※ 引述《agassiking (Andre Agassi)》之铭言：
: 麻烦各位了
: 我人在日本
: 有事先在JR东日本铁路订票系统订新干线车票
: 是透过这个网站
: https://www.eki-net.com/pc/jreast-shinkansen-reservation/Tc/wb/common/ticketwi
: ndow/index.html
: 因为看错取票时间而未取票，所以造成一些困扰
: 有看到官网写 逾期未取票的话，
: 每一个座位会收手续费310日圆
: 我们共5位，订了4段车票
: 手续费是310*5*4=6300日圆吗？
: 当天晚上9点就收到JR东日本发email说
: 取消订票记录，并收取每一座位310日圆手续费
: 但 我登录的信用卡，
: 系统却寄来4封email
: 将近台币1万5的费用
: 有问过银行客服，他是说JR铁路公司暂时扣款
: 因为金额落差很大，
: 所以想请问 是扣什么费用？
: 还是误会了JR订票未取票的规定吗？
: 谢谢
谢谢大家帮我回答问题
我在JR东日本网络订票系统(中文官网)预订仙台往返秋田的新干线车票
计画是搭台虎到仙台机场 在机场换JR东日本南北海道周游券
再搭到仙台车站 3楼绿色窗口取票
到车站才知道 不是所有取票都可以透过绿色窗口
仙台的取票地点是在2楼的 View Plaza
而且中文官网有误 开门时间是早上10:30 而非8:30
至于
过期未取票的手续费是每座席310日圆
一过最后取票的时间 系统就会自动扣款指定席费用
之后系统又会自动调整回来 变成每座席310日圆
有问日本JR铁路的工作人员
在中文官网就依中文写的规定：每座席310日圆
在日文官网就依日文写的规定：指定席费用全额
花钱买经验了...XD