昨晚用agoda查明年四月上野宝石酒店价格，因为看到有5%折价卷，但好像不是每间饭店
都能用，于是随便选了个房型测试，按下第一个预订，就刷卡了！不是应该要打信用卡后
三码，折价卷跟特殊需求吗？怎么什么都没就订了？？！！！
立马致电客服，态度很强硬的说我订到不能取消的房型，所以不能刷退，我说应该还没过
帐给酒店，才2分钟前的事，但她坚持agoda会被酒店收钱，最多帮我改时间，在激烈争吵
后，变成退成A金卡...只能agoda用，5分钟后，收到讯息...钱退到A金卡...但效期3个月
内要用完...
然后就再打来一个多小时客服才有人接，这通讲了快50分钟，客服坚持什么都做不了，不
改不退，A金卡效期不能动！！！如果90天内我没有要订房，这笔钱就送他们了！
最后我请她去听录音，第一通客服没有跟我说效期3个月，不然我不会答应这个方式！！
！请他们听完，去问主管，明天回我电。（半夜三点了...理智线断裂）
今天变成客气的客服打来厘清状况加上不停道歉，说听完录音，觉得他们昨晚客服态度不
佳，也没说明清楚，所以要帮我整笔刷退....加上非常详尽的说明，以及建议我删掉所有
app里的信用卡资讯，说会有骇客这样盗刷（我觉得这是借口...）
刚好前几周听说朋友用agoda也发生这样情形，订的是super hotel 四条河原町，今天客
服是说日本的饭店规矩都很硬，不能取消就是不能取消，请问有人也发生过这样的情况吗
？
也请大家不要在订房网站储存信用卡号唷！没卡号就不容易因系统bug误刷，当下有问银
行能不能止付，因为我没打入cvc码，银行回复不行，有卡号跟效期就能刷你的卡（突然
冒冷汗了）