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这一次的北海道道东旅游，参加的是第一次跟的大兴旅游的团，
团名主打的是“【赏枫】北海道鹤雅森．知床秘境．大雪山黑岳．水之教堂．星野TOMAMU
五日”，
因此入住鹤雅这家饭店，应该也算是这一次行程的卖点之一，
鹤雅集团（鹤雅グループ）是北海道很有名的温泉休闲渡假饭店，
同时也是日本交通公社(JTB)10年来评鉴北海道区域“住客满意度”第一名的饭店，
目前鹤雅集团在北海道东部地区、佐吕间・鄂霍次克地区，以及北海道中部地区都有温泉
旅馆，
而且各旅馆皆以国立・国定公园内的丰富自然环境为背景，都相当的有特色，
这一次我们来的阿寒湖周边，就一共有五间属于鹤雅集团旗下的饭店，
包含“阿寒游久之里鹤雅（あかん游久の里 鹤雅）”、“阿寒湖 鹤雅之翼（あかん湖
鹤雅ウィングス）”、
“阿寒鹤雅别墅 鄙之座（あかん鹤雅别荘 鄙の座）”、“阿寒之森鹤雅休闲渡假饭店
花悠香（阿寒の森 鹤雅リゾート 花ゆう香）”、
还有“鹤雅 レイク阿寒ロッジ トゥラノ”，最后这一家好像是可以携带宠物入住的饭店
，
位置就在“阿寒之森鹤雅休闲渡假饭店 花悠香”旁边，看起来好像对于宠物入住有提供
友善设施与空间。
而这一次我们入住的是“阿寒湖 鹤雅之翼（あかん湖 鹤雅ウィングス）”，地点就在“
阿寒游久之里鹤雅（あかん游久の里 鹤雅）”旁边，
饭店本身距离阿寒観光汽船的“幸运の森”码头相当近，其实这天下午搭乘阿寒湖游船时
就已经看到饭店了，
鹤雅之翼与游久之里鹤雅之间彼此有连通道，可以直接从饭店内部的连通道走过去，
而且鹤雅之翼的房客，也是可以使用游久之里鹤雅的相关设备，尤其是大浴场，
因为鹤雅之翼的温泉浴场比较单纯，而且没有露天浴场，喜欢露天浴场的人，就只能到游
久之里鹤雅去了，
这一天我们抵达饭店还算早，距离晚餐时间还有一个多将近二个小时的空档，
可以先去泡个温泉，或是到附近去走走逛逛，在这附近还有一个阿寒湖爱努村（阿寒湖ア
イヌコタン），
里面有可以观赏古式舞蹈的专用剧场，还有许多艺术木雕等传统艺品的特产店，
也有可以品尝到爱努料理的餐饮店等，花点时间走走逛逛，体验一下爱努族的日常生活与
珍贵的爱努文化。
▼ 这一次入住的“阿寒湖 鹤雅之翼（あかん湖 鹤雅ウィングス）”外观，大门虽然有
挑高的设计。但因为车道设计的限制，一般大型游览车反而无法开上去大门穿堂，就只能
停在路边上下客，但还不至于会造成困扰，没有太大问题。
▼ 一进大门，在大厅的旁边可以看到一整排的柜台，每个柜位旁边还有一张小长桌，这
主要是让房客办理手续时，可以将手上的物品先放在这边，相当贴心的设计。
▼ 大厅一旁还有一组供休息的椅子，特别的是这不是沙发椅，而是用木片组合起来的椅
面，完全符合北海道盛产木制品的特色。
▼ 大厅中还有两家免税商店，一家是卖衣服为主，另一家就是一般的食品、饮料、土产
品，规模都不大，小小一间而已。
▼ 因为在鹤雅之翼这边的商店规模不大，因此有指标建议大家可以到本馆，也就是隔壁
的游久之里鹤雅的商店街去逛逛，走过去距离还算是满近的，而且上午7点就开始营业，
对于团体旅客来说，可以在出发前再逛一下商店，满不错的营业时间。
▼ 饭店大厅其实是一个艺廊，名称为“Irankarapute”，这句话在爱奴语中是“你好”
的意思，在大厅的正中央，有着一根巨大的图腾柱，由于北海道的木雕相当有名，而且在
北海道有爱奴族这个原住民族，因此可以看到这种木雕的原住民图腾柱也是很自然的，旁
边还有作者藤户竹喜的介绍与说明。
