[问题] 近畿日本

楼主: sonnenlicht (sonnenlicht)   2017-09-16 16:21:57
不好意思 请问一下
我透过近畿日本的旅游网站预订了住宿
但需要取消
但GG的是 我怎么试就是名字似乎是错的
所以找不到我的订单 无法取消
(我没有加入会员)
请问有网友遇过类似状况吗?
我自己已经尝试下列方式:
1. 名字排列组合全试过了 不行
2. 打电话到住宿地 问他看不看得到我的名字 但他们不会英文 我不会日文 不行
3. 写信问了 尚未回复
4. 打给近畿 但也有语言困难 不行
有人有其他方式可以分享吗?
还是知道近畿的email? 我也找不太到
谢谢大家帮忙
作者: dog37 (hide)   2017-09-16 16:25:00
请白金秘书打电话过去取消,给他你近畿日本的相关资料你的当订房时输入的是平假名,现在进入订单要输入成片假名所以要先知到你当初订房的平假名是怎么输入的
楼主: sonnenlicht (sonnenlicht)   2017-09-16 16:34:00
我刚刚灵光一动 已经破解了如果没加入会员订房的话一定要记下来自己用什么名字订的!血淋淋的例子!!感谢网友帮忙 谢谢
作者: art001 (......)   2017-09-16 16:37:00
我也有过这样的经验,我是写信给台湾KNT,他回复无法帮我取消,但给我一组网址,可以用中文写要取消(把订单编号,姓名日期等资料写清楚,过不久就收到已经取消的通知,不过这是最
楼主: sonnenlicht (sonnenlicht)   2017-09-16 16:39:00
楼上网友比我好点 因为我是根本搞错我用的名字 XD
作者: art001 (......)   2017-09-16 16:40:00
后不得不的方式,想办法在规定期限内取消总比完全不理好我是忘记我当初用的名字,试了很多组合都不行,你说的方法我都试过,日本饭店说这是KNT的单他们无法取消,要我自己联络写给近畿日本也没回信,只好死马当活马医问台湾KNT才解决..
楼主: sonnenlicht (sonnenlicht)   2017-09-16 16:48:00
我也是搞错姓名!!还好都解决了!!
作者: pppeko (狂贺~松山16连霸HBL冠军)   2017-09-17 08:23:00
恭喜楼主 我也遇过一样的事情 但其实不是搞错名字耶 查询时只能用某种形式的片假名 其他都不接受 后来搞懂就顺畅了近畿日本好用那个片假名绝对一定要记载下来 超级重要

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