2个月前因为海外婚纱的关系，用了Airbnb订房，所有的费用都一次付清，结果今天倒数2
3天了，寄信来跟我说房间需要修缮，没办法让我入住，提供了另一间房间给我，我们一
行6人，当初订房就指定要有3卧室的房型，现在弄了一间2房大通舖的给我，我没办法接
受，不开心的选择退订，业者又寄信来要我方去网站亲自取消，但网站有说明，如果不是
因为自己因素取消就务必让屋主自己来取消，有人知道是为什么吗？（对方取消会有负评
价吗？）还有取消后我全额的金额会刷退回信用卡银行，那我被收取的国际刷卡1.5%的费
用呢？会退还吗？
作者:
debby1993 (Debby Wang)
2018-03-07 20:17:00客服也爱莫能助，这就是airbnb的风险
作者:
hurryken (What's life!?)
2018-03-07 20:18:00这有点骗...自己取消一定会被扣$的啊 不如附上房东的要求截图 写信给airbnb客服说房东擅自更换房间却不愿意
作者:
debby1993 (Debby Wang)
2018-03-07 20:19:00自己取消要看当时的条款，可能会被收取费用，但还是给屋主取消，毕竟他未能依约提供房源，你可以给他负评
作者:
hurryken (What's life!?)
2018-03-07 20:19:00从他那一方取消退款
作者:
fman (fman)
2018-03-07 20:22:00这就是Airbnb的风险，自己承担搂，不然就要自己和Airbnb沟通看结果怎样再回报大家吧
作者:
Piager (Piager)
2018-03-07 20:26:00妳仔细看客服邮箱，可以写信去，他们回复很快
作者:
mario2000 (å°æ›¸åƒ®)
2018-03-07 20:26:00老套了 樱花季 有大单长天期进来 就把小单短天期踢走
作者:
Piager (Piager)
2018-03-07 20:27:00还有，谁取消不重要，你先看下当初订房时房东的取消政策是中等严格还是可取消
作者:
freekid (世界真是小)
2018-03-07 20:29:00推一楼 Airbnb对这种临时取消其实帮不上什么忙
作者:
x0321j (阿彰)
2018-03-07 20:30:00旺季哪个房东在修缮的啊
作者:
bigw (大白)
2018-03-07 20:33:00说修缮只不过是个借口，难道有人会认为房东会说真话？
如果由我方取消退房，只能拿回50%的费用.....
作者:
ReDmango (爱战暱称的哪个白痴)
2018-03-07 20:46:00手续费当然不会退给你阿 那是银行收的不是平台
作者:
kevin416 (龙应台文化基金会)
2018-03-07 20:54:00找客服吧！大家都爱莫能助～
作者:
digodi (我的心，有个洞)
2018-03-07 21:01:00原来如此，笔记
作者:
moocya (廉价劳工)
2018-03-07 21:04:00找客服说是对方问题，这样你就不会被扣住房费用。
作者:
callling (柳æˆæ±)
2018-03-07 21:11:00bnb很常见消费纠纷.日本饭店又不贵.何必去住这个
作者: oqq4123 (子集合) 2018-03-07 21:14:00
入住前没想到吗？
作者:
chizen (如风似水)
2018-03-07 21:16:00Airbnb管理&法令都有疑虑 多花点钱订饭店比较好
作者:
BIGP (ツンデレ大好！)
2018-03-07 21:34:00Airbnb不意外
作者:
lovedie (æ„›æ»)
2018-03-07 21:36:00Airbnb本来就这样.... 除非旅程随性也有备案不然很少人会订吧
在越南用booking订了三家，人到旅馆才毁约，都在google map给一星负评
作者:
mandy23 (mandy)
2018-03-07 21:50:00和你遇过一模一样的问题 有写信给airbnb说明过程 最后金额有全退 没扣到任何钱
作者:
kongou (金刚改二)
2018-03-07 22:18:00你想看看..一边在旺季住你2天 另外一边要住8天你会不会告诉那两天的说你要修缮XD
作者:
abomgo (谢绝正妹搭讪！)
2018-03-07 22:28:00喜闻乐见
遇到过这种 其实取消刷卡金不会先刷退唷 可以直接用同一笔订其他间 如果有差额再补就可以囉
作者: kifendy (kifendy) 2018-03-07 23:04:00
我第一次去大阪订民宿也是剩一星期被取消，从此不敢再订
去年临时要订东京圣诞及新年，有考虑了一下Airb,但太多例子临时被放鸟，到现场要再去找舒适大床房我看只剩很高价房就打消念头
作者: tatapan 2018-03-07 23:15:00
Airbnb如果是屋主取消会影响评价
打客服去，客服会协助联系房东目前情况。前2年我也是同样情况，airbnb客服最后提供原价+10%的价钱让我再找下一间。客服也一直等到我订了下一间，他说他才能结案，因此我认为当时服务还不错，提供参考。
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2018-03-07 23:18:00只想说 活该
日本饭店又不贵?你没看过一晚台币9999以上的旺季?
