昨天用HOTELS.COM订了两间房，同一间饭店同一天分两笔订单
因为可以免费取消才订的，订完以后又跟朋友商量，决定改另一间
于是我开始在原本的网页上(就是订房的那个网页那个浏览器)努力按著"取消"
没想到昨天不管怎样就是无法取消订房，从火狐换去谷歌浏览器也没用
原本以为是系统可能有锁时间，订单成立后几小时内不能立刻退
于是决定今早再试一次
哪知道!!!!! 今早网页还是一直跳出系统错误......登愣~~~
因为离出去时间很近，老实说我真是紧张死了 Orz
今天网页还是不行的当下，立刻决定装app试试看
然后.................就
解˙决˙了。。。。。。
(请在这里停留三百秒表示我的无言)
这到底是系统的问题还是为了逼顾客使用app的政策呢= =?
总之，这两天上网一爬发现免费取消可能还是会被收手续费，
又多了一个令人不开心的事需要后续留意收尾.......
但至少是取消了
只能建议大家以后用订房网之前最好先查他的评价跟问题
免得像我一样
我用agoda跟booking都没这些状况，所以这个也真的是没想太多就用下去了Orz
哪知道竟然会遇到网页版无法取消还有预先扣款免费取消会被收手续费的事(叹)
惊吓中学教训......(拍拍小心肝)
如果你是已付款后面才取消退费，信用卡有可能会收，选延期付款期限内取消就没这问题
作者:
aax (辣妞熊谜 )
2018-05-17 16:35:00如果是期限内取消，预先扣款的手续费是信用卡公司收的吧
作者:
yukinoba (打爆那隻波利ï¼)
2018-05-17 16:48:00可能的原因很多种...浏览器厂牌支援度、安全性设定、防毒软件、防火墙都会有关系...
作者:
catheee (To infinity and beyond)
2018-05-17 18:58:00信用卡公司收的手续费打客服会退款，有些自动退有些要打才退
作者: hcoast 2018-05-17 22:07:00
这是国外网站，只要订房时先刷卡付费，即使在免费取消期限内取消，当初刷卡收的国外交易手续费也不会退还
作者:
tieh (平安就是福)
2018-05-17 23:25:00我的信用卡有退过手续费说~
我用网页可以取消，或是你先打客服。是说本篇日旅点？