[问题] 明天就要入住了,饭店查不到资料

楼主: mixcat70 (小吉)   2017-12-09 22:42:47
我在Ctrip订了星野渡假村的饭店
今天才收到信说没有我的订单
由于我是第一次用ctrip是否是什么程序漏掉
人在北海道了说><
http://i.imgur.com/wWDFhu9.jpg
http://i.imgur.com/DJhzDKw.jpg
作者: Aotearoa (长白云之乡)   2017-12-09 22:45:00
中国的网站 我不敢用你若确定真的没订到,赶快找其他旅馆吧
作者: burnsy0118 (burnsy)   2017-12-09 22:46:00
信内不是说如果你给他们名字他们可能还可以借由姓名跟入住日期找到你的reservation?他说你的预约号码是ctrip专用的
作者: blueash (蓝灰)   2017-12-09 22:50:00
ctrip出了名的鸟 我都不敢碰 ,航空版一堆苦主
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2017-12-09 22:50:00
又是程携....只能自求多福了
作者: blueash (蓝灰)   2017-12-09 22:51:00
然后给他们姓名去查看看 那个编号看就知道是ctrip自己的
作者: siopp (人参阿~)   2017-12-09 22:52:00
你寄信给饭店只有给预约号码没给入住者相关资讯??
作者: bigw (大白)   2017-12-09 22:55:00
问题是原PO连饭店回信都没有看清楚说明,就说携程诈骗,这不好吧~~~饭店回信都说你预约号码是携程自己的,它们查不到那号码很正常
作者: Vett (Vett)   2017-12-09 23:02:00
你的原信有给订房姓名和入住期间吗
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2017-12-09 23:03:00
携城在手,想走就走不了
作者: Vett (Vett)   2017-12-09 23:05:00
携程诈骗? 说的太夸张了吧
作者: r30035 (小鬃毛)   2017-12-09 23:07:00
自己信都不看清楚就乱喷....
作者: snoopy63 (忙死了)   2017-12-09 23:08:00
除了编号没有给个人姓名吗?你再确认看看吧...
作者: misssunny (sunny)   2017-12-09 23:08:00
给预订者的姓名即可,不要给饭店ctrip订单号码..
作者: r30035 (小鬃毛)   2017-12-09 23:08:00
用订房网的订房编号直接去信饭店找不到不是很正常的吗.....
作者: ying1003 (ying1003)   2017-12-09 23:17:00
以前订澳门喜来登有类似状况,先打给ctrip,要到他们跟饭店的预订编号,再跟饭店确认即可,一般不一定用住宿者的人名订房
作者: lispm (lis)   2017-12-09 23:20:00
Ctrip可能又是用其他通路,你用名字问吧
作者: birdy590 (Birdy)   2017-12-09 23:24:00
订房的重点是姓名和入住日期 订房网的编号完全没用携程好像有可能转其他旅行社的单 这种连编号都问不出来
作者: SKKhan (沙鲁克汗)   2017-12-09 23:46:00
如果用姓名和入住日期也查不到订单,再说订房网有问题比较好吧,这样是标题杀人万一真的没订到,立刻跟携程联系,会帮忙解决的
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-12-09 23:56:00
现在还敢用Ctrip的真是勇者 跟expediat差不多等级的
作者: conan805 (^皿^)   2017-12-09 23:59:00
智游再怎么鸟 也鸟不赢携程
作者: birdy590 (Birdy)   2017-12-10 00:17:00
携程在中港澳很威 不过订机票我就不敢用了
作者: aptiva   2017-12-10 00:21:00
竟然用这个 …
作者: JasonC1985 (杰森C)   2017-12-10 00:47:00
真的是标题杀人 从头到尾就是原po英文不好+状况外
作者: pdself (圆梦下一站ToykoDome)   2017-12-10 01:02:00
说到c程想到之前在桃机排队准备上机时,后面有个阿伯跟另一位先生(都单独一人旅)说他在c程买机票多好用多便宜 XD
作者: sate (我的青春我的汗水)   2017-12-10 01:02:00
写信问饭店订房纪录,连名字都没给?
作者: miaul0210 (喵)   2017-12-10 01:05:00
疑惑 以为查订房用护照姓名查是常识
作者: serenatw (...)   2017-12-10 01:12:00
英文不行造成的误解……
作者: mike0608 (Mike Wu)   2017-12-10 01:59:00
Ctrip很可怕 当然如果没遇到问题就恭喜赚到 毕竟他通常比较便宜
作者: lunarblue ( )   2017-12-10 02:14:00
我都会提供订房者姓名、入住及退房日期、房间类型(single/twin/double/有无含餐/吸菸禁烟)、订房网站给的编号网络上可以找到很多订房确认信的范例,找个合适的,以后只要改资讯就可以直接寄了饭店email有时候有点难找啊,基本上官网找一下,不然就是google一下。有时候,饭店官网也会有询问的表单可以填,直接进行确认也可以。真的都找不到,请白金秘书打电话确认也可以优惠的确会伴着风险,但只要做好确认,风险可以降至最低
作者: liu1981sssss (wei)   2017-12-10 03:26:00
选些正常的订房网吧
作者: mathrew (Joey)   2017-12-10 04:44:00
日旅版还有英翻中功能 真好用
作者: girlo (girlo)   2017-12-10 05:53:00
我以为给名字和日期是基本的耶@@
作者: Mertha (Mertha)   2017-12-10 07:05:00
没有能力自己解决问题还是别走旁门歪道省钱吧
作者: athena8855 (告嘎D)   2017-12-10 08:00:00
期,差点流落街头
作者: SKKhan (沙鲁克汗)   2017-12-10 08:07:00
ctrip是不是旁门歪道我不予置评,但是楼主请朋友确认后,麻烦回报一下到底是英文和缺少common sense造成的误解,还是订单真的有问题。
作者: feelfree (free soul)   2017-12-10 08:25:00
英文不好应该至少用google 翻译,饭店的回信一看就知道是资讯不够才差不到,不管哪个网站订都是一样状况吧!