▼ 藤户竹喜是爱奴族的代表雕刻家，于昭和9年出生于旭川市，12岁的时候就跟随雕刻家
父亲从熊的雕刻开始学起，15岁的时候更在阿寒湖温泉的土产店“吉田屋”担任熊的雕刻
家，他的作品“鹤之浮雕”（鹤のレリーフ）更是献给日本皇太子夫妇的礼物，另外在国
内外也都有很多杰出的作品，是一位很了不起的人物。
▼ 现场也有很多其他的雕刻，大部分也都是藤户竹喜先生的作品，也因为有这么多的雕
刻在大厅，因此才会有艺廊的用途产生。
▼ 在大厅后方是饭店的餐厅所在，由于我们来的时候是10月初，距离万圣节还有一段时
间，因此在大厅中一样可以看到万圣节的装饰，前一晚在星野度假村就有看到，这一晚在
鹤雅之翼看到的装饰更加的华丽，连这种充气的布景都出来了。
▼ 后面有更加丰富的布置，包含中央的大南瓜在内，设计了不少万圣节的布景在这边，
中间的这个大南瓜上还有提供奇异笔，可以让房客在上面签名留念，南瓜上还偶不少的空
间可以书写，我们当然也要赶快签个名在上面留念，至于万圣节过后，这颗南瓜会被怎么
处置，我就不得而知了。
▼ 旁边就是饭店内的北海道自助餐厅“HAPO”（北海道ビュッフェ HAPO），我们这天的
晚餐，与隔天的早餐都是在这边用餐的。
▼ 旁边还有一间酒吧，这一间酒吧感觉还满高级的，由于整间都铺满了木质地板，因此
要进入前需要先脱鞋才行，为了方便客人穿鞋，在旁边还提供了一张椅子与鞋拔，很贴心
的服务。
▼ 酒吧内部的装潢还满漂亮的，中间的大圆桌上面烧了一盆炭火，也因为有这盆炭火，
一进到这里面，就可以闻到一股浓浓的木材燃烧味道，很有原始的风格。晚餐过后到睡觉
前，这边会有不少的人坐着聊天，围着炉火也可以取暖，很舒适的一个空间。
▼ 在大厅中还有不少的艺术作品，这些都是在名为“Irankarapute”的大厅艺廊中的展
示作品，其中的这一幅丹顶鹤的雕刻，制作得栩栩如生，相当的漂亮。
▼ 还有一对鹤的翅膀装饰，这座饭店名称为阿寒湖鹤雅之翼，因此在饭店内到处都可以
看到鹤翼的图腾，应该也算是饭店的标示之一。
▼ 饭店内有好几部的电梯，由于我们抵达饭店后到晚餐前，还有不少的时间，这段时间
都是让大家自由活动，看是要在房间内休息，或是到温泉街上到处乱晃都可以，用餐时间
到之前，再回到大厅集合一起去吃晚餐就好。
▼ 房间楼层的梯厅，转角处有很大的休息空间，还有一组五人沙发在这里，空间之大相
当的惊人。
▼ 整个阿寒湖鹤雅之翼建筑为Ｌ型的设计，这一次我们的房间在九楼的2922号房，就在L
型短边的这一面上，可惜的是房间没有面湖，完全看不到阿寒湖的湖景。
▼ 房间的走道相当的漂亮，因为房间外侧还有特别的设计，光看外观就有一种很日式的
感觉，相当的特别。
▼ 在每个房间外，都还有一扇拉门在外侧，有点像和室门的感觉，进入房间后可以将拉
门关上，就会变成这么日式的感觉，虽然实际效果不是太大，但拍照的效果还满不错的。
▼ 这一次住的是2922号房，每个房号都挂在前方的墙上，上面还有着鹤雅的标志，有一
种高贵的感觉。
▼ 这家的房间钥匙也很特别，使用的是传统的钥匙，外面还有一个皮套装着，看起来就
很古老的感觉，这个钥匙套可以直接挂在脖子上，出去散步的时候钥匙就不会弄丢了。
▼ 进入房门后，前面有一个不算小的玄关，由于这一次我们住的是和室房，因此外出鞋
要在玄关这边脱下来才可以上去房间，这边一共有三道门，分别是壁橱、厕所与和室房间
门，设计的相当的妥当。
▼ 在房门旁边一样有提供鞋拔，还有擦鞋布也放在这边，外出前可以稍微擦拭一下鞋子
再出门，鞋拔则是方便穿鞋，满多日本饭店的房间内都会提供。
