[问题] 信用卡刷退失败 agimou PTT批踢踢实业坊

[问题] 信用卡刷退失败

楼主: agimou (阿吉) 2017-10-26 10:30:57

之前透过网络跟东武travel订
有先刷信用卡付款
但后来行程取消，所以要做取消订房的动作
上网要刷退的时候出现错误讯息：保留判定G30
估狗之后说要跟卡公司联络，取消保留判定的设定（？）
但我打去卡公司说我的卡没问题
台湾好像也没有“保留判定”这个名词
请问现在该怎么跟卡公司或东武travel沟通？
谢谢

作者: shenrong (黑杰克(大叔)) 2017-10-26 10:40:00

其实我看不懂你在说什么，取消订房要刷退也是订房网站退，怎么会是你去刷退？

作者: conan805 (^皿^) 2017-10-26 10:42:00

你为何会上网刷退直接按取消让订房网站去处理啊....

楼主: agimou (阿吉) 2017-10-26 10:44:00

我上订房网按予约取消，结果发生错误所以订房网站上目前我的订房纪录还在，取消失败错误讯息就是需要跟卡公司连系，是卡公司的某个设定导致取消失败

作者: elthy ( ) 2017-10-26 10:49:00

不如贴截图吧...

作者: miname (>.<) 2017-10-26 16:08:00

打客服吧

楼主: agimou (阿吉) 2017-10-27 13:39:00

已解决

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