作者: han15 (han)   2017-12-10 09:09:00
标题...
作者: liunwaiqoo (角头帮小弟-超爱蒋智贤^^)   2017-12-10 09:40:00
携程在两岸三地非常强大,不太会出问题而且非常好用又便宜,两岸三地以外的国家就不推荐使用了
作者: cyp001 (医生叔叔)   2017-12-10 09:55:00
10月去日本时 我朋友的机票也是出问题 出发前2天补订...
作者: blackqueen (呵呵~~)   2017-12-10 10:03:00
标题杀人法
作者: yslco2000 (:)   2017-12-10 10:11:00
不要自己英文不好就扣旁门歪道的帽子给Ctrip
作者: fall781254 (芳)   2017-12-10 10:24:00
不会英文就算了,人家不也是老老实实帮你订房了,订完才在哭哭啼啼,这算闹版吗?
作者: sovia (wish me luck)   2017-12-10 10:31:00
今年在携程订冰岛飞伦敦的英航,便宜又ok啊…觉得携程不错耶
作者: Hydra2563 (ROCCAT)   2017-12-10 10:35:00
打电话去问啊,星野早被大陆收购,中文肯定能通的啊…
作者: racoon151 (壹伍壹)   2017-12-10 10:42:00
大惊)星野被大陆收购了喔
作者: misskana (ka)   2017-12-10 10:48:00
是星野被收购还是只有tomamu??
作者: vilico (乌拉乌拉草)   2017-12-10 10:59:00
本来不想嘘,先不论Ctrip好用与否,看完一串推文发现原po自己英文差乱下标题还不修改。
作者: APC ( 能搞革命 我很快乐 )   2017-12-10 11:39:00
斜城【中国念法】是便宜,但状况也很多…
作者: yanagawa (Rayes)   2017-12-10 12:15:00
大陆只买北海道TOMAMU星野度假村
作者: denza (这就是人生)   2017-12-10 12:21:00
携程用过几次,蛮好用的
作者: yanagawa (Rayes)   2017-12-10 12:24:00
英文差也可以喂Google 翻译吃吧~~~
作者: linein (linein)   2017-12-10 12:37:00
哇,住一晚快九千
作者: s101881 (PIBAO)   2017-12-10 13:14:00
目前看起来不干Ctrip的事,因为原po只给饭店ctrip的订房代码,饭店不认(那是Ctrip内部用的),并请原po给住客名等资讯,可以帮忙查看看。
作者: elittle (已经净空完毕 )   2017-12-10 13:31:00
我用携程订过几次都没问题 给名字就好了
作者: boii0707 (如意)   2017-12-10 14:35:00
嘘楼主的“携程是旁门歪道”与“诈骗”
作者: kwinner (天花板)   2017-12-10 15:01:00
所以有住到吗?
作者: frank990 (frank)   2017-12-10 15:06:00
楼主英文程度实在.......这封信的英文很浅显易懂啊
作者: youngsu (阿苏)   2017-12-10 15:17:00
Ctrip订房成功的时候都会显示入住时提供护照给柜台即可,因为他们是透过其他代理商订的房
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2017-12-10 15:18:00
Ctrip不是旁门左道好吗?XDDDDDD
作者: youngsu (阿苏)   2017-12-10 15:18:00
所以其实没有所谓的ctrip订房编号哦,如果会怕的话可以直接写信或打电话去网站用名字和日期查询即可
作者: jjkkl6512 (小杨)   2017-12-10 16:21:00
ctrip在中国应该是最大的旅游网站吧,旁门左道?一堆人爱用的skyscanner也是Ctrip的
作者: edwin (こんちゃ~)   2017-12-10 17:20:00
原PO:订房当下并不清楚Ctrip是“旁门歪道”的网站妳自己都认同别人所言Ctrip 是妳所谓的"旁门歪道"订房网站
作者: jewlsong (ほっとけ俺の人生だ)   2017-12-10 17:23:00
曾经用过一次ctrip ,客服还蛮积极的...
作者: edwin (こんちゃ~)   2017-12-10 17:24:00
别否认别人是乱扣妳帽子 有错就承认 贬抑误解其他人有意义?
作者: eiki787 (人生的意义?)   2017-12-10 17:52:00
标题杀人法
作者: snoopy63 (忙死了)   2017-12-10 19:54:00
旁门走道是原po接着别人说的,这个倒也不用扣他帽子
作者: putamen (被壳)   2017-12-10 21:56:00
应该会给你低楼层的房间~~
作者: fantasyeagle (燃烧吧梦幻鹰)   2017-12-10 23:07:00
人在中国工作,Ctrip在中港澳很强的好吗? 怎么会有人在那边趁乱说Ctrip旁门左道...看看世面好吗
作者: abluelion (PO&YO)   2017-12-10 23:55:00
星野渡假村应该是产权被中国买走 但是营运还是星野负责
作者: MoonDown (东方沉月)   2017-12-11 00:09:00
比较想问所以有查到资料了吗应该还是能入住的吧然后学点英文多做点作业再出门也不迟^_^
作者: morrishh (努力~☻~♬~♪)   2017-12-11 00:25:00
携程之前有出过不应该出的问题,但这次是你自己的问题

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