※ 引述《agassiking (Andre Agassi)》之铭言：
: 麻烦各位了
: 我人在日本
: 有事先在JR东日本铁路订票系统订新干线车票
: 是透过这个网站
: https://www.eki-net.com/pc/jreast-shinkansen-reservation/Tc/wb/common/ticketwi
: ndow/index.html
: 因为看错取票时间而未取票，所以造成一些困扰
: 有看到官网写 逾期未取票的话，
: 每一个座位会收手续费310日圆
: 我们共5位，订了4段车票
: 手续费是310*5*4=6300日圆吗？
: 当天晚上9点就收到JR东日本发email说
: 取消订票记录，并收取每一座位310日圆手续费
: 但 我登录的信用卡，
: 系统却寄来4封email
: 将近台币1万5的费用
: 有问过银行客服，他是说JR铁路公司暂时扣款
: 因为金额落差很大，
: 所以想请问 是扣什么费用？
: 还是误会了JR订票未取票的规定吗？
: 谢谢
刚刚直接跟JR东日本确认这件事
如果使用JR东日本网络订票系统
因为那是外国人专用订票系统
所以即使预约逾期未取票仍视同取消处理
并不会像日文版的一样是全额扣除
按照你所叙述的情况 "应该"是不用扣除全额
只会扣除取消费用
既然你说JR东日本已经"暂时扣款"15000台币
(其实我不太懂什么是暂时扣款)
既然人在日本 建议你直接找"JR东日本旅游服务中心"确认
他们应该会给更详细的说明
如果是使用日本版网站订票 那请直接跟这15000台币说掰掰
说不定他使用了日文版订票？？但推用心、还特地打去问
作者:
Drizzle (相信自己)
2017-09-16 14:14:00推热心
作者:
kevin416 (龙应台文化基金会)
2017-09-16 14:53:00热心
作者:
freetrip (darkfree)
2017-09-16 15:22:00推热心
作者:
qualle (波妞)
2017-09-16 15:54:00会不会像订房那样，是信用卡预授权的暂扣款？
作者:
mayegg (阿蛋)
2017-09-16 16:58:00应该是扣住额度但不会真的请款吧
作者: weming1020 (weming1020) 2017-09-16 17:14:00
推热心
作者:
livit00 (爽先生)
2017-09-16 19:46:00应该是像订房，先扣住额度，不会请款。 推3a大的热心。
作者:
beckth (愿望～环游世界)
2017-09-16 19:57:00推热心！
作者:
pppeko (狂贺~松山16连霸HBL冠军)
2017-09-16 21:24:00推一个好热心
谢谢帮忙。我是用中文网页订票的信用卡客服的意思就像是订饭店 暂时扣款，但不请款，会占使用额度明天一早去现场客服问清楚，再跟大家说明。感谢
作者:
wxyz (女友很像莎莉莉)
2017-09-16 22:00:00推
作者: yokosp (shinobi) 2017-09-17 01:30:00
推好心人
作者:
BENSON2015 (回到未來來到éŽåŽ»)
2017-09-17 15:07:00推