▼ 这两扇和室门，左边的是通往房间的，右边的则是壁橱，这个门不开开看还真的不会
知道里面有什么，所以说出门旅游要保持好奇心是对的。
▼ 壁橱内主要是放置铺床用的棉被，因为这一晚住的是和室，所以整个房间都是榻榻米
的设计，晚上要睡觉前需要铺棉被才行，但也不用担心，因为铺棉被的动作，会在我们吃
晚餐的时候，由饭店内的工作人员入房来铺设，而白天的时候棉被就会收在这里面。
▼ 壁橱的对面是厕所的门，由门下的缝隙看得出来，这个厕所门并不是完全密闭的，因
此门虽然是关闭着，但通风其实是还不错的，这应该也是厕所不会发霉的秘密吧。
▼ 厕所里面是标准的日式模组化厕所，空间也不是太大，这种模组化厕所的大小好像都
是固定的，不管房间多大，厕所的空间就只有这样子而已，无一例外。
▼ 浴缸、洗手台、马桶通都是连在一起的，这种一体成型的设计，在日本的旅馆中很常
见，至于温泉饭店，因为大家都半都会直接到大浴场去洗澡，所以房间内的厕所也就不需
要太华丽了，具备基本功能就好。
▼ 马桶一样是免治马桶，控制的按键就在旁边的墙上，这一款马桶只有基本的冲洗功能
，并没有暖座的功能，冬天上厕所刚坐下时，还是会有冰冷的感觉。
▼ 小小的一个洗手台，台面上放著一罐洗手乳，日本的饭店很少提供香皂，大部分都是
在台面上提供洗手乳，有些洗手乳还兼洗面乳的功能，一瓶多用途。
▼ 很少看到会提供专门置放牙刷的杯子，不然每次刷完牙后，都不知道要将牙刷摆在哪
边才好。
▼ 还有提供好几个漱口杯，底下放置的是房间内提供的备品，包含牙刷、牙膏、刮胡刀
等通通都放在这边。
▼ 旁边就是吹风机，小小一台的Panasonic吹风机，因为不是固定式的，所以可以自由的
携带到房间内去使用。
▼ 还有一个虽然小，但还满深的浴缸，这种深度很适合坐着泡澡，又不至于会使用到太
多的热水。
▼ 还有提供大瓶的沐浴乳、洗发精与润发乳，使用补充瓶比较环保一些，不过要切记，
这种大瓶的是不能带走的。
▼ 还有简单的淋浴设备，洗澡还是要有莲蓬头比较方便。
▼ 这一次的房型是纯和室房，我最喜欢住到这种温泉饭店，住起来比较有气氛，由于中
央的空间晚上要当作床铺使用，因此通常都只会摆上一张和室桌而已，其他的设施就会通
通靠墙边摆设，以腾出最大的空间来铺床。房间有一面很大的落地窗，白天外头的光线照
射进来，也显得相当明亮，但因为这个房间还满深的，就算是白天，还是需要开灯提供照
明的。
▼ 主要的墙面上只有一个图腾在上面，这一个墙面就在和室门一进来的地方，也是房间
内最大的一面墙。
▼ 旁边比较小的墙面，主要是放置电视、电话等物品用的空间，电视不是太大，感觉上
应该是24吋左右而已，与房间的大小有点不成比例。
▼ 旁边有电话、面纸、闹钟等物品，透明的玻璃盒中，还有提供OK蹦与指甲刀，有需要
的话都可以直接拿出来使用，指甲刀一样仅限于房间内使用，不能带走的。
▼ 电话是一般的型式，前方有笔记本方便纪录事情，一般的饭店都是提供类似的配备。
▼ 一开始摆在房间中央的和室桌，这张和室桌还大的，并配备两张和室椅在一旁，等到
服务人员来铺床的时候，就会将和室桌搬到旁边去，以腾出空间来铺设被褥。
▼ 和室桌面上摆放著许多的资料，晚上无聊时可以拿来打发时间，翻一翻相关资料看看
。
▼ 在阿寒湖的饭店中，会提供这种绿球藻家族硬币，这个是纸制的纸牌，在温泉街中的
部分商店内，只要出示这个硬币纸牌，就会有不同程度的优惠，如果没用完的话，也可以
带回家作为纪念，不过说真的，到底哪些商店可以使用，我是完全搞不清楚。
▼ 旁边的盒子当中摆放的这一次的所有餐券，餐券不是随着钥匙提供，而是事先放在房
间中，这种作法倒还满少见的。
