[问题] 东横INN已预订房间 但官网查无此笔订单??

楼主: d0919158037 (0 0 淡,我只是稍微脱队?)   2017-10-23 14:41:55
是这样的
小弟在10/16号有在东横inn
预约了1月份“东京浅草桥”跟“品川南口天王洲岛”的4人房
但刚刚点进去东横inn官网的预约清单却发现“品川南口天王洲岛”
的房间预约消失了,而“浅草桥”的还在。
我看了下信箱,“品川南口天王洲岛”的预约信件表示此预订没问题
也没有其他的东横信件寄来我信箱表示我预订有问题
想问一下这样是要写信过去饭店询问房间是否被取消,还是有其他处理管道
因为小弟日文只有N4,写信过去不知道对方看不看得懂
感谢
作者: ilikeyellow (this is another morning)   2017-10-23 15:07:00
许多东横都有会中文柜台,可以打电话去问问。或是有请白金秘书
作者: cutaray (Orange)   2017-10-23 15:25:00
日期不会重复了吧?所以新版东横自动改成后订的分店
作者: cka   2017-10-23 15:46:00
应该 重复被取消了 ..
作者: dm03 (莫宰羊)   2017-10-23 15:46:00
东横取消也会寄信吧
作者: windsson (小威)   2017-10-23 15:48:00
同一人只能同一天只能有一笔订房~系统会卡
作者: conan805 (^皿^)   2017-10-23 15:52:00
日版一天只能一笔单你重复单他会警告不给订其他版本就不知道了~~~
作者: cx3373 (我爱小厚片)   2017-10-23 15:57:00
通常写信过去应该都不会回直接打电话过去询问比较好喔
作者: virgo914 (..........)   2017-10-23 16:00:00
如果是订同一天的话,今年系统改版后,订新的同时就会取消旧的
作者: hitomitw (hitomi)   2017-10-23 16:15:00
之前的经验是订到重复日期的时候,后订的会直接不能订,而不是取消旧的,可能新版系统有改了吧
作者: s91ad017 (最终)   2017-10-23 16:18:00
除非你另一间用其他人名入住就可以同时间订
作者: windsson (小威)   2017-10-23 16:51:00
你会不会是忘记登入~因为三个月内的房间耶用你MAIL上的订单号码去查看看~不要用会员订房一览
作者: kayhung8211 (Kay)   2017-10-23 17:15:00
取消会寄信 打去那间确认即可
作者: pshuang (中山先生忠实信徒-我爱萝)   2017-10-23 17:28:00
你可以写英文
作者: tiffanygreen (tiffanygreen)   2017-10-23 17:48:00
我之前是跟别人借会员订房也有确认信但是到现场却发现被取消了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com