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赴日订送机服务遭丢包 她花2万飞车赶成田机场
河口湖为日本知名景点，访日旅客若到富士山必定会去河口湖观光。但是一对台湾夫妇透
过网络业者“KLOOK客路”预定河口湖到机场的送机服务，返台当天日本司机居然失踪，
电话也连络不到。最后这对旅客只好自费搭出租车到机场，总共花了日币74,290元(约新
台币20,697元)。对此，KLOOK客路表示会补偿这对旅客。
根据《苹果日报》报导，一名台湾旅客投诉，表示自己二月期间与先生至日本河口湖旅游
，并且在去年12月已先预订好KLOOK返台的送机服务，当时已经付款共刷了台币8,133元。
但是在日本要返台当天司机直接消失，怎么也连络不到。最后请旅馆人员打给KLOOK客服
，但客服只给一支电话告知他们联络日本当地的KLOOK，处理态度相当消极。
由于河口湖与成田机场距离遥远，这对夫妇只好自掏腰包搭出租车前往，共花了74,290日
币（约新台币20,697元）才赶到机场，但KLOOK处理事情态度让他们相当不满意。事后KLO
OK表示他们会加强合作厂商的品质，承诺会退8,133元给这对夫妇，也会补偿这对旅客多
付的2万多元台币。
https://udn.com/news/story/7371/3038903?from=udn-hotnews_ch1013
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原来是Klook阿...这样看来好像不意外了
怎么他们配合的厂商都常常出包阿??
一下出不了票，一下没车坐...
遇到这种事真的心情会很不爽...
态度又消极根本急死人，不知道是不是因为闹上新闻才积极处理？！
看来以后买Klook要多思考一下在决定...
前几天才刚在Klook买Pass应该不会不出票吧...
有买Klook的行程或票券的版友祈祷一下不要出包吧XD