▼ 最上方的是这天的晚餐券，二人份的餐券要保管好，弄丢了晚上就没饭吃了。
▼ 底下放著的是隔天的早餐券，一人一张，因此有两张提供在这边，早餐的供餐时段从
6:45~9:00，自己要把握时间自行去餐厅用餐。
▼ 房间内还有一台空气清净机，前一晚在星野度假村的房间内也有看到空气清净机，可
能变成饭店内的标准配备了吧。
▼ 将所有的门关上后，房间内会变成一个独立的空间，感觉还大的，大约有12张榻榻米
的大小，空间的确是满大的。
▼ 靠窗的地方是另一个半独立空间，这边铺设的是地毯，而且是稍微下缩的地面，与榻
榻米的房间有所区隔，旁边就是大落地窗，因此这一区的采光效果还满不错的。
▼ 这边摆设了一张小圆桌与两张单人座椅，可以坐在这边泡茶看风景，桌面不大，大概
也只能摆摆茶具而已，而且这一区没有插座，恐怕是不太方便操作笔记型电脑。
▼ 我们房间的窗外就是温泉街，玻璃上有网状的线条，好像有一些饭店会采用这种玻璃
，不知道是否有特殊功能，但也因为这些线条，拍照的时候还满难对焦的。
▼ 玻璃上贴著预防蚊虫的贴纸，不过这个窗户好像也打不开，已经被关闭住了，所以这
个贴纸的作用其实也不太大，因为想开窗也办不到。
▼ 房间内提供了一个电热水壶，插电后就可以加热，这里面已经有预先装好一壶水，都
是在我们入住前才装好的新鲜水，可以直接加热后饮用，前面还有一张使用说明，操作上
不困难。
▼ 旁边有提供了日式茶杯，还有茶包与土产的试吃品，通通都整齐地摆放在这边。
▼ 底下的抽屉拉开来，还有更多的杯组摆放在这边，由于一旁有提供滤挂式咖啡，因此
也有提供咖啡杯在房间内。
▼ 咖啡使用的是滤挂式的咖啡包，旁边还有奶精与糖包，另外为了方便从外面买酒回房
间喝的客人，还有提供开瓶器与拔木筛的器具，也都可以让房客自由使用。
▼ 一般入住温泉区的饭店，都会在房间看到各种试吃品，这些都是免费提供给房客食用
，如果觉得好吃的话，在饭店的商店内都可以买到这些食品，因此有看到的话，不用客气
，通通拿来吃就对了。
▼ 还提供了两种口味的茶包，当晚喝不完的话，也可以通通带回家。
▼ 底下的柜子内是冰箱，冰箱内空无一物，仅有一罐冷水壶在里面，这水壶内的水可以
直接饮用，泡完温泉回到房间后，喝一杯冰水是最好的了。
▼ 房间内还有衣柜的存在，就在房间角落的门内，有看到门还是要打开来后才会知道是
什么的。
▼ 衣柜内放置著浴衣，可以直接换上浴衣去大浴场泡温泉，底下还有一个数位式保险箱
，有需要的话可以自行设定密码使用。
▼ 房间窗帘的遮光性还不错，拉上后几乎可以完全阻隔外部的光线，只不过窗帘无法完
全密合，还是会透一些光线进房间的。
▼ 吃完晚餐回到房间后，服务人员已经来铺好床了，两张床垫铺在房间中，就几乎占去
了大部分的空间，我其实还满喜欢睡和室的，很有日本的风味，到温泉饭店就是要住和室
才有气氛啊。
▼ 服务人员铺好床后，会留下一张纸条，说明进来房间的时间与服务人员姓名，以避免
争议产生。
▼ 接下来经由饭店的连通道，我们要过去“阿寒游久之里鹤雅（あかん游久の里 鹤雅）
”那边看看，饭店的连通道并不是单纯的通道而已，沿途两旁都还有各种不同装饰，可以
一路上慢慢地参观过去。
▼ 意外的发现了这台即食汤的机器，提供了包含玉米浓汤、牛肉汤、奶油浓汤在内的热
汤，全部都可以免费饮用，不过供应时间只从15:00~18:30，想喝汤的人要趁早来，时间
一到就收走了。在冷冷的阿寒湖边，喝上一杯暖暖的热汤，先暖暖身子也还满不错的。
▼ 旁边还有各种纪念章，有在收集纪念章戳的人可以到这边来，盖好盖满。
