我是11/28到日本，11/29开始要住用Expedia定的五折饭店。
11/28到了日本机场，友人讯息我Expedia的消息，要我赶紧确认，于是我用facebook登入
expedia，但找不到我行程了，输入行程编号也找不到。看了ptt，去检查信箱，也没看到
取消信。
在机场时真的蛮慌的，一出关就赶紧打电话去expedia，如同大家的经验ㄧ样，客服说我
的订单被取消了ㄅㄨㄚㄅㄨㄚ～确定会退款以后我也只好挂电话重新再打电话定别间旅馆
。（电话时客服还跟我说也可以帮我定新的...但是我心冷，不想再用他们公司的服务了，
第一次使用就GG)
今天11/30，白天打去信用卡公司确认，他们跟我说11/29Expedia就请款了，听了又慌起
来了。挂了电话我后来又登入expedia，靠！之前消失的行程又出现了，显示正在行程中
，我是被阴了吗？真的是心down到最谷底。
接着我又打给Expedia，一开始客服和我说：我有笔这个行程，我回说：不对呀！前天我
打去，你们和我说取消了耶！还跟我说我只能重订，我都已经住别间饭店了耶！接着客服
说他去问ㄧ下主管，请我稍后。等了ㄧ阵子客服和我说：妳这是黑色星期五优惠定到的，
都会被取消。我问说那可是我信用卡已经被请款了耶，什么时候会退，你行程还给我跳出
来，我明明没去住耶！
最后客服就ㄧ直回：公司还不确定何时会退，都在程序中，一方面订单也很多，真的无法
确定。
心灰意冷我茫茫的挂了电话。
后来我真的已经精神极限了，和男友坐在日本百货公司里厕所旁的椅子，快哭出来，但还
是撑著打给了在expedia定的饭店（和我现在新定住的饭店不同），那间饭店和我说我的
饭店前几天有被叫GTA的网络机构取消了。
挂了电话稍微松一口气。
但是不知道钱何时会退给我，好不安...
真的是烂公司