人因为行程安排
用bookig.com在河口湖 capsule 胶囊旅馆入住
入住前已经用信用卡 付款
有入住通知
刚刚入住时 柜台说 没付款 要现场付款
但是跟柜台说 已经有booking.com的确定了
因此visa的扣款会从那边扣款 可以查帐
柜台说 他不会查 但是他认定没有付款 要等经理在才知道
柜台没能沟通 请了一位国际英文的沟通服务人员 (线上)
人员说
booking.com用信用卡是确定你的房间而已
确定了 现场仍然要付住宿费用
我问他说 那一样用原本的卡
那我是不是可以把 visa卡给柜台 让他去付费用呢
人员说
我帮你查过了 这一间饭店 很可惜 只能收取现金 ??????
我问人员
既然只能收取现金 又从哪边知道可以线上刷卡留房间呢
人员说
这我不清楚 你有问题可以再跟台湾的服务人员询问
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我想请问有经验的人
这一次booking.com 其实没有从我的信用卡扣款吗?
所以我还是要把入住费用缴给柜台???
感到疑惑
问到删 感恩感恩感恩!!!