※ 引述《soweina1 (XXX)》之铭言：
: 先说结论
: expedia设计错误导致使用者下单成功，应该吃下订单并且赔偿受惊吓的消费者
: https://www.expedia.com.tw/g/rf/coupon-terms-and-condition-50
: 注意: 必须点击电子报连结进入预订才能使用此优惠券
: 这边应该是设计成，若没有点击电子报进入预定房间
: 则系统不会出现优惠讯息，或是无法使用优惠码
: 就跟一般信用卡订房优惠要透过他的连结才出现优惠价，要不然就是会出现没优惠的价格
: expedia上，其他和第三方公司合作的优惠方案都是这样设计也没问题
: 这次明显的是系统没有验证连结，就直接出现优惠或是可使用不该能使用的优惠码
: 完全是expedia单方面的错误
: 出现了优惠价，并且消费者以优惠价下单，并且付款完成
: 所以订单已经成立了，expedia必须吃下订单
: 这就跟几年前常出现的电商标错价被消费者下单付款，依照法律只能照样出货一样
: 现在expedia不但片面取消订单，还让消费者惊慌失措、造成很大的不便
: 应该立即恢复订单，并且发给受他们错误而影响的消费者们再一张5折券作为赔偿
本身第二次用expedia订房就中招，刚听到朋友传来讯息说有5折优惠也觉得猛扯。
但一看首页就有广告，想想官网都有了，就上吧。
没想到就被片面取消了，也太夸张。
喂喂狗发现了secv大大在Key_Mou_Pad版的发文：
https://goo.gl/3j9XtR
https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1452515212.A.B88.html
于是想说自己的权益自己争取吧。
适用法条就不贴了，就去上面连结内看吧。
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这边列上申诉流程，欢迎大家试试。自己的权益自己争取。
消保会 线上申诉网页
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx
注册后就可以填申诉资料
这里提供一下expedia的资料
企业类别： 其他
企业名称： 寰游网有限公司
地址： 台北市信义区信义路五段8号14楼
其他资讯不是必填就没填了。
申诉要旨(必填)： 仅供参考
消费关系要旨：
卖方在确认订单，并已向信用卡公司请款后，
却又以购买时使用折扣码不合规定为由单方面解除合约。
申诉处理经过：
买方在2017/11/25使用卖方刊登于卖场之广告
（附件1）(黑色星期五expedia官网首页截图)
之折扣码订购饭店，卖方当日回复订单确认信
(附件2)(就贴自己收到的确认信的截图)
但卖方却于2017/11/28通知买方使用折扣码不合规定，片面解除合约。
申诉事由(争议事由)：
卖方不应该在卖场首页放上不实资讯，误导消费者使用卖场提供之折扣码，
并在确认订单后，再以购买使用不合规定之折扣码为理由单方面解除合约。
导致买家因在11/25 订单已被确认而取消向其他商家购买优惠商品的机会。
请求内容：
因卖家片面解除已确认之订单，导致买方丧失购买优惠商品的机会。
买方要求卖方信用卡款项XXXX元需全额退费外，
信用卡退刷手续费用必须代为负担。另外须额外赔偿订购商品原价XXXXX元。
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附件1、2、3分别是卖场首页截图，和订单确认信、以及订单价格截图。
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看大约是申诉后5个工作天之后，才会开始有进一步消息。
总之大家可以试试看。
大guy 4这样~