上周去冲绳时选择了自驾。
最后一天还车前几小时，
我们向租车公司 times car rental租的车子
倒车时右后不小心擦撞到隔壁日本人白色休旅车。
我们的车没什么事，
但休旅车左前灯钣金附近的白漆刮落、稍凹陷。
当下的确会慌了手脚～
好在在google与警察的帮助下顺利解决。
我想像如果你是搜寻到这篇文章的话,
应该需要明确又中性的指示吧～
所以就简单列点整理处理步骤
希望能帮助到不幸发生意外的台湾人喔：）
...........发生车祸啦的分隔线............
（准备工作）拍照纪录、打电话、准备资料
1. 拍下自己和另台车的受损的地方（包含车牌）、记下车祸时间
2. 打电话给“警察”：
和台湾一样是报警打110（可以找公用电话免付费），
或者打英文专线(03)3501–0110，叙述发生的状况与地点。
你也可以尝试有礼貌地请对方车主帮报警。
我们是对方车主已先报警了，省去了鸡同鸭讲。
<切记>小擦撞也不要怕麻烦，报警留记录，真的要赔时才能申请保险。
3. 打给“租车客服”：电话会在租车中心给的一叠资料中。
客服通常都有中英文服务，一样叙述发生的情况与车牌等，
客服会将车祸告知租车中心。
4. 准备资料：包含驾照、租车中心的那一叠东西。
上述准备大概只需要2个人，
其他人可以帮忙查当初保车险时的理赔项目，
或者和对方打交道说抱歉之类的。
比如对方有问我们哪里来，什么时候离开，
我们也趁机夸赞冲绳，不让场面太紧绷，并一起等警察来。
（警察来了）拍照录音、交代经过、事故证明
1. 拍照、录影/音（可有可无）：
可以拍下警察的名牌并全程录影/音。
前者是因为还车时租车中心有问警察的名字（但我们没拿到也没关系）；
后者则是自己想纪录办案过程（但没派上用场）。
2. 双方交代车祸经过：
我们起初用英文叙述车祸经过，警察都听得懂。
而警察也带了台很厉害的翻译机，
即便讲一长串日文都可以轻松翻成中文，反之亦然。（好想要一台啊～～）
接着警察会检查并抄录你的驾照和租车资料，
然后打电话给租车公司。
他是打给车后贴纸的服务电话（非纸本上写的租车客服），
应该是要把报案纪录交给租车公司。
3. 拿事故证明：网络上说和申请保险有关，
但我们警察没给（后来没这张也无妨）。以防万一可以主动和警察要。
然后警察就会说结束了，大家可以离开了～
对！真的这样就撒呦那拉了！
（最后还车）提早到、填资料赔钱
1. 车子还可以开的话就不用换车。只要最后提早到租车中心还车，
避免花太多时间处理后续（我们多花了约半小时），而赶不上飞机。
2. 确认资料、赔钱：
租车中心已从租车公司那知道发生车祸。
我们的租车中心再次问了车祸经过后就没事了，
但有的中心还需要驾驶填一些资料。
赔偿的部分，有保车险的话（以天数计价）通常可以cover掉一些。
我们则是多付了20000日币。
事后想想，有些事可以做更好：
1. 下载并储值好可打国外电话的app：
我的网络打电话app只剩2分钟的日本通话时间，
转接中文客服到没时间，后来是和警察借电话。
2. 充分沟通：
因为是第一次坐朋友开的车，
在指示上不太有默契（左左左到底是什么意思？）。
如果能事前安排也懂开车的人和他模拟停车
（甚至是那个人直接在车前帮他指挥），应该就会好很多。
3. 租车时要拍照：这次好在没用上。
但我看到有网志写，租到已经有受损的车，
却在还车时没有及时告诉租车中心并出示照片，反倒被罚钱。
所以借车时不要只有租车中心检查啊～你也要跟着看啊～～
..........................
出事情是驾驶人与乘客要一起承担责任、用智慧用钱解决。
别因此伤了感情还有下段旅程啊 :o
祝大家旅游愉快啊～～
除了处理步骤，更多车祸的纪录＆心情＆好读版可以看网志
https://medium.com/culture-lifestyle/rentacarinokinawa-76883a54d0e4

我记得租车时 还有种保险叫xx不便险 出事时可以省费用

我是选择免自付额的保险，最保险。

在国外开车保险都保到最高就是怕车祸出事，建议大家不要省这些小钱～

保险不管哪家，真的保最高就是了用不到无所谓，用得到的时候会很安慰

前年在冲绳也发生过，在停车场不小心擦撞到日本人的车。对方叫了警察，警察会跟两边都做笔录，还车时租车公司也重复再确认了一次笔录。好在租车时多花钱保了全险，不需要额外赔偿。

红明显一下 times car rental这家可保安心险(1080日圆/天)因为没有加保.所以就喷了20000日圆的营业损失赔偿(车不能开回是50000日圆)警察很不错.还帮你联络车行那不是他的工作发生事故当下.报警跟联络车行是肇事车主要做的事租车契约上应该写得很清楚总之.花钱消灾 省小钱花大钱

推 谢分享

翻译机该不会是这台? XD https://goo.gl/ft4TeC

https://i.imgur.com/xNuLWYi.jpg冲绳观光有多语言咨询中心 满方便的

了不起负责

冲绳外国人自驾多，当地警察见怪不怪了！

所以原po没加保才多付2万日圆吗？

为什么这样要赔20000

原po只保了免责险，这部份只赔修车费。没保到营业损失赔偿（Non Operation Charge）（NOC），发生意外事故后，这部份可开回租车公司还车是赔2万円营业损失，开不回租去是赔5万円。所以还是加保比较安心。