理赔下来 自己来回应一下!
: 原本是搭9/17的班机前往大阪
: 很不幸的班机取消
: 一接到消息马上改买9/18早上的班机
: 机票钱当时是刷我的富邦信用卡(我和先生)
: 另外有再加买网络上的富邦产险旅平险D方案
: 以下有几个问题想提问
: 1、请问机票钱是刷我的卡,这样我先生也能申请理赔吗?
: 因为刚刚有打进去富邦客服,他是说只要是配偶或子女都可以,可是印象中好像是刷本人
: 的卡才有,理赔客服六日没上班,接电话的客服好像也没很确定,所以问看看有人知道确
: 定答案吗?
就如同版友说的,如果选择刷退信用卡的话 那么交易就不存在 也就没有理赔事由
: 2、新购买的机票跟原先的机票差额约7000元,想请问这个差额富邦信用卡跟富邦产险都
: 能各自申请理赔吗?如果可以,那航班延误证明可以申请2份吗?
: 3、关于实支实付的住宿费和餐饮费,因为星期五就有先打进客服问停飞后需要资料,客
: 服说如果确定飞机延误六小时以上而产生的他们会视合理性给与理赔,可是我刚刚爬文却
: 是台湾境内的排外?想请问有没有申请过的能给个正确答案
: PS:前后至少问了3个客服,都说改搭的飞机要比原定班机晚至少6个小时才能申请实支实
: 付,买提前的一律不会理赔,还有台湾出发的确定也有理赔喔!
: 最后希望18号的飞机能顺飞啊!拜托拜托
: 还有还有白金秘书真的好好用,请他们帮我联络日本饭店超级快速的!超推荐富邦的白金
: 秘书
我们最后申请 机票差额 和 "登机前的早餐费用" 都有理赔哦!!
理赔员一直强调食宿费用都可以理赔!!
只要是发生在飞机取消到新班机起飞前这之间的费用都可以申请 只有吃和住喔~交通不行
(我们的案例是原飞机:虎航17号早上8点 改买华航18号早上7点 )
ps:因为差额大于5000元,所以我有付上收据跟航班取消证明
补充一下附上的资料
1.航班取消证明
2.新购买的机票收据
3.原先购买的机票证明(收据或刷卡单皆可)
4.护照第一面照片页影本
5.出入境印章页影本
6.登机证(正本)
7.各收据(我是付上正本)
8.存摺影本(本人)
以上 有想到其他的再补充 希望对需要的人有帮助 XD
PS:我之前打客服还是有人说出发段不赔...不要被误导了喔!!
出发段有赔 出发段有赔 出发段有赔
很重要要打三次!!