楼上你觉得旺季airbnb就不会摆你道吗？旺季一晚9999也可以住偏远一点就没有9999啊！日本商务饭店我觉得算便宜了、认真觉得
我有跟妳之前一模一样的经验，刚刚打好信给你结果当机。我有跟airbnb客服确认处理过，有需要站内信喔
作者:
vvvi (don't you see?)
2018-03-08 00:10:00AIRBNB真的很多房东临时就取消
作者:
shami7 (嗨嗨)
2018-03-08 00:45:00帮补血 只要在日旅提到airbnb绝对被骂翻XD啊又不是去玩是去拍婚纱 当然能省则省啊每个人都是暴发户腻？
AIRBNB我是感觉不少房东没啥用心经营，感觉不缺钱加减赚些补贴...
上面有推文根本在骗 谁取消差很多 100%退费也不会退bnb收的服务费 房东方取消才会又bnb吸收
作者:
shami7 (嗨嗨)
2018-03-08 01:17:00airbnb感觉就是欧洲或岛国放松之类的国家才真的棒 日本的话背包客栈的两人房一人也才1000又很日式随便拍都有感觉
作者:
RedDux (羊皮狼)
2018-03-08 03:09:00拍婚纱能省则省XD 都去日本拍婚纱了还要省一两千块台币
通常婚纱大概就结婚与蜜月还会看一下，之后若没有放到FB这种固定会勾起你不好回忆(？)的地方的话，就是放在某个阴暗角落长灰尘。因此能省则省为上，可是，可以跑到日本拍就……
作者: v6600600 (元砲炸裂~) 2018-03-08 07:09:00
版上搜寻airbnb就能看到多少惨案了...永远有人不信邪
作者:
Grecie (容)
2018-03-08 07:47:00能省就省可以不要出国拍阿，好笑。本来用有风险的订房自己就要考虑可能会发生最坏的情况
作者:
alkuo (我男的 谢谢)
2018-03-08 08:34:001.5%的部分，请爱用万事达卡，大部分都会退。
作者:
smallge (一直在旅行)
2018-03-08 08:39:00Airbnb预订他们 Airbnb 还会收一笔服务费 你取消的就不能退
作者:
callling (柳æˆæ±)
2018-03-08 09:03:00日本饭店不会比台湾贵.樱花季我也去过好几次，如果硬要用这周时间才说日本住宿都破万我也是醉了.可以提早订.也可以多花个10几分钟车程选择就很多
作者:
Grecie (容)
2018-03-08 09:23:00出国拍婚纱已很麻烦，不像自助那样有较大的弹性空间，既然都是要花一笔钱，现在日本也很多平价旅馆，端看自己要不要谨慎点做功课去选择。况且又是一个有许多惨痛经验分享的网站，要冒这个险的话，就是让你缴学费多学一课吧
作者:
qadc (念)
2018-03-08 09:45:00没做功课 吞下去吧
作者: sonyvivaz (KTR) 2018-03-08 10:12:00
我也遇到 干 说水管坏掉，难道要修一个月喔 颗颗
能省则省就直接在台湾棚拍就好出国干嘛....这就是风险阿...不能承受风险就不要订bnb就好不过有纠纷请打客服先解决吧...不然钱也回不来
airbnb...某程度对我来说，就像是台湾的日租套房一样^^"抖
作者:
borriss (松)
2018-03-08 13:42:00樱花季啊
作者:
vcjoy (vcjoy)
2018-03-08 15:47:00之前在台湾玩用airbnb都有不错的经验，没想到这里评价那么可怕
作者:
Vett (Vett)
2018-03-08 16:19:00我用airbnb整体来说没问题啊
作者:
honobono (肚子肉快点消去吧)
2018-03-08 19:09:00好险没订过airbnb
作者:
kaltu (ka)
2018-03-09 01:18:00两天前临时才决定要修缮的可能性远低于用假房间骗订单