分享一下退票的心得
妈妈说没看过雪，
所以九月中买了11月民乐桃去、酷航回的北海道旅行，
结果一周后妈妈因为突然的状况进行手术，
导致无法坐飞机。
两个人机票买起来来回不到15000，
都是最基本的票价，
不过能退还是希望能全退才不会太伤荷包QQ（毕竟手机刚被偷呜呜）
两家航空公司我都先打了一通电话询问
若因开刀造成无法乘坐飞机该如何申请退款或改期，
酷航是说直接到他们的feedback意见表填写资料并附上诊断证明即可，
填写完酷航的意见表后，会收到一组编码，
接着再致电到酷航客服，告知编码，
就可以处理退票事宜了，
不过酷航是退代金，客服人员说约4-8周会退到email里，
不限本人使用，也很好心的问我是否需要两张一起退。
乐桃则是要用国际传真，一样需要诊断证明，
并且需要较为详尽的不能坐飞机的理由，
若开刀时间与出发日相隔太远，
也可能会需要在接近出发日时再提出一次证明。
国际传真很贵所以可以用网络上的免费传真，
乐桃客服有推荐我一个Hello~~什么的传真（怕打广告XD这样就很好找了)
传真后10分钟再次致电客服，
就可以进行退款。
乐桃客服也很好心问我需不需要两个人一起退，
并且于4-8周退回信用卡中。
两边的处理都非常迅速有效率，
原本怕一来一往会花费很多时间，
但两家天使航空都非常迅速的帮我处理了，感动！
总共花费电话时间各约10分钟，
虽然这次妈妈不能去玩，
但等她康复了我还是会选这两家航空，
真的非常感谢乐桃和酷航啊～
只是关于开刀或疾病的严重性，
两家航空的把关还算蛮严谨的，
并不是随意都能全额退的！！
这次妈妈叫我还是自己去帮她探个路，
去年的北海道也是一人旅，
今年想去个洞爷湖和青森。
去年因为太自由无计划导致一直错过电车时间XD
在短短两天hitchhike了两次，
都遇到大好人啊～结交了朋友，
今年我还是要没计画的一人旅XD
不过如果有11/12-16也在北海道的我们可以交流一下哈哈
希望我妈快点康复一起去吃帝王蟹和海胆吃到饱然后玩堆雪人！
附上去年在北海道大学拍的超可爱像冰一样的枫叶雪照
https://i.imgur.com/axPAfdg.jpg