网卡忘记买!(本人不爱用wifi 机)
到了桃园机场才想起来!
所以唯一的办法就是申请开通“没有距离”的日本299漫游,
当时客服说从台湾时间晚上11:59分开使使用就算一天!
如果当天晚上11:59分后至隔天晚上11:59分没有开通使用是不收费的!
好的问题来了!
到了日本,照客服的教学开通了上网功能,配合的是日本的Docomo,原以为一切都很顺利
,谁知道动不动就“没有服务”,我就算过一天大约有2/3的时间是没有服务的!很奇妙
吧!
原以为是Docomo的问题,但我同行的朋友是用Docomo的网卡,他的讯号从没断过!
到了第三天,我受不了了!我把远传的漫游上网关闭,连接我朋友的wifi !嘿嘿!使用
超顺的!
我写信给客服,客服说我的飞航模式没关!(问题是我根本没开过飞航模式啊!上机也是
直接关机)
第二次直接打电话去,客服说是Docomo的讯号问题!(哪请问为何我朋友的是正常的!?
)客服回复说是手机不一样!(我们都是i7plus,连颜色都一样,哪来的不一样!?)
第三次我直接在Docomo门市,一样“没有服务”,我再打给客服,得到的回复真的会让你
晕倒,客服说“可能那间门市没有基地台,所以讯号不好,你可以到户外试试”,MTB勒
......哪一间电信公司的门市会开在一个讯号不好或没讯号的地方啊!
好!我也不想旅程中一直处理这些事情,所以就算了!勉强继续使用!
我申请4/13-4/23,
但实际使用只有4/13-4/16 4/19-4/23
等于4/17-4/19我的国际漫游是关闭的!
但回到台湾后,竟然是跟我收299*10!
我打去客服询问,得到的答案是......
“应该都是要连续使用的,不会中间停止使用,所以费用是照算!!”
很好的答案!
很无言的答案!
很傻眼的答案!
只有远传,没有距离!
因为他们根本不理你,所以就没有距离的存在......
作者: JUSTBET (JUSTBET)   2018-06-02 17:05:00
客服答案很正确啊!
作者: mithralin (工口)   2018-06-02 17:10:00
你可以去向远传申请网络漫游流量明细,看是不是有到
作者: bonic (Bonic)   2018-06-02 17:31:00
申请的时间=收费的时间 这很正常 但是讯号有问题可以凹看看
作者: chaichai (我想要好好生活)   2018-06-02 17:33:00
其实台哥大就在附近,他们的599 5+1很好用...这应该是卡片出了问题吧
作者: qaz70231 (AsHome)   2018-06-02 17:41:00
只有远传,没有服务
作者: anpinjou (大炎上、确定ですわ。)   2018-06-02 17:43:00
日计当然照算啊 你是开通这个服务 不用是你的事 当然我知道不是你不用 但是如果你没进一步反应他们就这样想
作者: fly770918fly (風的方向)   2018-06-02 17:48:00
只有远传,没有讯息。
作者: mithralin (工口)   2018-06-02 17:48:00
他那个299费率完全没用到的话只收100
作者: peter700 (彼得)   2018-06-02 18:24:00
完全没用照官网的讲法应该收0元...
作者: HIRUMA (超电子头脳!!)   2018-06-02 18:42:00
还有ivideo也是再也不考虑的雷
作者: chunptt (chunptt)   2018-06-02 18:55:00
谢谢分享心得 另外附议楼上的iVideo上次在东京没讯号很差
作者: JUSTBET (JUSTBET)   2018-06-02 18:57:00
文章要看完整,别像我目干!远传官网也有写低于10.98mb另行收费标准!支持原Po据理力争
作者: kkb512sk (James)   2018-06-02 19:05:00
这提供服务有瑕疵送消保会吧~
作者: hina09 (Hina*)   2018-06-02 19:18:00
问一下你有没有试过把手机重新开机?我的iphone在台湾有时候也会没有服务,但是重开就会好@@
作者: craig (喵呜~(づ′▽`)づ~)   2018-06-02 19:19:00
去ncc投诉,他们只怕ncc,顺便找苹果闹大
作者: chaichai (我想要好好生活)   2018-06-02 19:26:00
那就是远传本身的问题,没用到的为什么要付钱呢?