▼ 连通道的两旁，都有一些爱奴文化的展示，包含一些衣服、文物都在这边进行展示陈
列，只是没有详细的说明，看不太懂这些衣服的用途，拍拍照就好。
▼ 旁边还有一间吸烟室，抽菸的人要记得到这边来，不要造成不抽菸的人的困扰。
▼ 中间的位置有一个大水池，因应万圣节在旁边也摆了不少的南瓜，这一区的光线还满
明亮的，有点类似转折点的感觉，再往前走就是“阿寒游久之里鹤雅（あかん游久の里
鹤雅）”的范围了。
▼ 旁边有一小门，从这边出去可以走到阿寒湖边去，这个门有开放时间，从05:00~21:00
，出去散步的人要留意开放时间，以免到时门被关上了，就要自己绕一大圈才能回到饭店
内了。
▼ 再往“阿寒游久之里鹤雅（あかん游久の里 鹤雅）”的方向走，这边有一大堆的木雕
展示，木雕一直延伸摆放到阿寒游久之里鹤雅的大厅中去，北海道的木雕真的很有名，喜
欢的话可以买一些小型的作品回台湾。
▼ 阿寒游久之里鹤雅的大厅相对我们的饭店来说豪华许多，整个大厅的布置金碧辉煌的
，整个高级感似乎比较强烈，不知道两间饭店的价位差多少，住在这边好像比较厉害的感
觉。
▼ 接待柜台的设计比较日式一点，台面上贴著日本风格的图案，一样有旁边的矮桌可以
放置东西，方便办理住房手续的客人使用。
▼ 在大厅旁边有一个日式水池的造景，完全模拟河川生态的设计，前方的圆形窗户，看
起来就跟月亮一样，还满讶异可以在饭店内设计出这样的造景来，也是很适合拍照的地方
。
▼ 旁边还有一个神社，主神是猫头鹰，所以是猫头鹰神社吗？可以在饭店内看到这样的
小神社，也算是满特别的了，前方还摆放著贡品，不晓得是不是有什么典故，才会在饭店
内设置这样的神社。
▼ 前方就是商店街，这边的商店街比较大一点，而且相关的商店也比较多，卖的物品也
比较多元化，大部分北海道的人气商品在这里都买得到，难怪我们那边的商店，要建议我
们到主馆这边来走走了。
▼ 旁边的水族箱中，展示的是阿寒湖中的天然纪念物“毬藻（マリモ）”，如果没看过
的人，可以到这边来看看活生生的マリモ，有好几个不同大小的マリモ养殖在这边。
▼ 前面的小盒子当中，有一个比较小的マリモ放在里面，这一颗マリモ是可以让游客抚
摸的，感受一下マリモ摸起来的触感，旁边还贴心的提供洗手与擦手的地方，体验一下也
不错。
▼ 在这边还有提供马铃薯，现蒸的马铃薯，可以让房客在晚餐时间前做为小点心食用，
这一项是免费服务，只有在这边的饭店提供，可以简单的吃看看味道。
▼ 蒸笼内有很多的马铃薯，北海道的马铃薯也是主要的农作物，简单吃个一点点就好，
吃多了待会的晚餐就会吃不下了。
▼ 旁边有专用的盘子与筷子，还提供奶油可以涂在马铃薯上面一起吃。
▼ 从阿寒游久之里鹤雅的正门出来，整个饭店的大门设计，相对比较气派一些，与我们
住的阿寒湖鹤雅之翼感觉完全不同，这个大门有点类似神宫的屋顶设计，充满了贵族的气
息，感觉上阿寒游久之里鹤雅的房价应该不便宜。
▼ 外面就是温泉街，也许多的商店聚集在这里，这边的商店大部分会营业到晚上9点左右
，有很多的时间可以慢慢逛。
▼ 在我们饭店的正对面，还有这家LAWSON便利商店，24小时营业，要买饮料、零食都很
方便，而且就在饭店对面，过个马路就到了，相当近的距离。
▼ 从房间内透出的灯光看起来，我们的饭店这一晚的住房率还不差，大部分的房间都有
亮灯，应该都是有旅客入住的。
住宿资讯：
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电话：0154-67-4000
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