已经预约23号的活动，因为台风想修改日期，但是前天打过给他们的客服，接电话的是中国人问了什么都不清楚，最后还回了一封不确定能否调整日期的信（？）。
可是昨天又发公告信说，因为台风有问题的订单会协助调整（？）。但寄信去问处理进度完全都没回啊...
今天再打客服就完全打不进去了....
请问有人遇到相关的问题吗..
要是他一直不回我只能23号去吗？
但那天听说会大雨啊QQ....
看了部落客分享的心得文才订的，现在觉得很后悔，应该自己去日本官网订行程，之前在官网订行程的回信都比他们快多了......

我也遇过！超烂！评分给五颗星的看起来都像是有收钱的部落客

可以试试看直接退票,之前因为飞机延迟到柜台已无法换票有成功退票！写信过去注明一下理由即可

信寄了两三次他都没回，我会再试试的，谢谢！