前文恕删
以下是我用Line询问i-sim客服的内容
感觉是一律的回复!
如果i-sim所言不假，看起来好像真的是中华电信的问题
前一阵子中华电信MOD突然删减频道
现在这样感觉不意外?
又没签合约，免钱的随他们怎么玩
反正最后面就写"本活动可随时修改或终止的权利"天条
我是3月底出发，已经换了4组
没有的话就花钱吧!
您好，
因中华电信合约换约以及随后配合新约系统更新，
我们应中华电信要求于换约期间暂时停止序号兑换，
目前“无法确定重新开启的时间”，
因为我们系依据对方换约行程，
我们也跟您一样是等待的一员。
但我们收到开启的消息第一时间会在line跟官方粉丝团及官方网站公告。
【 关于点数以及序号 】
1. 已累积点数，请做保留，以便日后换约完成可继续兑换。
2. 我们已在积极寻找其他点数可兑换之产品合作，如有合作需求请私讯客服。
3. 如果有未打电话去开通之序号请做保留，以便换约完成可做使用。
【 关于中华电信问题 】
1. 为何中华电信网页上提供之活动时间是到6/30，该不会是你们自己故意不提供服务？
中华电信官网更新速度过慢，故暂停合约之事宜并无更新这页面。
2. 若您致电去中华电信客服，会跟您告知说是我们要更新APP，你们到底什么时候会更新
好？
中华电信内部沟通过慢，我们“没有要做任何APP更新”计画，除非等中华电信换约完成
喔。
3. 若您致电去中华电信客服，跟您表明因无法跟我们做系统连线，导致无法兑换以换得
之序号，你们什么时候可以连线呢？
中华电信客服不理解他们公司所提供的服务内容，我们系统因应中华电信总部要求，
希望开通序号转换漫游服务部分“全权由中华电信客服做负责”，
故我方只提供提供点数兑换出序号的动作，从未与中华电信连线过，
故经常有客人无法做兑换，
我们无法从后台直接做回应也是如此。
最后，
我们不是中华电信公司，所以无法告知您其他公司为何作业不完全，
请体谅我们真的不是中华电信的员工，造成您的不便敬请见谅。