[心得] 酷航退款透过ChangeYourFlight

楼主: yhls (历仔)   2017-12-25 13:56:08
网志好读 https://just.bengkuei.me/blog/?p=1669
刚好有机会(误),其实这服务一直存在酷航网站上很久,只是不知道为什么很少人提,网
路上资料也不多(有是有但不多,就今年来讲也才几篇,版上最近一篇是两年前)
所以就顺便纪录一下
12/21 送出申请
12/24 已收到核准通知
有图有真相 https://imgur.com/ZrvxG2p (原始金额 2738 退 2498)
酷航官方本身针对机票是不提供退款服务,但有提供第三方替代方案给有需要的人转成代
金券方式
酷航: http://www.flyscoot.com/zhtw/fly-scoot/before-you-fly/changeyourflight
第三方: http://www.changeyourflight.com/zh-tw
申请不难,接口都是中文,只要需要提供机票代码和旅客英文名字就可以
资料确认正确后就会引导到退款申请页面
https://imgur.com/DdKwbuW
默认给你四种额度,当然也可以自己填,当然金额越高,申请通过率也会越低,处理间也
会拉长,所以就看各位怎么判断了
就原则来讲 (底下讲的都是酷航为例)
1.只能申请部分金额,以我的例子来讲,就是除了付款手续费外都可以申请
2.只能是酷航官网或透过客服中心所购买的机票才适用这服务
3.起飞前三小时前都可以申请 (酷航)
4.可重复申请 (如果你觉得前一次填的金额不适合话),但必须要先把前一次申请取消后
才能再重新申请 (但请不要太频繁申请)
5.不是有申请就一定会过,没过并不影响这张机票的使用
申请通过后的代金券使用限制 (酷航)
1.不能拿去买促销票
2.代金券有使用期限 (183天)
3.只能自己用
4.只能抵机票本身,其他费用无法折抵
目前ChangeYourFlight支援的航空公司并不多,就台日线来讲只有酷航,Jetstar的部分
指的是JQ (并非3K或GK)
其他QA可以参考官方说明 http://www.changeyourflight.com/zh-tw/faq
底下OS:
个人觉得,除非你很确定半年内还会再搭酷航且可以接受非促销价格
不然这退款方案其实没有很好用
虽说有些时候偶尔会出现一些低于促销价的票就是了
此外只能折机票本身,其他费用还是得出
最后是这服务不要滥用,过度滥用会被打入黑名单
作者: bowhumi (bowhumi)   2017-12-25 14:07:00
诚如你说的很难用 所以很少人提 用过 后来也没使用到代金
作者: chister ( )   2017-12-25 14:30:00
感谢分享
作者: da19r9k7 (霏雨)   2017-12-25 16:57:00
最近申请过,不过一直被以申请金额过高退回,最后就改期了
作者: romanmin (脑筋急转弯版在那?)   2017-12-25 19:33:00
代金不能用在促销票?!!!我要来取消了...我以为视同现金欸
作者: RS512 (flying)   2017-12-26 09:44:00
滥用黑名单这句可以详述一下吗

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