作者: dhzzzj (写不完~)   2018-06-02 19:54:00
分几段来说1.你申请时段他这样收,其实没太大问题 2.可去争取 减少收费 因为你等于没用到服务 3.想问问途中有换机测看看吗? 未来可以试看看(未必是远传,其他家SIM卡)有问题时,可尝试交叉测试。4.最后未来出国还是换卡 或者找旧手机当AP 买张 599台哥大 比较不受气其实我这半年跑日本4次下来的感想 我现在比较偏好 吃到饱但是 是每日限量的版本 价格5天在3-400内 因为低单价的卡虽然都说吃到饱 实际上 都有限流量内的速度 小小分享
作者: aajesse (仰望天空)   2018-06-02 19:58:00
手机设定里面的漫游服务要记得打开行动网络才会通 原po会不会忘了开…
作者: luyun15 (露露)   2018-06-02 20:56:00
去北海道时没什么问题,也不用设定啊
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2018-06-02 21:02:00
用吁嘘胖?是不是有什么误会?
作者: arioso0602   2018-06-02 21:42:00
烂远传!
作者: vito85128 (zxcasdqwe)   2018-06-02 22:32:00
推台哥大 599 (5+1天) 真的很赞
作者: fairbankslin (Fairbanks)   2018-06-03 00:17:00
这家不就是号称只有距离,没有远传吗XDDD
作者: kageo101 (kageo)   2018-06-03 02:19:00
是劝你回来后连远传门号都别要了直接NP吧 嘘嘘东很雷的
作者: shiya83922 (shiya)   2018-06-03 04:08:00
其实远传中坜收讯还不错!可怜原po旅游兴致被打乱,果然要在出国前买好sim卡或租wifi至少最后的补救是试试看漫游话说我也远传去东京的时候,有时候docomo 有时候softbank超奇怪,不过我没开漫游,单纯需要收短信而已好奇问 桃园机场不是也有卖网卡 原po怎么没买呢?
作者: gitans (阿左)   2018-06-03 07:50:00
太远了所以传不到啊!帮QQ
作者: GuCD (德)   2018-06-03 10:54:00
所以第二天就该果断的去电器城买网卡了
作者: ebeta (回台后时间不够用)   2018-06-03 12:23:00
远传漫游用不得
作者: lilyanna   2018-06-03 16:59:00
五月去东京用台哥大599,最后一天被提前断讯,回台湾向门市人员和电话客服抱怨,只推说是softbank的问题之后完全不理我,觉得消费者真的很弱势明明是台湾这边的业者和我们订定使用契约,出状况却只会推托是日本那边讯号的问题,暗示我们要自认倒楣
作者: wenmilkyway (CC近1个月卖家对到货状况)   2018-06-03 18:14:00
之前用中华也常常遇到没有服务...囧
作者: spring28892 (全家就是我家。)   2018-06-03 18:41:00
就算是docomo的问题,但合约是你跟远传,契约不完全给付(无法上网)还是远传要退钱
作者: oiyuz   2018-06-04 00:56:00
忘记的下场 哭
作者: cuats (kitsune)   2018-06-04 07:14:00
日本机场那边有docomo柜台可以买sim卡 只是价格多少会比在台湾买还要贵一点
作者: pilott (pilott)   2018-06-04 07:50:00
只有帐单,没有距离
作者: craig (喵呜~(づ′▽`)づ~)   2018-06-04 11:03:00
因为你没留证据,也吃定你不会提告闹大,所以就敷衍你,你要敢吵马上就有糖吃
作者: cliowang (Bonita)   2018-06-04 14:33:00
上次去东京用远传漫游299超顺畅的啊有请他们的客服帮你反应吗?
作者: MissMolly (莫莉小姐)   2018-06-04 16:14:00
之前用远传漫游也是有用才有收费,如果4/17~4/19确定是关闭的,建议原PO就打去客服说要查明细是否有用量比较快

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com