Re: [心得] 富邦旅游不便险理赔过程与心得(台风)

楼主: cabin714 (希望今年再去日本)   2017-09-27 22:11:22
再借一下标题XD 这次我也被泰利台风影响去程 不过情况比较单纯
搭乘日期航班:9/13 MM928 预定起飞时间:18:00
实际起飞时间:9/14 09:20(沿用原班号、应是原机过夜)
通知延误时间:9/13大约17:50(已出海关、起飞前10分钟才通知)
延误时间:超过16H(还好住桃园就近回家睡觉)
延误原因:台风
理赔状况:国泰世华定额4500元+富邦定额5000元(两家送的文件相同 且全部送副/影本)
理赔天数:国泰世华约3天(直接电子档line给业务员)富邦约一周(自己寄纸本到分公司)
检送资料:理赔申请书(国泰比较简单 富邦的要描述事情始末)
存摺影本、乐桃的延误证明书(要英文或日文网站才有)
护照本次出境页(我用电子通关 所以只有日本的章)
班机订位证明(有订位代码跟QR CODE的那页)、乐桃的延误通知email
登机门上方萤幕照片电子档(有显示延误通知以及最新起飞时间)
乐桃官网班机动态的延误画面截图、延误之后的登机证(影本)
延误之后的登机门前电子看板照片
状况描述:
当天在桃机check-in的时候还很开心 乐桃是今天少数有飞冲绳的
没想到一路到了B1登机门
眼看离起飞时间剩不到半小时 冲绳的来机MM927却还没飞来
其实就有点心理准备了
之后查了乐桃官网动态发现MM927有飞 但心里也是祈祷它不要折返XD
终于 看到MM927来了 但却迟迟不能登机
没想到大约17:50才广播通知不飞回冲绳了...当天也没其他班机有飞冲绳
之后就是一连串的退关程序(大家都很平和 都有心理准备XD)
https://imgur.com/VMQ8tp8.jpg (登机门前照片)
而这次在行前10天就观察到有远洋低气压 长期预测不但会形成台风 更会往台湾来
于是除了常保的国泰 也在行前3天网络上再买了富邦E方案(4天576元)
两家都送副本 而且都理赔成功
所以国泰跟富邦本国出发延误都有赔(本人活体试验)
https://imgur.com/DAQSoXV.jpg
作者: wunn (对的人难求)   2017-09-27 22:27:00
是因为没有提早四小时前通知延误,所以才有理赔的吧
楼主: cabin714 (希望今年再去日本)   2017-09-27 22:28:00
应该是 至少国泰的是前4小时要通知
作者: matt051 (matt)   2017-09-27 22:31:00
原来国泰有理赔出发,赞赞赞。
作者: lovelyworld   2017-09-28 00:11:00
国泰有理赔是因为已经出境了,如果还没出境就不赔。
作者: namimo (当当当╮(﹋﹏﹌)╭..)   2017-09-28 12:36:00
请问国泰也是网络保的吗?
楼主: cabin714 (希望今年再去日本)   2017-09-28 14:45:00
我的国泰是跟业务员买的喔
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2017-09-28 16:59:00
如果提早四小时前通知就不赔吗@@?
楼主: cabin714 (希望今年再去日本)   2017-09-28 17:10:00
国泰的是出发前4小时以上通知就不赔4小时以内通知+4小时之后没接续班机 会赔

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